幾乎每隔一段時(shí)間,我們都會(huì)在朋友圈看到各種各樣的營(yíng)銷裂變活動(dòng)。
比如免費(fèi)領(lǐng)插座、零元領(lǐng)繪本、一元搶門票等等,當(dāng)我們?cè)隗@嘆別人能做出如此有效裂變活動(dòng)之余。
我們是否有仔細(xì)去思考過,一個(gè)成功的裂變活動(dòng),應(yīng)該具備哪些因素。
村長(zhǎng)分析了當(dāng)下近百個(gè)營(yíng)銷案例,幫助大家剝繭抽絲,提煉出一個(gè)裂變活動(dòng)的核心公式,大家以后再做活動(dòng)的時(shí)候,可以基于此公式來參考。
村長(zhǎng)認(rèn)為一個(gè)成功的裂變活動(dòng)=初始流量+基礎(chǔ)信任+低參與門檻+高誘餌+流程簡(jiǎn)單+及時(shí)反饋。
01 初始流量助力裂變
請(qǐng)不要去相信任何一篇文章,一個(gè)培訓(xùn)案例,告訴你完全零流量開始做裂變。
尤其是那些原本就有流量基礎(chǔ)的社交電商平臺(tái)、KOL達(dá)人,他們那種日銷萬單裂變活動(dòng)對(duì)小白來說參考價(jià)值很低。
所有的營(yíng)銷都是四段式的,基礎(chǔ)流量池——中級(jí)流量池——趨近終極流量池——流量勢(shì)能衰退。
如果沒有基礎(chǔ)流量池,所有的營(yíng)銷行為和投入都是白費(fèi)的。
那對(duì)于普通人來說,做裂變之前,如何先準(zhǔn)備自己的初始流量呢?
僅從微信而言,我覺得有這幾種方式:
1、自建群
只要你的微信里面有好友,你就可以選擇一些人拉群,前面30人都可以直接拉群。
你也可以把你的群碼分享到朋友圈,吸引流量進(jìn)來之后,再進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
2、外部群
現(xiàn)在每天都有幾百萬的微信群被創(chuàng)建,所以有很多群我們都可以加入,村長(zhǎng)之前也分享過主動(dòng)找群的方法。
除了自己主動(dòng)找,還可以厚著臉皮問身邊的朋友要。
比如村長(zhǎng)之前做裂變活動(dòng)的時(shí)候,就找朋友幫我拉入一些他不用的微信群,然后我進(jìn)群發(fā)紅包和廣告。
打開你的微信通訊錄,挨個(gè)問一遍,總有幾個(gè)群是可以加入的。
3、裂變?nèi)?/strong>
在自己建群的基礎(chǔ)上,可以適當(dāng)給予一些紅包、免單福利,讓別人邀請(qǐng)人入群。
只要你的目標(biāo)感強(qiáng),愿意付出一些成本,任何一個(gè)人都可以完成基礎(chǔ)流量池的建立。
02 基礎(chǔ)信任是裂變基石
信任是一個(gè)人決定是否參與一個(gè)活動(dòng)的基石,否則哪怕你提供的服務(wù)、產(chǎn)品再有誘惑力,用戶都是有疑問和猶豫的。
對(duì)于一個(gè)裂變活動(dòng)而言,強(qiáng)化用戶的信任有三個(gè)方面:
1、官方帶頭參與
首先這個(gè)活動(dòng)一定是從官方自己的渠道先發(fā)出的,官方的公眾號(hào)、微信群、朋友圈,活動(dòng)要確??刹椤⒖蓡?,可驗(yàn)證、這樣用戶才會(huì)去參加。
2、初始流量參與
我們剛才完成初始流量積累之后,活動(dòng)正式開啟,就要在這些群里面同步和引導(dǎo)。
通過一個(gè)個(gè)案例來佐證你活動(dòng)的真實(shí)性,這樣他們才會(huì)主動(dòng)去裂變。
3、產(chǎn)品本身信任
這一點(diǎn)村長(zhǎng)之前多次分享過了,比如產(chǎn)品技術(shù)、官方背書、相關(guān)榮譽(yù)、明星代言、客戶好評(píng)、累計(jì)銷量、達(dá)人推薦等等,這些都能讓用戶接觸時(shí),產(chǎn)生最基礎(chǔ)的信任。
另外有些刷屏的活動(dòng),其實(shí)最初和創(chuàng)始人本人有很大的關(guān)系。
創(chuàng)始人的人脈圈有多廣,有多少人愿意幫忙推薦,也決定了活動(dòng)的分享質(zhì)量。
大家看看最近幾次刷屏的社群招募活動(dòng),都和該社群的創(chuàng)始人有很大的關(guān)系。
03 低參與門檻擴(kuò)大參與
小范圍的活動(dòng)要設(shè)置高門檻,大范圍的活動(dòng)要低門檻。
低門檻不是無門檻,低門檻是為了避免一些羊毛黨,也適當(dāng)做一道篩選。
絕大部分用戶在參與一個(gè)活動(dòng)前,其實(shí)大腦高速的做了一次抉擇,他所付出的和自己獲得的是否相匹配。
低門檻會(huì)鼓勵(lì)一些用戶試試,也會(huì)降低很多人計(jì)較成本的心理。
這樣的活動(dòng)才具有普適性,也才能引發(fā)更多人的參與。
通常微信內(nèi)的低活動(dòng)門檻是什么?一般有三種:
- a、授權(quán):需要進(jìn)行基礎(chǔ)的活動(dòng)頁(yè)面授權(quán)
- b、轉(zhuǎn)發(fā):只要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、或者微信即可參與
- c、費(fèi)用:可能需要付一分錢、一毛錢或者一塊錢就可以
另外低門檻,也在一定程度上意味著低風(fēng)險(xiǎn),比如資金的風(fēng)險(xiǎn),賬號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn),所以不要讓用戶產(chǎn)生需要承擔(dān)連帶風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任。
04 高誘餌回報(bào)刺激裂變
對(duì)于一個(gè)裂變活動(dòng)而言,用戶也是逐利的。
用戶會(huì)判斷參加這個(gè)活動(dòng),自己需要付出什么,又可以得到什么?
而得到的這個(gè)回報(bào),是否足以讓自己全力以赴去參與。
比如拼多多的百元現(xiàn)金紅包、免單砍價(jià)、還有1分錢抽獎(jiǎng),都屬于高誘餌回報(bào)。
誘餌的設(shè)置一定要和付出形成強(qiáng)烈的反差,除了錢以外,用戶還對(duì)機(jī)會(huì)、榮譽(yù)、資源充滿期待。
比如我們會(huì)設(shè)置一些旅游基金,頒獎(jiǎng)典禮,定制禮物,也可以獲得與某某老師、大咖同臺(tái)、同班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),但這些都是限時(shí)限量的,錯(cuò)過就沒有機(jī)會(huì)了。
這就能夠激發(fā)用戶心理的獲勝欲望,很多用戶在參與活動(dòng)之初都是熱血澎湃、信心滿滿的。
以上提到的這個(gè)利益從報(bào)名者的角度來說,要想做好裂變,他們還有一種身份是推廣者。
而推廣者就要有利益的綁定,也就是分銷,最有誘惑力的分享當(dāng)然屬于躺賺,長(zhǎng)期或者終身鎖傭的。
05 流程簡(jiǎn)單要傻瓜式操作
拼多多的紅包流程簡(jiǎn)單嗎?足夠簡(jiǎn)單,轉(zhuǎn)發(fā)好友即可。
支付寶的集福簡(jiǎn)單嗎?簡(jiǎn)單!手寫福字都能掃碼出來。
免費(fèi)領(lǐng)取資料簡(jiǎn)答嗎?簡(jiǎn)單!要么掃碼添加微信回復(fù)關(guān)鍵詞,要么轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)到朋友圈。
做一個(gè)裂變活動(dòng),不僅要減少用戶的判斷,更要減少用戶的思考。
傻瓜式的裂變,才最有效。
其實(shí)延伸來,大家也可以深度去思考一下為什么短視頻APP只要滑動(dòng)就可以查看下一條了。
不就是足夠簡(jiǎn)單嗎?哪怕你從來沒有使用過,你就能立馬上手了。
所以,能讓用戶一步操作完成的事情,就要再多一步。
而真正好的裂變活動(dòng),是不應(yīng)該有新手指南這一說的。
06 及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)正向反饋
我們上學(xué)時(shí),拿到獎(jiǎng)狀興高采烈回家,總希望父母第一時(shí)間關(guān)注我們,給我們一次鼓勵(lì)。
大家試想一下,如果你時(shí)隔一個(gè)星期、一個(gè)月之后,再去鼓勵(lì),你覺得效果有多大。
你什么時(shí)候看過一個(gè)學(xué)生,一個(gè)月兩個(gè)月之后,會(huì)還在你面前炫耀自己之前考慮第一名?這種情況是很少的。
其實(shí)這種需要被及時(shí)鼓勵(lì)的心理,同樣適用于營(yíng)銷裂變中,這叫即時(shí)正向反饋。
比如拼多多的拆紅包,屬于即時(shí)性,遞進(jìn)式的反饋,即讓你看到每次邀請(qǐng)好友砍了一分錢,也讓你感覺到無限接近目標(biāo)。
再比如去年的花小豬、橙心優(yōu)選的拉新,只要好友掃碼下單確認(rèn),現(xiàn)金立即到賬提現(xiàn)。
及時(shí)性的反饋不僅在于持續(xù)性的激發(fā)用戶潛能,也在強(qiáng)化用戶對(duì)活動(dòng)、平臺(tái)的信任關(guān)系。
除了利益上的反饋以外,我覺得有必要再?gòu)?qiáng)一點(diǎn)被忽略的反饋,那就是服務(wù)反饋。
尤其對(duì)于代理來說,他們?cè)诹炎兺茝V的過程中一定會(huì)有很多的疑問,如果他們的問題得不到及時(shí)性的解決,就會(huì)出現(xiàn)一系列的問題,最終導(dǎo)致這些人沒有了推廣的動(dòng)力。
當(dāng)然,每個(gè)成功的裂變活動(dòng)都有屬于各自獨(dú)特的裂變心法,需要考慮到受眾、場(chǎng)景等因素。
而我們今天學(xué)習(xí)的只是一個(gè)基礎(chǔ)的框架模型,需要大家自己結(jié)合實(shí)際情況再去豐富細(xì)節(jié)。
但有一點(diǎn)是不會(huì)變的,那就是引導(dǎo)追名逐利追求變更好的想法在任何裂變場(chǎng)景中都有用。
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