2022年小紅書生態(tài)營(yíng)銷新趨勢(shì),與博主共創(chuàng)品牌|啵啵開小灶

昨天小紅書商業(yè)生態(tài)大會(huì)落下帷幕,作為一整年小紅書生態(tài)向的回顧和新一年?duì)I銷動(dòng)向前瞻,會(huì)上有哪些值得品牌方關(guān)注的內(nèi)容呢?接下來我將和品牌方們一起思考,小紅書平臺(tái)的種草生態(tài)對(duì)消費(fèi)者和品牌方來說意味著什么,小紅書在整個(gè)品牌營(yíng)銷過程中扮演了什么角色,以及小紅書如何推動(dòng)新消費(fèi)品誕生。

1.

消費(fèi)者走向前端,新消費(fèi)場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)

回顧過去五年誕生并風(fēng)靡的新消費(fèi)品,會(huì)發(fā)現(xiàn)一件很有意思的事,那就是在他們發(fā)展的前期,幾乎無一例外都繞開了原先傳統(tǒng)4A廣告公司所倡導(dǎo)的營(yíng)銷推廣體系。

在以前,產(chǎn)品是由品牌和廣告來定義,通過一系列產(chǎn)品賣點(diǎn)告訴你我是什么,你要怎樣,并通過對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景的倡導(dǎo),最終形成消費(fèi)。

例如腦白金、旺旺、王老吉等,都是走的這條路徑。

而新消費(fèi)品的誕生則恰恰相反,消費(fèi)者從最終的接受端漸漸走向前端,變成消費(fèi)方式的創(chuàng)造和引導(dǎo)者。

是消費(fèi)者來決定我想要什么,并進(jìn)行消費(fèi)場(chǎng)景的重構(gòu),從而推動(dòng)產(chǎn)品和品牌的爆發(fā)。

品牌變成了消費(fèi)場(chǎng)景的參與者而不是開創(chuàng)和引領(lǐng)者,而消費(fèi)者的意愿和偏好漸漸對(duì)品牌營(yíng)銷方向產(chǎn)生深重的影響。

因?yàn)樾孪M(fèi)品實(shí)現(xiàn)增量的本質(zhì),已經(jīng)不來源于技術(shù)的革新,而是使用場(chǎng)景的迭代。

誰能創(chuàng)造契合消費(fèi)者的新消費(fèi)場(chǎng)景,誰就能實(shí)現(xiàn)品增量。

品牌又如何發(fā)現(xiàn)新消費(fèi)場(chǎng)景呢?

這一點(diǎn),自帶種草基因,以消費(fèi)推薦為主的內(nèi)容社區(qū)——小紅書,給出了答案。

小紅書每天有無數(shù)原生需求反饋及潮流方式的倡導(dǎo),注定它是未來潮流引領(lǐng)的尖端,而品牌方要做的,則是對(duì)真實(shí)需求的洞察,最終將產(chǎn)品和品牌的場(chǎng)景構(gòu)建,與消費(fèi)者的需求達(dá)成一致。

像在小紅書涌現(xiàn)的現(xiàn)象級(jí)刷屏的無性別穿搭、早C晚A、女團(tuán)水、晚安小甜酒、秋天的第一杯奶茶等等,都是由用戶對(duì)新消費(fèi)場(chǎng)景提出需求,再由品牌方對(duì)這個(gè)趨勢(shì)洞察,結(jié)合品牌及產(chǎn)品特征參與進(jìn)來,對(duì)話題和場(chǎng)景進(jìn)行放大,從而實(shí)現(xiàn)品牌增量。

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2.

重新理解輿論的作用,與消費(fèi)者共創(chuàng)產(chǎn)品

在傳統(tǒng)電商時(shí)代,我們看到負(fù)面輿論和差評(píng)的第一反應(yīng)是刪除并控制擴(kuò)散,但在消費(fèi)者引領(lǐng)品牌營(yíng)銷方向的今天,或許輿論還能給我們新的啟發(fā)。

在商業(yè)生態(tài)大會(huì)上,小紅書提出他們的商業(yè)愿景是:助力每一個(gè)好產(chǎn)品的生長(zhǎng)。

這一點(diǎn),除了在新消費(fèi)場(chǎng)景的打造和推進(jìn)上得到淋漓盡致的體現(xiàn),在產(chǎn)品研發(fā)及迭代中也發(fā)揮著重要影響。

如果說,以前品牌是產(chǎn)品和潮流的定義者,是我們研發(fā)了一款產(chǎn)品,并將它轉(zhuǎn)進(jìn)某一種生活方式中,以此來定義大眾生活,而現(xiàn)在,角色則發(fā)生了天翻地覆的變化。

溝通方式在變,當(dāng)消費(fèi)者走向前端,擁有更具影響力的話語權(quán)時(shí),他們則成為了游戲規(guī)則的制定者,而品牌,則更像一個(gè)需求方案的滿足者和推動(dòng)者。

我們需要引導(dǎo)消費(fèi)者表達(dá),在他們的消費(fèi)體驗(yàn)中得到品牌營(yíng)銷方向及產(chǎn)品迭代的答案。

我們來看一個(gè)通過消費(fèi)者訴求洞察,成功實(shí)現(xiàn)品牌煥新的案例。

在過去,五菱汽車給人的印象是老舊、笨重的面包車,在破圈煥新的思考中,他們發(fā)現(xiàn),小紅書上有用戶陸續(xù)分享自己對(duì)車進(jìn)行改造的心得,便以此為契機(jī),推出更適合小紅書用戶需求的馬卡龍色系和夾心款。

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在小紅書站內(nèi)首發(fā)“潮裝活動(dòng)”,打造話題“裝出腔調(diào)”,通過邀請(qǐng)用戶展示他們對(duì)于五菱宏光汽車外觀改裝成果,掀起了一波改裝風(fēng)潮,最大化激發(fā)少女心,并成功將五菱宏光MINIEV的品牌認(rèn)知從“買菜代步車”扭轉(zhuǎn)為“行走的涂鴉墻”。

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通過對(duì)平臺(tái)內(nèi)潮流的洞察和引領(lǐng),五菱宏光與消費(fèi)者共創(chuàng)產(chǎn)品,使五菱宏光的新品MINIEV本土月銷量超越特斯拉,品牌熱度提升669倍,品牌廣告+筆記曝光超2.4億次,全方位刷新了品牌印象,使品牌重?zé)贻p活力。

更是推出了五菱宏光與小紅書的聯(lián)名款五菱小紅車,再次刷了一波存在感。

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在新消費(fèi)品與新場(chǎng)景塑造的過程中,小紅書作為大量真實(shí)用戶聲量匯集的內(nèi)容平臺(tái),相比“操控”用戶口碑,我們更需要正向的引導(dǎo)和推動(dòng),在與消費(fèi)者不斷碰撞中,持續(xù)獲得真實(shí)意見反,以此獲得市場(chǎng)需求引導(dǎo),由此修正并迭代產(chǎn)品,保持優(yōu)勢(shì)的同時(shí)對(duì)缺陷進(jìn)行改進(jìn),與之共創(chuàng)消費(fèi)潮流。

3.

在小紅書一站式營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)種草-消費(fèi)閉環(huán)

小紅書發(fā)展至今,已經(jīng)絕不僅僅是種草平臺(tái),而成為內(nèi)容與商業(yè)流量的交匯點(diǎn),這里既是生活方式的分享平臺(tái),也是能夠影響消費(fèi)決策的內(nèi)容社區(qū)。

這一雙重屬性時(shí)消費(fèi)者從種草到下單的過程變得主動(dòng),且大幅度被縮短了。

在小紅書,每一個(gè)點(diǎn)擊都是具備價(jià)值的主動(dòng)行為,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有70%的用戶進(jìn)入APP瀏覽開始,在深度閱讀幾十篇筆記后,會(huì)轉(zhuǎn)入搜索,主動(dòng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深度了解。

另外30%的用戶則直接搜索。

以消費(fèi)者閱讀興趣偏好為主進(jìn)行推薦的發(fā)現(xiàn)頁,和搜索頁,是小紅書最大的流量聚集地,從筆記瀏覽量的構(gòu)成來看,有近一半是優(yōu)質(zhì)筆記的長(zhǎng)尾流量,對(duì)消費(fèi)者決策產(chǎn)生長(zhǎng)期深遠(yuǎn)的影響。

4.

真實(shí)優(yōu)質(zhì)的種草內(nèi)容有助于平臺(tái)與品牌的良性發(fā)展

通過前段時(shí)間小紅書平臺(tái)對(duì)“虛假宣傳”的大力打擊,我們也能看出,小紅書對(duì)平臺(tái)生態(tài)管控與治理的決心。

而在商業(yè)生態(tài)大會(huì)上,他們同樣也強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。

只有基于“真誠(chéng)分享”的種草,才有可能引發(fā)更多用戶的真實(shí)反饋,產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

這意味著,平臺(tái)對(duì)博主的創(chuàng)作能力,及品牌對(duì)內(nèi)容的掌控能力提出了更高的要求。

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再次提醒,新產(chǎn)品首次進(jìn)入小紅書,千萬不要大量購買廉價(jià)的夸贊筆記,平臺(tái)勢(shì)必會(huì)為了保護(hù)真實(shí)分享而持續(xù)治理虛假種草,同時(shí)品牌也會(huì)失去聆聽消費(fèi)者真實(shí)反饋、與內(nèi)容創(chuàng)作者共創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景的機(jī)會(huì)。

5.

五大值得關(guān)注的營(yíng)銷主題

2022年,小紅書就將利用五大主題IP內(nèi)容營(yíng)銷生態(tài),在小紅書成就更多生活方式品牌。

①大事件

具有大曝光強(qiáng)互動(dòng)的影響,從1-3月的“新春CNY全民找年大PK”,到5-7月的“暑期線上線下嘉年華”,再到8-10月的“標(biāo)記我的戀愛生活”,都是值得各品牌關(guān)注并提前布局參與的內(nèi)容。

②明星創(chuàng)新營(yíng)銷小紅書會(huì)邀請(qǐng)明星分享生活與使用心得。

明星自帶的影響力與號(hào)召力,可以在產(chǎn)品種草上實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)的高曝光與口碑樹立,是聲量閉環(huán)中很重要的一部分。

③生活全場(chǎng)景將廣告嵌入真實(shí)生活場(chǎng)景中,以此引領(lǐng)更多消費(fèi)風(fēng)尚。

分為好好生活系列和機(jī)智生活系列,從美妝、護(hù)膚、生活、日用到家電等等,一系列以場(chǎng)景打造為主的品牌都可以參與進(jìn)來。

④節(jié)日營(yíng)銷打造節(jié)日的儀式感。

主要節(jié)點(diǎn)為3-4月的女生節(jié)和櫻花季,5月的520節(jié)點(diǎn),7-8月的七夕和12-1月的雙旦,品牌可通過提前布局可搶占用戶心智。

⑤互動(dòng)轉(zhuǎn)化在高互動(dòng)精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化上,小紅書同樣有所動(dòng)作。

通過許愿池、一站式種草和驚喜特派員等全新互動(dòng)形式,結(jié)合618、雙十一等大促營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),全力助推品牌的流量收割。

image.png在內(nèi)容流量與商業(yè)流量互通的今天,品牌只有自下而上,采用更加民主化的方式,與消費(fèi)者共創(chuàng)產(chǎn)品,傾聽他們的聲音,滿足他們的消費(fèi)需求,才有可能在這片沃土上換發(fā)品牌活力,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。

新場(chǎng)景的迭代,或許才剛剛開始。

作者:啵啵來源:啵啵開小灶

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