近日,雷軍在其個人微博轉發(fā)了自己接受央視紀實訪談節(jié)目《云頂對話》的視頻。一次深度的對話,包含了雷軍創(chuàng)業(yè)30年的思考。
當年,18歲的少年因為看過《硅谷之火》這本書后,便一直懷揣一個“偉大”的夢。30多年職業(yè)生涯,穿越PC、互聯(lián)網、移動互聯(lián)網、新能源汽車等多個產業(yè)周期,持續(xù)創(chuàng)業(yè)成功者。
一次創(chuàng)業(yè)成功并不難,難的是連續(xù)成功,雷軍算極少數(shù)。你看到創(chuàng)造了無數(shù)個產業(yè)歷史的背后,也有無數(shù)個低谷的挫敗。
30年的沉浮凝結為一本《小米創(chuàng)業(yè)思考》,這本書來自于實踐,敢于揭開傷痛,不雞湯,但是能讓你看到思考的力量。
如果說《硅谷之火》是一本點燃無數(shù)年輕人夢想的書,那么《小米創(chuàng)業(yè)思考》則是一本幫助年輕人去實踐夢想的工具書。
雷軍是如何思考的,又如何將思考轉化為行動?十一期間,懂懂又翻看了一遍《小米創(chuàng)業(yè)思考》,有幾點感觸頗深,記錄下來與年輕的創(chuàng)業(yè)者們分享。
「?01?」
停下來,跳出來
“你所經歷的挫折、失敗,甚至那些看似無意義消磨時間的事情,都將成為你最寶貴的財富?!?/strong>
我們都知道,創(chuàng)業(yè)的成功率極低,失敗卻比比皆是。在懂懂看來,這本書最與眾不同之處在于,除了成功的經驗,更是揭開了創(chuàng)業(yè)過程中的一次次挫折、失敗。雷軍用實踐告訴讀者,挫折當前時應該如何思考。
雷軍在帶領金山公司的過程中遇到過兩次重創(chuàng),兩次都給了他重新思考、重新起跳的機會。
一是歷經三年做出了國產軟件,但是用戶不買賬,為此雷軍不得不親自去中關村站柜臺。那一次雷軍意識到,自以為是的高科技不是高科技,重要的是要看用戶需要什么。創(chuàng)業(yè),不是你想做什么,而是要看用戶要什么。在中關村站柜臺的經歷,讓雷軍對用戶需求導向理解更深刻,同時對零售的本質有了自己的認知,這也是小米后來做新零售可以與眾不同的一個基礎。
二是WPS碰上Office,金山與微軟正面剛。死磕微軟三四年,WPS沒拿到多少成果,再環(huán)顧四周,發(fā)現(xiàn)大家都忙著去做互聯(lián)網了,金山很努力,但是努力的方向不對,已經被時代甩下。那一次被微軟暴擊,雷軍感到迷茫、彷徨,短暫地離開金山半年時間。酒吧街買醉蹦迪,泡CFIDO網絡論壇的消磨時光,抽身而出的他有機會發(fā)現(xiàn)更廣闊的世界——互聯(lián)網。
從軟件走向互聯(lián)網,金山孵化了卓越網。這一次的創(chuàng)業(yè)是成功的,也是“失敗”的。成功之處在于,理解了零售的本質,懂得互聯(lián)網的工具屬性,卓越迅速成為中國最大的B2C網站。但是,那是互聯(lián)網發(fā)展初期,基礎設施不完備,用戶習慣沒有培養(yǎng)起來,這一切都需要燒錢。雖然是市場第一,但是已經沒錢可燒,只好將卓越賣給國際巨頭亞馬遜,錯失互聯(lián)網最佳時機。“在那個痛苦中,我就在思考,我們做對了什么,做錯了什么,未來還有沒有機會?!?strong>那一次雷軍最大的收獲就是想明白了光有勤奮和努力是不夠的,重新審視“趨勢”的重要性,這也有了后來的“風口上的豬”之說。
金山IPO之后,實現(xiàn)了財務自由的雷軍離開了金山。金山IPO之路頗為曲折,雷軍卸下重任后兩年多時間處于半退休狀態(tài),有機會又一次停下來思考。那個期間,雷軍作為天使投資人,接觸了大量互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者,對行業(yè)有了新的認知,預見到了移動互聯(lián)網的爆發(fā)。同時,隨著自己的閱歷與歲數(shù)增長,人要突破中年危機,他覺得可以做一份更大的事業(yè)。
從這本書中,可以看到一個創(chuàng)業(yè)者一次次揭開過往的傷巴,把那些真實的故事展現(xiàn)給讀者,告訴他們在痛苦和迷茫中,不要放棄思考,要認真分析外部環(huán)境的機遇、反省自己的優(yōu)勢和劣勢、找到突破的方向。
幾次低谷,其實是雷軍創(chuàng)業(yè)史上最大的財富。每一次遇到瓶頸,停下來思考,跳出來思考,不一樣的視角看到不一樣的世界,完成一次蛻變。
「?02?」
終局意識、本質思維
“不要用戰(zhàn)術上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰?!?/strong>
創(chuàng)業(yè)路上,會遇到無數(shù)個決策瞬間。有些問題很難決策,特別是一些長期戰(zhàn)略,還有一些復雜問題看不清,如何決策?在這本書里,雷軍通過一些故事告訴你決策的邏輯。
金山IPO算是一個小成,小米是最快進入世界500強的公司算是一次大成。事業(yè)財富雙豐收的雷軍,要不要止步?
造車,是一件比造手機更難的事,挑戰(zhàn)更大,周期也更長。小米成立于2010年,第一部手機是2011年底下線,2014年小米就成為了中國手機市場第一。如果造車,不要說三四年能成為市場第一,三四年時間能造出一輛車來就不錯。要不要造車的課題擺在案頭,雷軍是怎么決策的?
除了大量的走訪、調查,雷軍進行了三個層面的終局推論:第一層,對公司業(yè)務終局會有怎樣的影響?第二層,智能電動汽車的行業(yè)終局是什么?第三層,戰(zhàn)略決策的根本檢驗依據(jù)是什么?這三個層面是如何推論的,大家可以在書中尋找更具體的答案。
通過這個故事,雷軍告訴創(chuàng)業(yè)者:戰(zhàn)略思考中的終局意識,是創(chuàng)業(yè)者、管理者的核心能力。因為有終局意識,才能真正把握風口,順勢而為。
創(chuàng)辦小米時,如何定位小米,是關乎企業(yè)長期命運的重要決策,雷軍又是如何思考的?雷軍的經驗是回歸本質去決策。在他看來,決定企業(yè)生死存亡的企業(yè)的根基,最需要領導者在做頂層設計時想清楚。小米,不能用一家手機公司、移動互聯(lián)網公司、IoT公司來定義,這都不足以支撐小米長期的發(fā)展。
在小米成立之初,雷軍就定下小米是一家技術立業(yè)的科技公司,技術就是小米的綱領。“科技公司”與“交付科技產品的公司”之間最本質的不同就是:用技術自我實現(xiàn),而不是依靠合作方供給,縫補拼貼將就著用。
因為是科技公司,造就了小米的工程師文化,打造出一個又一個技術領先、體驗出眾的極致產品。也因為是科技公司,小米必須造車,如果不造車就不能走要技術的最前沿。
小米從創(chuàng)辦之初就倡導性價比,這也導致小米長期被誤讀。在很多人看來,價格低與品質差相關聯(lián),不懂小米的人以此來攻擊。但是,用戶是用腳投票的,小米手機落地后快速打破原有市場格局,成為贏家,并且還因為性價比加速了智能手機的普及速度。在手機之后,憑借性價比,打造了移動電源、空氣凈化器、平衡車、小米電視等一個又一個爆品。
為什么有那么多人誤解,小米的產品依然得到用戶的認可?這是第一性原理,即撥開事物一層一層的表象,看到里面的本質。從人性的本質、需求的本質來看,用戶對商品最本質的期望就是物美價廉,所以小米定下“感動人心、價格厚道”宗旨。
“我覺得性價比是商業(yè)圣經,所有公司的競爭法寶?!币驗槎床毂举|,小米贏得了用戶的心,也贏得了市場。
這本書有,記錄了很多個戰(zhàn)略決策的思考過程。你會發(fā)現(xiàn),在復雜的商業(yè)環(huán)境中難以決策時,可以用終局思維,以終局定策略,也可以回到原點、回歸本質,以初心做選擇。
「?03?」
進階與迭代
“改改改改再改改”
沒有一個理論是可以適用在所有的產業(yè)背景、產業(yè)環(huán)境中的,能夠讓一個企業(yè)一直走下去,這需要企業(yè)家不停地思考,認知進階和理論迭代。
“改改改改再改改”,這是在小米內部常常聽到的一句話,每個人都習以為常。而這背后,就是不停地思考,不停地進化。
小米的產品觀里有很重要的一條就是追求極致。雷軍很早就說過,要做出讓用戶尖叫的產品,能讓用戶尖叫的產品,一定是要超出用戶的預期,這就要把產品做到極致。雷軍認為,極致就是做到自己能力的極限,達到別人做不到的高度。
產品發(fā)布前,改改再改改,哪怕能再優(yōu)化一點也不放棄;產品發(fā)布后,也要根據(jù)用戶反饋持續(xù)更新,一代代迭代改善,優(yōu)化、進步。
舉一個簡單的例子,在每一次小米發(fā)布會的演講,雷軍都當作一個產品來打磨,追求極致。發(fā)布會的PPT,有時候會改上百次,甚至在雷軍上臺前都有可能再改一版。
極致對于這家企業(yè)來說已成為一種習慣。不到最后一刻,團隊的任何一人都不會停止思考與打磨。
不停地思考,思想也在不斷進步。對于風口理論,雷軍也在實踐中進行了迭代。
在早期,雷軍認為創(chuàng)業(yè)只要聰明加勤奮就可以天下無敵,無所謂風口與趨勢。只要練就能力,就可以逢山開路遇水搭橋,戰(zhàn)無不勝攻無不克。后來雷軍提出“風口上的豬”,強調趨勢的重要性,但這也引起一些人的誤會,認為這是投機。在寫這本書的時候,雷軍又重新闡釋了“風口上的豬”——這句話的主語是豬,本意是說在進入新領域、尋找新機會時,放低姿態(tài),虛心學習,既要埋頭苦干,也要把握時機,順勢而為。
從“天下無敵”到“姿態(tài)低到底”,凝結了雷軍踩準風口的創(chuàng)業(yè)心法。此外,書中還有關于踏準風口更詳盡的思考邏輯:首先你要知道,臺風來不來?什么時候來?從哪里來?在風來之前,大多數(shù)能上天的豬都是做好了準備的。其次,豬在風口上時,如果沒有足夠的能力,很快會掉下來?!靶∶自浺l(fā)過一個風口,切身體驗再深刻不過了。”雷軍的思考邏輯,都來自于實踐。
迭代也包括修正。初期的思考可能不完整,或是不正確,在后期的實踐中發(fā)現(xiàn)問題,及時修正。
2019年,小米提出實施“手機+AIoT”雙引擎戰(zhàn)略。但是在實際運作中發(fā)現(xiàn),手機依然是小米的核心,AIoT是圍繞小米手機而布局,形成聯(lián)動效應。這兩者之間不應該是加法,而是乘法,AIoT業(yè)務要成為手機業(yè)務的催化劑、助燃劑,滲透更多場景、贏得更多的用戶,獲得海量的流量和數(shù)據(jù),成為小米商業(yè)模式的護城河。在實踐中發(fā)現(xiàn)不足,一年后及時將戰(zhàn)略調整為“手機 x AIoT”。
這本書中很多故事,告訴你思考永無止境,并且是在實踐中不斷進階的、迭代的。
「?04?」
與思考相匹配的行動
“干就是了!”
雷軍創(chuàng)業(yè)中不僅勤于思考,更加實干,用行動來匹配思考,把每一個思考的結論都化為行動,用行動去落實、去驗證,通過行動將思考成果化?!案删褪橇恕笔抢总姾苤囊痪淇陬^禪。
其實,實干是所有創(chuàng)業(yè)者必須具備的精神,只勾畫戰(zhàn)略不落地實施,或是不能完整地落地,所謂的創(chuàng)業(yè)就只能是畫餅。
《云頂對話》專訪雷軍時,一條不經意的對談意外等上熱搜,#雷軍稱微博都是自己發(fā)的#光受熱議。很多CEO的微博都是由公司專門的人員代為打理,只是企業(yè)宣傳的一個出口。而雷軍則是將微博看作與用戶交流、溝通的窗口,所以不僅發(fā)微博親歷親為,還要看用戶的評論、并且與用戶互動。這增加了很多工作量,也占用大量的時間和精力,但是這樣才能知道用戶在關心什么,才有對用戶的體感。
實干是雷軍身上最重要的一個標簽。說干就干,重要的事親自干,花費再多時間也要干好。比如書中提到小米的人才觀:事業(yè)很難,光能干還不夠,企業(yè)一定要找有共同的愿景、有能力、有責任心的人,找不需要管理者敦促就能自驅動、自己干的人。招到這樣的人才,看簡歷是不夠的,需要對人深入了解。
在小米創(chuàng)業(yè)初期,雷軍大量的經歷都花在了招聘上。有一次為了搞定一個工程師,雷軍在2個月時間里跟他談了10次,好幾次都超過了10小時,而核心團隊加起來談了17次。雷軍總結自己招攬人才經驗,就是要臉皮厚。人家三顧茅廬,他可以三十顧茅廬,不管什么辦法,搞得定人才的就是好辦法。
當企業(yè)遇到困難的時候,更考驗一個企業(yè)家的實干精神。金山IPO后發(fā)展遇到瓶頸,雷軍重新掛帥,梳理戰(zhàn)略,帶領金山重回增長軌道。小米2014年在中國手機市場登頂后,2015-2016年手機業(yè)務受到重創(chuàng),業(yè)務下滑,2016年雷軍親自上陣負責研發(fā)和供應鏈,主抓交付、創(chuàng)新與質量三大問題,2017年小米重返增長軌道,創(chuàng)造了手機市場的一個奇跡。
創(chuàng)辦小米,雷軍當年因為《硅谷之火》而萌生的關于“偉大”的夢想實現(xiàn)了。按照常人的理解,他可以功成身退。即使小米公司一定要做電動汽車,雷軍也不必再親歷親為,可以請職業(yè)經理人,可以投資、孵化,也可以隔空遙控。但是這一次,實干家雷軍依然選擇親自下場,押上全部的身家和前半輩子的積累,再“干”一場。
實干在細節(jié)處。造車對于雷軍而言,是一個全新的領域,雷軍以小學生心態(tài),去認真學習每一件事,甚至為了更懂車,計劃去開賽道,“我不知道別的老板怎么做的,反正我對我的要求是我要懂?!憋@然,小米造車,雷軍不僅是總規(guī)劃師,更是一線的指揮官。
這本書里的故事告訴我們,所有的思考,都要通過行動產生力量,轉化為最終的成功。
【結束語】
《小米創(chuàng)業(yè)思考》像是雷軍的創(chuàng)業(yè)日記,30年創(chuàng)業(yè)的故事貫穿其中,告訴你雷軍是如何思考的,如何進階的,又如何將思考轉化為行動。讀這本書的感覺就是不華麗、不雞湯,但是雷軍用真心記錄的真實歷程,滿滿的真誠。
這本書,讓我們可以從雷軍身上看到夢想的力量和努力的結果,給更多創(chuàng)業(yè)者和年輕人以鼓勵,尋找前行的方向與力量。
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