文/陳妍

編輯/大風(fēng)

三年以來，消費(fèi)券已經(jīng)成為促進(jìn)各地消費(fèi)的重要抓手。

為了沖擊一季度消費(fèi)開門紅，各地政府卯足勁，部署各項(xiàng)擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的舉措。春節(jié)長(zhǎng)假一結(jié)束，各地就陸續(xù)召開了“新春第一會(huì)”，普遍對(duì)當(dāng)?shù)?023年的經(jīng)濟(jì)增速設(shè)定了超過5%的預(yù)期目標(biāo)，而促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必不可少的環(huán)節(jié)。

3月2日，國(guó)新辦舉行“權(quán)威部門話開局”系列主題新聞發(fā)布會(huì)，商務(wù)部部長(zhǎng)王文濤表示，在穩(wěn)定重點(diǎn)消費(fèi)、創(chuàng)新發(fā)展新型消費(fèi)的基礎(chǔ)上，商務(wù)部將重點(diǎn)在開展“消費(fèi)提振年”系列活動(dòng)、穩(wěn)定和提升重點(diǎn)消費(fèi)、推進(jìn)國(guó)際消費(fèi)中心城市培育和建設(shè)三個(gè)方面發(fā)力，“今年以來，整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)在逐步地、穩(wěn)步地恢復(fù)，回暖勢(shì)頭比較明顯，開了一個(gè)好頭。”

不難發(fā)現(xiàn)，“促消費(fèi)”站到了各地經(jīng)濟(jì)工作的C位，而發(fā)放消費(fèi)券是其中很重要的一項(xiàng)舉措，能夠激發(fā)居民的消費(fèi)潛力，加速接觸型消費(fèi)復(fù)蘇，也能讓中小微商戶從中受益。

比如，通過發(fā)放消費(fèi)券等促消費(fèi)活動(dòng)，僅今年春節(jié)期間，深圳餐飲業(yè)消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)超25%，全市餐飲線下消費(fèi)金額達(dá)55.94億元，同比上升17.55%。而在紹興市，2023年三輪消費(fèi)券共計(jì)發(fā)放1.51億元，拉動(dòng)消費(fèi)7.51億元，消費(fèi)撬動(dòng)值達(dá)5.18。

與此同時(shí)，發(fā)放消費(fèi)券也是個(gè)龐大的工程，既需要各地政府的政策支持，出臺(tái)促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的若干措施，也需要以美團(tuán)為代表的綜合性零售平臺(tái)大力配合政府動(dòng)作，共同推動(dòng)消費(fèi)券發(fā)放，助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

以券促消，提振消費(fèi)

在消費(fèi)券的助力下，居民們投入到“買買買”的消費(fèi)熱情中，多地消費(fèi)迎來“開門紅”。

事實(shí)上，去年5月，畢節(jié)市就準(zhǔn)備發(fā)放500萬消費(fèi)券，這是貴州省第一個(gè)發(fā)劵的城市。政府充分了解美團(tuán)等各平臺(tái)的發(fā)券優(yōu)勢(shì)之后，決定把項(xiàng)目資金從500萬增加到1600萬。6月10日貴州省第一個(gè)消費(fèi)券項(xiàng)目按時(shí)上線，在不到一個(gè)月的時(shí)間里，訂單量近140萬筆。

自去年12月份以來，全國(guó)已有超過40個(gè)城市宣布發(fā)放消費(fèi)券，可以用于餐飲、旅游、冰雪運(yùn)動(dòng)等服務(wù)性支出，也可以去買家電、家具、汽車等大件商品，覆蓋多個(gè)領(lǐng)域，能夠多類別、多形式釋放消費(fèi)潛力。

比如，浙江寧波宣布今年將發(fā)放10億元消費(fèi)券，珠?！皺M琴歡樂購(gòu)”發(fā)放1億元消費(fèi)券，而廣州市發(fā)放輕茶餐飲、超市、電商、百貨、正餐住宿五大類消費(fèi)券。

不少商家嗅覺靈敏，在政府發(fā)放消費(fèi)券的同時(shí)，推出了力度不小的促銷活動(dòng)，在消費(fèi)券發(fā)放首周就迎來了銷售高峰。

今年春節(jié)期間，在多地政府發(fā)放消費(fèi)券后，有近百萬商家發(fā)起“春節(jié)不打烊”、優(yōu)惠促銷等多項(xiàng)春節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)，餐飲堂食消費(fèi)有了很大增長(zhǎng)。海底撈杭州湖濱銀泰店經(jīng)理就表示，門店接待人次較去年春節(jié)增長(zhǎng)30%。今年以家庭為單位的大桌團(tuán)年飯比往年要多，從農(nóng)歷正月初二起每天的中午12點(diǎn)到晚上12點(diǎn)時(shí)段，都有客人等位。

1月8日，游客在天津薊洲國(guó)際滑雪場(chǎng)內(nèi)體驗(yàn)冰雪樂趣。圖源：新華社

不管是火鍋店、烤鴨店還是本地小炒，對(duì)于這些需要快速現(xiàn)金周轉(zhuǎn)維持運(yùn)營(yíng)的餐飲行業(yè)來說，定向發(fā)放餐飲消費(fèi)券，可以把消費(fèi)券的乘數(shù)效應(yīng)發(fā)揮到最大，通過“政府消費(fèi)券+平臺(tái)補(bǔ)貼”的模式，可以快速提振消費(fèi)，起到很好的拉動(dòng)效果。

美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，杭州、寧波、紹興、深圳、珠海、東莞等城市發(fā)放消費(fèi)券后，春節(jié)期間其餐飲堂食消費(fèi)同比增速均達(dá)到兩位數(shù)。以杭州為例，在春節(jié)消費(fèi)券發(fā)放期間，全市堂食的訂單量同比增長(zhǎng)71%，交易額同比增長(zhǎng)80%。

在這過程中，除去一些必需品，文旅、演出等升級(jí)類消費(fèi)也獲得了良好的市場(chǎng)表現(xiàn)。

文旅市場(chǎng)正回歸“人間煙火氣”。此前，濟(jì)南市發(fā)放200萬元文旅惠民消費(fèi)券，天津通過美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)陸續(xù)發(fā)放了500萬元文旅消費(fèi)券，云南面向全國(guó)游客多輪發(fā)放文旅消費(fèi)券、加油券，都有效提升了當(dāng)?shù)芈糜螣岫取?/p>

今年1月，山東濟(jì)南歷下區(qū)的滑雪愛好者周倩菲和家人一起，來到濟(jì)南市南部山區(qū)一家冰雪主題游樂場(chǎng)。一家4口人，原價(jià)每人35元的門票，周倩菲只花費(fèi)了25元，4張門票省下40元。

在周倩菲看來，文化旅游消費(fèi)券的發(fā)放，能夠吸引大家主動(dòng)探索冰上運(yùn)動(dòng)等新穎的旅游項(xiàng)目。她還提到，“一些消費(fèi)券還能在書城、電影院使用，勾得我和朋友們直想出門?！?/p>

消費(fèi)券提升了消費(fèi)的活躍度，“食住行游購(gòu)?qiáng)省钡阮I(lǐng)域的消費(fèi)品都迎來消費(fèi)熱潮。

助力中小微商戶，提供經(jīng)濟(jì)加速度

消費(fèi)券能夠引導(dǎo)消費(fèi)者走出家門，走進(jìn)實(shí)體店。它在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)，中小微商戶也能從中獲益。

四年前，來自湖南邵陽的肖先生來長(zhǎng)隆旅游，被當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境和營(yíng)商環(huán)境吸引，便決定在珠海創(chuàng)業(yè)。他在橫琴粵澳深度合作區(qū)開了一家名叫“魚來魚旺”的小店。邁入2023年后，肖先生很驚喜，發(fā)現(xiàn)自家生意明顯好轉(zhuǎn)了。

今年1月16日起，合作區(qū)通過美團(tuán)等多平臺(tái)，多輪次滾動(dòng)發(fā)放了1億元消費(fèi)券，橫跨除夕、元宵等重點(diǎn)節(jié)日。同時(shí)，橫琴合作區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，春節(jié)消費(fèi)券發(fā)放期間，合作區(qū)共接待游客數(shù)量逾51萬人次。

“魚來魚旺”身處旅游區(qū)，平時(shí)最主要的客人就是游客，港澳客人能占到50%。消費(fèi)券發(fā)放后，肖先生表示，“消費(fèi)券實(shí)惠、補(bǔ)貼力度大，像滿100減30這種，不少人一頓飯能省將近一半，對(duì)生意幫助很大?！?/p>

春節(jié)期間，消費(fèi)券為魚來魚旺餐廳帶來不少客流。魚來魚旺供圖

美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)前夕至元宵節(jié)消費(fèi)券發(fā)放期間，“魚來魚旺”單個(gè)店鋪的訂單量環(huán)比增速336%，訂單金額環(huán)比增速350%。

肖先生對(duì)現(xiàn)狀很滿意，也很慶幸自己來到了橫琴。面對(duì)繼續(xù)加速回暖的消費(fèi)市場(chǎng)，他還提出，“今年如果情況不錯(cuò)，會(huì)考慮再開一家新店?！?/p>

深圳也是一個(gè)積極發(fā)揮消費(fèi)券提振效果的典型城市。去年5月末，深圳通過美團(tuán)發(fā)放3000萬元數(shù)字人民幣紅包，促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇。數(shù)據(jù)顯示，從5月30日到6月12日，市民在約5萬家深圳本地美團(tuán)商戶用數(shù)字人民幣消費(fèi)，而這些商戶在美團(tuán)平臺(tái)的交易訂單量同比增長(zhǎng)近6成。

在消費(fèi)券的幫助下，多地中小微商戶實(shí)現(xiàn)交易額上漲，加快復(fù)蘇的步伐。

依托綜合性零售平臺(tái)，全面激發(fā)消費(fèi)活力

消費(fèi)券是政府轉(zhuǎn)移支付的一種方式，對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)、穩(wěn)定就業(yè)、促進(jìn)增長(zhǎng)都有重要作用，但想要做好消費(fèi)券的發(fā)放并不容易，需要多方配合，共同解決困難。

由于資金規(guī)模大、覆蓋人群廣，如何“發(fā)好券”，精準(zhǔn)地覆蓋餐飲、文旅、零售等亟需提振消費(fèi)的行業(yè)，成為問題的關(guān)鍵。

美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，發(fā)放消費(fèi)券后，多地活動(dòng)商戶的日均交易額出現(xiàn)顯著增長(zhǎng)

不少地方政府選擇和綜合性零售平臺(tái)合作。所謂綜合性零售平臺(tái)是指覆蓋餐飲、酒旅、百貨等品類的零售平臺(tái)，這樣的平臺(tái)有其獨(dú)有的發(fā)放優(yōu)勢(shì)，比如，它的用戶基數(shù)大，覆蓋的消費(fèi)場(chǎng)景多，能夠更高效地實(shí)現(xiàn)數(shù)字人民幣等不同品類消費(fèi)券的推廣和發(fā)放，同時(shí)也能提高它們的使用頻次。也就是說，政府與綜合性零售平臺(tái)合作，有利于實(shí)現(xiàn)多贏局面。

前不久，杭州市發(fā)放了2023年“紅紅火火過大年”杭州餐飲專項(xiàng)消費(fèi)券，其中數(shù)字人民幣發(fā)放額度為400萬元。美團(tuán)提供的數(shù)據(jù)顯示，杭州市通過美團(tuán)發(fā)放的數(shù)字人民幣消費(fèi)券，僅僅9秒就被一搶而空。

為了更好地發(fā)揮消費(fèi)券的作用，地方政府和平臺(tái)還在不斷優(yōu)化消費(fèi)券的發(fā)放動(dòng)作。

去年12月中旬，南京首次嘗試與美團(tuán)合作低碳共建，發(fā)放千萬級(jí)綠色消費(fèi)助力券，將促消費(fèi)與綠色低碳相結(jié)合，旨在發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì)，積極開展碳普惠行動(dòng)，共同打造用戶低碳心智。每位南京用戶在活動(dòng)期間，可登錄美團(tuán)或大眾點(diǎn)評(píng)App領(lǐng)取綠色消費(fèi)助力券，還能獲贈(zèng)能量獎(jiǎng)勵(lì)，繼續(xù)兌換權(quán)益。

借助美團(tuán)平臺(tái)發(fā)放的綠色消費(fèi)助力券，一端實(shí)現(xiàn)了低碳環(huán)保，帶動(dòng)了區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)，一端把消費(fèi)券轉(zhuǎn)化為商家的實(shí)際銷量，最終做到了讓中小微商戶真正受益。

到了2023年，南京將繼續(xù)把促消費(fèi)放在重要地位，積極發(fā)展小店經(jīng)濟(jì)，引流聚氣，燃旺城市煙火。據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)，截至2023年2月，通過美團(tuán)發(fā)放的南京消費(fèi)券，核銷率達(dá)到98.2%。

此外，以美團(tuán)為代表的綜合零售平臺(tái)，為了更好配合政府促消費(fèi)舉措，在消費(fèi)券項(xiàng)目上也是積極配合，做到了盡心盡力。據(jù)悉，有美團(tuán)一線工作人員要在1天之內(nèi)，跑3個(gè)城市，同時(shí)參加8個(gè)消費(fèi)券項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)。

消費(fèi)券的發(fā)放對(duì)現(xiàn)階段的消費(fèi)復(fù)蘇意義重大。在政府主導(dǎo)，美團(tuán)等綜合性零售平臺(tái)的配合下，未來消費(fèi)券還將發(fā)揮更多作用。