今天,依然在壓力中前行的華為發(fā)布了2022年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。報(bào)告顯示,華為整體經(jīng)營(yíng)平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)全球銷售收入6,423億人民幣,凈利潤(rùn)356億人民幣。面向未來(lái),華為持續(xù)加大研發(fā)投入,2022年研發(fā)投入達(dá)到1,615億人民幣,占全年收入的25.1%,十年累計(jì)投入的研發(fā)費(fèi)用超過(guò)9,773億人民幣。
對(duì)于這份成績(jī)單,華為首席財(cái)務(wù)官孟晚舟表示:“2022年經(jīng)營(yíng)仍然面臨較大壓力,總體而言,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)符合預(yù)期。2022年末,華為的資產(chǎn)負(fù)債率為58.9%,凈現(xiàn)金余額1,763億人民幣,近萬(wàn)億的總資產(chǎn)規(guī)模中,現(xiàn)金、短期投資、運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)等高流動(dòng)性資產(chǎn)構(gòu)成了資產(chǎn)的主體部分,財(cái)務(wù)狀況持續(xù)穩(wěn)健,具有較強(qiáng)的韌性與彈性。2022年,研發(fā)費(fèi)用總額為1,615億人民幣,研發(fā)費(fèi)用率25.1%,處于歷史高位。面向未來(lái),我們有壓力,更有信心!”
其中,華為企業(yè)業(yè)務(wù)收入1332億元,同比增長(zhǎng)30.0%。華為在企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)深耕超過(guò)十年,積累了大量的技術(shù)、方案以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū),市場(chǎng)面臨加速發(fā)展。華為在過(guò)去十余年的積累下,面對(duì)市場(chǎng)變化重新調(diào)整了策略,做深、做廣,華為企業(yè)業(yè)務(wù)將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。
華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍表示:“回顧2022年,嚴(yán)峻的外部環(huán)境和非市場(chǎng)因素,繼續(xù)影響著公司經(jīng)營(yíng)。身處暴風(fēng)雨中,我們?cè)诶^續(xù)奔跑,努力保障業(yè)務(wù)連續(xù),確保對(duì)客戶的支持與服務(wù);我們也努力多打糧食,使自己既能生存下來(lái),也能為未來(lái)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。”
「?01 」
聚焦價(jià)值創(chuàng)造,數(shù)字轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
華為企業(yè)業(yè)務(wù)一直是以客戶需求為驅(qū)動(dòng),從頂層設(shè)計(jì)入手,聚焦價(jià)值創(chuàng)造。所以,我們看到的收入、盈利這些數(shù)字,背后都是客戶價(jià)值的體現(xiàn),是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的商業(yè)價(jià)值,是社會(huì)數(shù)字化后給老百姓帶來(lái)的更美好的生活。
首先是為客戶與伙伴創(chuàng)造價(jià)值,客戶商業(yè)成功、伙伴共同成長(zhǎng)。
- 比如在金融領(lǐng)域,在基于端邊云協(xié)同AI,動(dòng)產(chǎn)融資金融倉(cāng)方案賦能產(chǎn)融創(chuàng)新,進(jìn)而服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí);
- 在航空領(lǐng)域,華為聯(lián)合伙伴發(fā)布智慧機(jī)場(chǎng)光感圍界解決方案,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)距離、全覆蓋、“0”漏報(bào)和極低誤報(bào),全天候保障機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全;
- 在城市交通領(lǐng)域,攜手客戶構(gòu)建“感知-調(diào)控-服務(wù)”一體化的交通運(yùn)輸管服新模式,幫助一個(gè)又一個(gè)城市打造安全便捷的城市綜合交通體;
- 在礦業(yè)領(lǐng)域,加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的智能礦山方案的落地,并將AI大模型在礦企商用,實(shí)現(xiàn)全礦數(shù)字孿生,提升效率的同時(shí)大大降低人工操作的風(fēng)險(xiǎn)。
其次是,推進(jìn)社會(huì)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,政府部門更高效地為用戶服務(wù),提升生活的幸福指數(shù)。
踐行“在本地,為本地”策略,華為在全球各地與政府、企業(yè)合作,推進(jìn)社會(huì)向數(shù)字時(shí)代轉(zhuǎn)型。以中東和非洲市場(chǎng)為例,華為深耕多年,為當(dāng)?shù)赜?500家企業(yè)客戶和超過(guò)12億人口提供了開放、靈活、安全的ICT基礎(chǔ)設(shè)施,幫助更多的人跨越數(shù)字鴻溝。
比如在迪拜,華為聯(lián)合大企業(yè)客戶打造了一個(gè)全球頂級(jí)智慧社區(qū)。通過(guò)部署華為10G PON全光園區(qū)解決方案,支持?jǐn)?shù)字媒體、廣播音樂、Wi-Fi回傳和BMS業(yè)務(wù)。通過(guò)一張網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一運(yùn)維,華為與客戶攜手共進(jìn),為迪拜的居民和游客提供更智能、安全、高效和個(gè)性化的城市體驗(yàn),提升了迪拜市民的幸福感。
「 02 」
為場(chǎng)景找技術(shù),加速數(shù)字生產(chǎn)力的價(jià)值轉(zhuǎn)化
華為數(shù)字換流站解決方案實(shí)現(xiàn)了特高壓換流站在生產(chǎn)、作業(yè)、管理、協(xié)同四個(gè)方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型突破,為全球電網(wǎng)數(shù)字化提供樣板示范
數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入到深水區(qū),對(duì)當(dāng)下所有企業(yè)而言已不是選擇題,而是必答題。與此同時(shí),深水區(qū)還有幾個(gè)特征。
第一是市場(chǎng)更加多元化:不僅是金融、保險(xiǎn)等以前數(shù)字化做的好行業(yè),交通、能源、教育、制造等千行百業(yè)都在被數(shù)字化重構(gòu);不僅大型企業(yè)、國(guó)企數(shù)字化,幾乎所有的中小企業(yè)都在開始數(shù)字化。第二是越來(lái)越細(xì)化:以前可以是行業(yè)數(shù)字化,或是某些業(yè)務(wù)的數(shù)字化,而現(xiàn)在顆粒度更加細(xì)化,根據(jù)場(chǎng)景產(chǎn)生不同的需求。第三是創(chuàng)新:不是簡(jiǎn)單的數(shù)字化,而是業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí),大量的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,也就意味著無(wú)論是華為、伙伴還是客戶,都需要走出舒適區(qū),不斷探索。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)將為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)更多空間,政企市場(chǎng)潛力巨大,但需求也非常復(fù)雜,在這個(gè)市場(chǎng)華為堅(jiān)持“被集成”的原則,無(wú)論是面向NA(named account)客戶、商業(yè)客戶亦或是中小企業(yè)客戶,都是與合作伙伴一起幫助最終客戶成功,華為企業(yè)業(yè)務(wù)形成了“伙伴+華為”的伙伴體系。
這其中有兩部分,一是華為自身,不斷投入研發(fā)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,并且通過(guò)“為場(chǎng)景找技術(shù)”形成的一個(gè)又一個(gè)解決方案,幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值。二是生態(tài),通過(guò)對(duì)伙伴的支持與賦能,實(shí)現(xiàn)與伙伴共同成長(zhǎng)的同時(shí),幫助客戶商業(yè)成功。
首先說(shuō)一說(shuō)去年華為提出全新的數(shù)字化方式——“為場(chǎng)景找技術(shù)”。
- 供給端,多種技術(shù)都在快速創(chuàng)新中,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等等,如何讓這些技術(shù)更好地在業(yè)務(wù)中產(chǎn)生價(jià)值,這是一個(gè)挑戰(zhàn)。
- 需求端,客戶的業(yè)務(wù)模型也在不斷創(chuàng)新、快速變化,通過(guò)什么樣的技術(shù)組合可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功,這也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
在創(chuàng)新技術(shù)與創(chuàng)新業(yè)務(wù)之間,需要架起一座高效的橋梁。“為場(chǎng)景找技術(shù)”是華為深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型、幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵途徑,也是產(chǎn)業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的源動(dòng)力。
具體而言,“為場(chǎng)景找技術(shù)”通過(guò)三個(gè)維度發(fā)力:在產(chǎn)業(yè)維度上,“為場(chǎng)景找技術(shù)”是產(chǎn)業(yè)持續(xù)創(chuàng)新源動(dòng)力,華為投入大量研發(fā)資源,在聯(lián)接、計(jì)算、云等領(lǐng)域堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新;多技術(shù)協(xié)同維度上,華為已打造出26個(gè)產(chǎn)品組合,滿足客戶不同階段的訴求;場(chǎng)景化維度上,華為攜手伙伴幫助客戶推進(jìn)“為場(chǎng)景找技術(shù)”最后一公里,目前,華為已打造100多個(gè)場(chǎng)景化解決方案,服務(wù)眾多行業(yè)。
比如在航空領(lǐng)域,華為聯(lián)合伙伴發(fā)布智慧機(jī)場(chǎng)光感圍界解決方案,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)距離、全覆蓋、“0”漏報(bào)和極低誤報(bào),全天候保障機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全;在能源領(lǐng)域,電網(wǎng)客戶攜手華為開展軟件云編排創(chuàng)新試點(diǎn),構(gòu)建“配網(wǎng)一張圖”,實(shí)現(xiàn)設(shè)備圖上看業(yè)務(wù)圖上推,打通供電服務(wù)“最后一公里”;在普教領(lǐng)域,華為基于云、管、端的能力構(gòu)筑“五個(gè)一”智慧教育解決方案,即“一塊屏、一張網(wǎng)、一個(gè)平臺(tái)、一朵云和一個(gè)入口”。
華為與城軌行業(yè)客戶開展5G+智慧城軌聯(lián)創(chuàng),積極探索5GtoB行業(yè)應(yīng)用典范
在今年2月底舉辦的MWC期間,華為又發(fā)布了一系列新方案:在公共事業(yè)領(lǐng)域,發(fā)布智慧教室2.0解決方案,打造教育信息化”新范式”;在金融領(lǐng)域,從六大方面加速技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用,助力金融客戶加速改變,全面提升生產(chǎn)力,發(fā)布金融數(shù)字人解決方案;針對(duì)新型電力系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn),發(fā)布配電物聯(lián)網(wǎng)、變電站智能巡檢、電力無(wú)線園區(qū)網(wǎng)絡(luò)、智慧風(fēng)電網(wǎng)絡(luò)四大解決方案,以全球數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)助力電力企業(yè)能源轉(zhuǎn)型;面對(duì)礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋難等業(yè)務(wù)痛點(diǎn),華為聯(lián)合客戶發(fā)布全球首個(gè)5G演進(jìn)鉆石智能礦山實(shí)踐。
業(yè)務(wù)痛點(diǎn)就藏在應(yīng)用場(chǎng)景,深入應(yīng)用場(chǎng)景,才能真正快速解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。通過(guò)“為場(chǎng)景找技術(shù)”的邏輯,是基于客戶業(yè)務(wù)需求提供靈活的、切實(shí)有效的產(chǎn)品組合、解決方案,不僅可以高效可復(fù)制,還可以讓客戶更快地看到數(shù)字化的價(jià)值,這也有助于進(jìn)入數(shù)字化深水區(qū)后全面提速,給更多的行業(yè)、企業(yè)加速插上數(shù)字化的翅膀。
「 03 」
組織+平臺(tái)+政策,全面賦能生態(tài)共贏
再來(lái)說(shuō)一說(shuō)“伙伴+華為”的生態(tài)是如何更好的共生。
華為的生態(tài)更包容也更緊密,基于“被集成”戰(zhàn)略和“以利益為紐帶,以誠(chéng)信為基礎(chǔ),以規(guī)則為保障”的價(jià)值主張,持續(xù)圍繞伙伴盈利、政策簡(jiǎn)化、伙伴能力提升、數(shù)字化工具和裝備打造以及健康生態(tài)構(gòu)建五個(gè)方面,加大對(duì)伙伴的投入,深耕伙伴的拓展與運(yùn)營(yíng),構(gòu)建一個(gè)開放的、有競(jìng)爭(zhēng)力的“伙伴+華為”體系。
華為要成為伙伴最堅(jiān)強(qiáng)有力的支撐力,需要在幾方面努力。
首先是高效的組織。
比如針對(duì)重點(diǎn)行業(yè),華為先后成立了煤礦、公路水運(yùn)口岸、政務(wù)一網(wǎng)通、電力數(shù)字化、數(shù)字金融、機(jī)場(chǎng)與軌道等軍團(tuán),縱向縮短管理鏈條,橫向快速整合資源,聯(lián)合伙伴的產(chǎn)品以及能力,形成針對(duì)性的解決方案,快速響應(yīng)客戶需求。
再比如華為正式成立了負(fù)責(zé)全球商業(yè)與分銷業(yè)務(wù)的組織,并且組建了6個(gè)分銷產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),覆蓋了數(shù)通園區(qū)、安全、光網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)感知、智能協(xié)作、存儲(chǔ)等領(lǐng)域,確保研發(fā)資源投入。
其次是強(qiáng)大的、體系性的支撐平臺(tái)。
比如華為正在逐步加強(qiáng)伙伴數(shù)字化工具平臺(tái)的投入,為伙伴提供統(tǒng)一的數(shù)字化工具裝備平臺(tái),包括PC端和移動(dòng)端,支撐伙伴在線高效營(yíng)銷、交易和服務(wù)等。
再比如,華為一直通過(guò)各種方式在全球范圍內(nèi)培養(yǎng)ICT人才。今年MWC期間,華為又發(fā)布了人才生態(tài)”三棵樹”業(yè)務(wù)模型,將通過(guò)構(gòu)建教師和學(xué)生人才生態(tài)、終身教育人才生態(tài)、行業(yè)從業(yè)者人才生態(tài),培養(yǎng)創(chuàng)新型及應(yīng)用型的ICT人才。
第三是分市場(chǎng)制定針對(duì)性策略。
數(shù)字化是一個(gè)不斷進(jìn)化的新命題,沒有最終解,只有發(fā)展中的最優(yōu)解。千行百業(yè)的客戶需求是多樣的、多層次的,各自面向的市場(chǎng)形式與發(fā)展挑戰(zhàn)也不盡相同。想要幫助更多的客戶商業(yè)成功,需要在不同市場(chǎng)有針對(duì)性地制定伙伴策略,全方位加強(qiáng)對(duì)伙伴的支持、信賴與合作。
NA是華為的強(qiáng)項(xiàng)市場(chǎng)。這一市場(chǎng)的客戶主要都是行業(yè)龍頭,他們的數(shù)字化往往是走在行業(yè)的最前端,承擔(dān)著開拓、探索的重任。華為側(cè)重于聯(lián)合創(chuàng)新的方式,與伙伴聯(lián)合拓展,聯(lián)合為客戶打造和提供數(shù)字化解決方案,聚焦做深,解決核心問(wèn)題,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
商業(yè)市場(chǎng)是華為近年開始發(fā)力拓展的市場(chǎng)領(lǐng)域,這一市場(chǎng)分布廣,規(guī)模龐大。在伙伴合作策略上,華為采取由伙伴主導(dǎo),以集成商為中心,支持伙伴快速觸達(dá)客戶和服務(wù)客戶。華為做好賦能、使能,構(gòu)建流程、IT和組織,拓展并服務(wù)好集成商,做廣覆蓋。
隨著數(shù)字化的深入,中小企業(yè)市場(chǎng)也正在全面打開,華業(yè)通過(guò)分銷的模式進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域,這是其戰(zhàn)略投入的新賽道。分銷市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是分散且龐大,華為沿著“研發(fā)、營(yíng)銷、銷售、供應(yīng)、服務(wù)” 五大維度打造產(chǎn)品,通過(guò)短鏈條的交易通路,以高效的交易效率,支持分銷伙伴貼近服務(wù)工程商/安裝商,幫助伙伴更好地拓展和服務(wù)末梢客戶,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。
顯然,進(jìn)入到數(shù)字化深水區(qū),華為的策略進(jìn)一步明晰。一方面,技術(shù)、產(chǎn)品不斷做細(xì)、做深;另一方面業(yè)務(wù)也在不斷下沉,市場(chǎng)覆蓋面更廣、更大。經(jīng)過(guò)十余年的積累與沉淀,華為企業(yè)業(yè)務(wù)也將進(jìn)入高速增長(zhǎng)期。
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