文｜光錐智能，作者｜郝鑫，編輯｜劉雨琦、王一粟

邁入智能化時代，從問世起就備受爭議的低代碼，加速駛向了快車道。

國內(nèi)公司聞風(fēng)而動，網(wǎng)易數(shù)帆在低代碼業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)布會上，升級低代碼平臺，發(fā)布CodeWave智能開發(fā)平臺。阿里云峰會宣布，釘釘智能化升級，將開放更多PaaS底座能力，成為集智能應(yīng)用開發(fā)、智能協(xié)同辦公、智能組織管理一體的平臺。

國外市場低代碼AI相關(guān)產(chǎn)品跑地更快。低代碼頭部公司Appian、OutSystems接入大模型，推出AI功能；微軟與OpenAI合作，嵌入ChatGPT智能插件，升級Power Apps。

Gartner認(rèn)為低代碼將得到AI技術(shù)的增強，“運用AI技術(shù)，低代碼和無代碼平臺將幫助組織將應(yīng)用程序開發(fā)成本降低至90％，使其能夠?qū)Ｗ⒂跒榭蛻籼峁﹥r值?！?/strong>

而軟件生產(chǎn)端的智能化改革，將掀起一輪新的“效率風(fēng)暴”。正如網(wǎng)易CEO丁磊指出那樣：“人工智能的價值已經(jīng)被引導(dǎo)到了社會生產(chǎn)的第一線，這是一個生產(chǎn)力馬上要倍速迸發(fā)的時代，也是企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新時機?！?/p>

據(jù)光錐智能了解到：網(wǎng)易數(shù)帆的CodeWave智能開發(fā)平臺，以網(wǎng)易自研智能大模型為底座，以低代碼為開發(fā)工具，開發(fā)者只需編寫少量代碼，通過自然語言描述和可視化拖拉拽即可快速開發(fā)應(yīng)用。

在數(shù)字化向智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點，網(wǎng)易數(shù)帆、釘釘這類老玩家，加碼重押低代碼智能化的背后，是低代碼新賽程的號角已經(jīng)吹響，整個行業(yè)將迅速迎來第二增長周期。

01 智能化＋低代碼=？

咨詢機構(gòu)Gartner認(rèn)為：“AI最大的影響，是進一步降低了低代碼的使用門檻。目前低代碼的智能化還處于早期，很多企業(yè)才剛剛接入AI技術(shù)，但效率提升卻十分明顯?！?/p>

率先一批將AI能力應(yīng)用到低代碼行業(yè)的公司已經(jīng)嘗到了甜頭，微軟表示：“自去年十月份開始預(yù)覽基于AI的新功能以來，Power Platform中的Power Automate用戶已經(jīng)將構(gòu)建工作流所需時間減少了50％。”

網(wǎng)易數(shù)帆云原生及低代碼產(chǎn)品線總經(jīng)理陳諤同樣認(rèn)為，提效是最終要達(dá)到的效果，AI在打破（入門）門檻上的作用顯著。

以往，低代碼被認(rèn)為雞肋的最大原因，是會編程的不用，不會編程的用不會。陳諤在采訪中對光錐智能表示：“但有了智能化平臺后，AI就變成了‘翻譯器’，用戶可以用日常用語來提要求，通過對話的方式一步步細(xì)化需求，最后生成一個程序?！?/p>

“低代碼+智能化”將產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)？釘釘、網(wǎng)易數(shù)帆都在探索這份“未來的答案”。

網(wǎng)易數(shù)帆升級后的CodeWave智能開發(fā)平臺，實現(xiàn)了開發(fā)、測試、運維等軟件生產(chǎn)全鏈路的智能化。

智能化的開發(fā)平臺，進一步精簡工作流程，減少人的干預(yù)，最終實現(xiàn)提效的目的。網(wǎng)易數(shù)帆平臺提供智能測試、智能運維、智能編程等技術(shù)。

比如，運用智能測試技術(shù)，不用再費勁找bug，可以用自然語言去補充測試要求和能力，并通過機器人實現(xiàn)自動化測試。運用智能運維技術(shù)，減少重復(fù)枯燥的工作，可實現(xiàn)智能巡檢，并給出運維操作建議。運用智能編程技術(shù)，無需精通編程語言，也可以開發(fā)出業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。

針對產(chǎn)業(yè)智能化升級應(yīng)用開發(fā)和使用的痛點，網(wǎng)易數(shù)帆出具了智能運營、智能營銷、智能交互、智能教練等解決方案。

以智能交互為例，該功能滿足用戶使用時的個性化需求，以此來降低軟件的開發(fā)成本和維護成本。通過對話形式，用戶可利用對話式智能交互組件，實時生成所需功能，實現(xiàn)對話即編程，體現(xiàn)低代碼可組合、定制化的優(yōu)勢。

智能交互動圖演示

網(wǎng)易數(shù)帆向光錐智能透露：“未來，智能開發(fā)平臺還將深化AIGC的應(yīng)用，增加智能設(shè)計、智能D2C、智能業(yè)務(wù)分析BA、智能資產(chǎn)運營等功能?！?/p>

所謂智能設(shè)計，開發(fā)者只要提供一句自然語言描述，平臺就可以快速生成具有專業(yè)水準(zhǔn)的頁面布局、主題風(fēng)格、頁面配圖。而有了智能D2C，開發(fā)者上傳一張手繪設(shè)計稿，平臺可以快速將它轉(zhuǎn)換成頁面，甚至自動補全頁面交互邏輯、數(shù)據(jù)展示等內(nèi)容。

智能D2C應(yīng)用的亮點在于，設(shè)計稿一鍵導(dǎo)入IDE中，可自動識別設(shè)計稿元素，經(jīng)過智能分析后，結(jié)合上下文和應(yīng)用主題風(fēng)格，快速轉(zhuǎn)換成頁面實現(xiàn)。該應(yīng)用將減輕低代碼開發(fā)者從0搭建頁面功能的工作量，只聚焦特性化的業(yè)務(wù)邏輯處理上。

智能D2C動圖演示

在網(wǎng)易內(nèi)部，低代碼已經(jīng)在游戲、電商、傳媒等各個業(yè)務(wù)部門廣泛使用，涉及人力資源與組織績效管理、技術(shù)保障與業(yè)務(wù)增長等多個環(huán)節(jié)。以網(wǎng)易互娛為例，用低代碼搭建運營活動管理系統(tǒng)，開發(fā)效率提升100%，可快速支撐多個私域流量轉(zhuǎn)化。

陳諤認(rèn)為，目前智能化最大的技術(shù)難點在于，如何讓AI更好地理解業(yè)務(wù)開發(fā)時的上下文語境，“每個行業(yè)、每家公司的業(yè)務(wù)邏輯十分復(fù)雜，都有一些個性化的東西在里面。這意味著，在運用AI時，你需要首先讓它去理解行業(yè)規(guī)范、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品邏輯等等，而這需要耗費大量時間。怎么才能讓AI也能快速掌握行業(yè)know-how，變得十分關(guān)鍵?！?/strong>

02 低代碼的中間態(tài)

智能大爆炸的時代，算法技術(shù)固然是需要培養(yǎng)的核心競爭優(yōu)勢之一，但回歸產(chǎn)品本質(zhì)，如何填補技術(shù)與業(yè)務(wù)之間的縫隙，讓業(yè)務(wù)變得更加高效、嚴(yán)絲合縫，同樣不可或缺。

面對這個問題，上一賽程，各家給出了不同的答案。有人瞄準(zhǔn)業(yè)務(wù)人員的“技術(shù)化”，讓前端完成簡單的開發(fā)，也有人瞄準(zhǔn)技術(shù)人員的“便捷化”，提高開發(fā)效率。

舉幾個例子：

• 釘釘?shù)牡痛a策略重點是面向基層，由業(yè)務(wù)場景驅(qū)動，倒推代碼模塊化，將基礎(chǔ)、高頻的場景抽離出來，供一線業(yè)務(wù)人員調(diào)配，降低使用門檻；
• 騰訊微搭服務(wù)開發(fā)者和服務(wù)商，借助騰訊To C生態(tài)優(yōu)勢幫助企業(yè)滲透數(shù)字市場，快速完成定制化的需求；
• 華為一方面在加強底層技術(shù)工具的建設(shè)，一方面通過擴大合作伙伴生態(tài)圈，通過低代碼的布局，加速深入到各個垂類場景；

從根本定義上來厘清，網(wǎng)易數(shù)帆走了一條差異化道路。

Gartner研究報告中，將中國低代碼廠商分為了四類，分別為低代碼平臺廠商（LCAP）、無代碼平臺廠商（CADP）、企業(yè)應(yīng)用廠商（Enterprise Application）以及云服務(wù)提供商（Cloud Service Provider）?？梢钥吹?，上述阿里、騰訊、華為等廠商，屬于通過各種策略加強自身云服務(wù)的云服務(wù)提供商。

與這些廠商路徑不同的是，網(wǎng)易數(shù)帆的目標(biāo)是要在低代碼平臺廠商領(lǐng)域構(gòu)筑核心競爭力，對標(biāo)Mendix和OutSystems，打造“低門檻、高上限”低代碼平臺，強調(diào)強大的本地化支持能力，同時滿足普通人和專業(yè)開發(fā)者的需求。

另一方面，軟件開發(fā)的的全鏈條并不只是技術(shù)和業(yè)務(wù)的兩個極端，更涵蓋了前端、運維、測試等“中間人”，在這個復(fù)雜的生產(chǎn)鏈條上，網(wǎng)易將目光落在了他們身上。

網(wǎng)易數(shù)帆瞄準(zhǔn)的是“既懂部分技術(shù)原理，又理解業(yè)務(wù)需求”這部分人。

但是不同于一般低代碼企業(yè)，把平臺上的技術(shù)、功能一股腦兒地扔給客戶去學(xué)習(xí)，這并不能最大化保證效果。網(wǎng)易認(rèn)為，技術(shù)的執(zhí)行、落地也是需要有溫度的，人要在其中發(fā)揮能效。

網(wǎng)易數(shù)帆特別設(shè)置了低代碼教練崗位，負(fù)責(zé)低代碼平臺使用培訓(xùn)、應(yīng)用開發(fā)等工作，幫助企業(yè)更好、更快上手。

先富帶動后富，低代碼培訓(xùn)也是這個原理。網(wǎng)易數(shù)帆低代碼教練優(yōu)先培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部的種子選手，等到這群人可以熟練運用后，再去教企業(yè)其他的人。這樣一來，就可以最大程度上節(jié)約時間、提高效率。

據(jù)網(wǎng)易數(shù)帆低代碼教練沈余鋒介紹：“客戶那邊拉過來參加培訓(xùn)的人員偏向技術(shù)，一般培訓(xùn)的周期是兩周左右。”

沈余鋒回憶，2021年網(wǎng)易數(shù)帆招聘低代碼教練時，他沖著招聘簡介上“不要求低代碼經(jīng)驗”這一條開始了低代碼教練生涯。

“我們當(dāng)時進來的那批人中，五六人中只有一個有經(jīng)驗的。培訓(xùn)了一個月，基本就能從零基礎(chǔ)小白到可以上手應(yīng)用的狀態(tài)?！鄙蛴噤h道。

沈余鋒的經(jīng)歷不是個例，網(wǎng)易數(shù)帆稱，已有超百名低代碼教練入職，這些人來自會計、經(jīng)管、新聞傳播等多元專業(yè)，不少人此前從未寫過一行代碼。目前，網(wǎng)易數(shù)帆仍在擴大低代碼教練團隊規(guī)模，再招募100名低代碼教練。

陳諤告訴光錐智能：“低代碼教練就像是粘合劑，連接起了平臺和企業(yè)，讓技術(shù)真正地能用起來。低代碼教練有兩種方式進入企業(yè)，一種是購買平臺產(chǎn)品，提供低代碼教練打包深度教學(xué)服務(wù)。另一種是，企業(yè)可以單獨購買低代碼教練人力服務(wù)，促進內(nèi)部低代碼開發(fā)方式落地。”

03 誰能成為低代碼賽道第二？

長期以來，中國低代碼市場呈現(xiàn)著“第二把交椅懸空”的格局。雖然頭部大廠均有布局低代碼賽道，但限于戰(zhàn)略和精力投入，除了阿里有一些率先布局，其他大廠并未過多在低代碼領(lǐng)域深耕細(xì)作。

正如阿里張勇所言，智能化時代，大家都在同一個起跑線上。這意味著，每家企業(yè)都迎來了上一個臺階的機會。

事實上，低代碼平臺的垂直賽道也在發(fā)生一場“供給側(cè)的改革”，即從一開始的技術(shù)側(cè)驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)榱诵枨髠?cè)驅(qū)動。

低代碼是技術(shù)側(cè)驅(qū)動的產(chǎn)物，其誕生后的一段時間內(nèi)技術(shù)占了很大比重，但是企業(yè)對低代碼應(yīng)用的強烈需求，推動著低代碼賽道向需求端靠攏。

據(jù)Gartner預(yù)測，到2026年，IT部門之外的開發(fā)人員將占低代碼開發(fā)工具用戶的至少80%，而這一比例在2021年為60%。Gartner表示，全球低代碼開發(fā)技術(shù)市場預(yù)計將在2023年達(dá)到269億美元，較2022年增長19.6%。

正如網(wǎng)易副總裁、網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長、網(wǎng)易數(shù)帆總經(jīng)理汪源所判斷：“低代碼行業(yè)即將迎來新的發(fā)展拐點。”

基于此，低代碼行業(yè)需重新回歸對需求的探討。不管是拿著釘子找錘子，還是釘子就在那里，其核心還是要解決企業(yè)的痛點。

ToB的難點在于，如何最大程度地減少企業(yè)應(yīng)用障礙，高效解決業(yè)務(wù)實際中的問題，這對低代碼企業(yè)的服務(wù)能力提出了挑戰(zhàn)。

或許這也是網(wǎng)易數(shù)帆的思路，在行業(yè)長期打造起的服務(wù)團隊、服務(wù)能力鑄建新的壁壘。

縱觀市場上低代碼廠商的產(chǎn)品和服務(wù)，網(wǎng)易數(shù)帆將行業(yè)know-how的經(jīng)驗沉淀在了低代碼教練上，這或許能成為其核心競爭力之一。

沈余鋒介紹稱，在低代碼教練內(nèi)部已經(jīng)開始自然地形成了不同的服務(wù)領(lǐng)域，比如一直服務(wù)銀行、金融公司的教練，會優(yōu)先服務(wù)這些熟悉的行業(yè)客戶，在這過程中形成對公司、行業(yè)的垂直經(jīng)驗。然后這些經(jīng)驗又可以通過內(nèi)部培訓(xùn)，快速復(fù)制、傳播給新教練。

在這些垂直經(jīng)驗和合作伙伴的加持下，網(wǎng)易數(shù)帆CodeWave提供了“1+6+10”一站式的解決方案，率先向政府、金融、制造、新零售、汽車、制藥六大行業(yè)，和日常辦公、生產(chǎn)制造、項目管理、產(chǎn)品服務(wù)等積累的十個典型場景做滲透。

據(jù)光錐智能了解，2021年網(wǎng)易發(fā)布輕舟低代碼產(chǎn)品的第一個正式版本，開始招募孵化第一批低代碼教練；2022年發(fā)布輕舟低代碼2.0，擴大低代碼教練團隊，內(nèi)部逐漸形成培訓(xùn)體系；到今年4月份這個節(jié)點，CodeWave智能化平臺正式發(fā)布，低代碼教練業(yè)務(wù)已開啟商業(yè)化新階段。

網(wǎng)易數(shù)帆的做法或許可以給其他玩家一點新的思路。盡管前期培養(yǎng)低代碼教練團隊，做得比較重，但是經(jīng)過一段時間積累，以低代碼教練為切口網(wǎng)易數(shù)帆就可以深入垂直到行業(yè)、公司之中，將分布式的行業(yè)know-how經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為集中式、可復(fù)制的經(jīng)驗。

現(xiàn)在，中國大模型底層研發(fā)及試用已處于蒙眼狂奔的狀態(tài)。當(dāng)所有企業(yè)都再次站在同一起跑線上時，技術(shù)的優(yōu)勢正在一點點被拉平。

當(dāng)技術(shù)不再作為唯一的競爭優(yōu)勢后，服務(wù)、運營、人才等等指標(biāo)都將成為企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵?；诖?，網(wǎng)易數(shù)帆們或許也有機會沖刺第二名，屆時，整個低代碼賽道也將迎來新一輪洗牌。