文/王慧瑩
編輯/子夜
北京某萬達(dá)金街上,兩家瑞幸咖啡門店圍著一個(gè)庫迪咖啡門店,三家店的距離不超過500米。
從去年十月橫空出世開始,來勢(shì)洶洶的庫迪短短7個(gè)月開出3000家門店,且在選址上幾乎與瑞幸貼身肉搏。
過去,這樣密集開店的策略是瑞幸慣用的打法,但現(xiàn)在,出身于相同創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)、相同賽道,庫迪在用同樣的打法復(fù)制瑞幸,瑞幸需要直面其“同門”品牌庫迪。
值得一提的是,6月5日,隨著廈門中山路旗艦店的開業(yè),瑞幸咖啡在中國市場(chǎng)的門店數(shù)量已達(dá)10000家,成為中國首家突破萬店的連鎖咖啡品牌。
但這似乎緩解不了瑞幸的焦慮,擴(kuò)張還在繼續(xù)。伴隨著咖啡賽道越來越卷,庫迪的攻勢(shì)如此猛烈,瑞幸也不得不迎戰(zhàn)。
5月29日,瑞幸開放了“帶店加盟”模式,以聯(lián)營合作模式為基礎(chǔ),面向租賃合同期內(nèi)正在經(jīng)營的店鋪,或自有產(chǎn)權(quán)商鋪的投資者,推出的新合作方式。
全新的加盟模式將這場(chǎng)戰(zhàn)火推向了更高點(diǎn)。本質(zhì)上,瑞幸開放帶店加盟的模式就是為了搶奪市場(chǎng)。而這種模式的背后,是瑞幸咖啡的焦慮。
經(jīng)過兩年的發(fā)展,國內(nèi)咖啡市場(chǎng)“卷無可卷”成為事實(shí)。一二線城市飽和后,過去被稱為“咖啡荒漠”的下沉市場(chǎng),也迎來了眾多玩家,庫迪、挪瓦、幸運(yùn)咖等都試圖改寫市場(chǎng)格局,對(duì)于瑞幸來說,有限的市場(chǎng)里,為了保證優(yōu)勢(shì),瑞幸必須要拿出應(yīng)對(duì)之策。
除了規(guī)模戰(zhàn),為了搶奪更多客戶,市場(chǎng)更熟悉不過的是價(jià)格戰(zhàn)。
今年2月,庫迪開啟“百城千店咖啡狂歡節(jié)”,全場(chǎng)產(chǎn)品9.9元促銷;今年6月,為慶祝萬店慶,瑞幸宣布所有用戶每人每周能有一次9.9元買咖啡的機(jī)會(huì),當(dāng)年瘋狂補(bǔ)貼的瑞幸又回來了。
只是,今時(shí)不同往日,隨著市場(chǎng)的飽和,價(jià)格戰(zhàn)也在逐漸升級(jí),一杯現(xiàn)磨咖啡的價(jià)格甚至低至5元一杯。這意味著,品牌們追求低價(jià)格的同時(shí),還要保證咖啡質(zhì)量、口味,才能吸引消費(fèi)者。
支撐庫迪、瑞幸規(guī)模戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)的,是一個(gè)接一個(gè)的加盟商。大多數(shù)情況下,加盟都是品牌迅速攻城掠地的手段,尤其是在下沉市場(chǎng)。不可否認(rèn),如此激烈的價(jià)格戰(zhàn),無疑會(huì)以壓縮加盟商和品牌的利潤為代價(jià)。
一位庫迪聯(lián)營商告訴連線Insight,“9.9元一杯分?jǐn)偟皆?、人力、水電等成本后,一杯要虧好幾塊錢?!?/strong>
眼看著瑞幸、庫迪的規(guī)模戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)再度打響,咖啡市場(chǎng)又將掀起新一輪的較量。相同的班底、類似的打法,笑到最后的又會(huì)是誰,加盟商們又要陪跑多久?
1、庫迪來勢(shì)洶洶,瑞幸著急擴(kuò)張
咖啡市場(chǎng)從來不缺新的入局者和挑戰(zhàn)者,只是緊追瑞幸打的品牌并不多見。從問世開始,庫迪就沒離開過瑞幸,甚至毫不避諱地與瑞幸搶地盤。
幾乎每個(gè)庫迪門店周圍,都有一家或兩家瑞幸。了解背景的人都清楚,庫迪是陸正耀和錢治亞創(chuàng)辦的新咖啡品牌,一如他們當(dāng)年創(chuàng)辦瑞幸一樣。這一次,他們的目標(biāo)是“復(fù)制瑞幸”。
庫迪的速度足夠快。
去年10月22日,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈后,陸正耀重拾自己的“老本行”咖啡。彼時(shí),伴隨陸正耀“咖啡夢(mèng)想家團(tuán)隊(duì)再啟征程”的口號(hào),庫迪首家門店落地廈門。沒過多久,庫迪就開出了一千家門店。
今年5月30日,據(jù)庫迪官方顯示,其第3000家門店已經(jīng)在北京國貿(mào)三期開業(yè)。庫迪咖啡首席策略官李穎波接受媒體采訪時(shí)表示:庫迪計(jì)劃在今年7月底,門店總數(shù)將再翻一倍,達(dá)到5000家。
圖源庫迪咖啡官方微博
短短七個(gè)月,庫迪的門店就達(dá)到了3000家,再次刷新了咖啡品牌擴(kuò)張的速度。要知道,曾經(jīng)瘋狂的瑞幸用了三年時(shí)間,才把門店開到5000家。
庫迪的擴(kuò)張之勢(shì)來勢(shì)洶洶,“瑞幸味”幾乎是與生俱來。
從招商PPT里面的“庫迪咖啡是由瑞幸咖啡創(chuàng)始人,前CEO錢治亞率原核心團(tuán)隊(duì)傾力打造”,到菜單上推出生椰拿鐵、厚乳拿鐵等與瑞幸極為相似的產(chǎn)品,庫迪團(tuán)隊(duì)從來不避諱與瑞幸的關(guān)系,甚至?xí)萌鹦业钠放苼碜C明自己的專業(yè)性。
一位庫迪聯(lián)營商告訴連線Insight,“招商團(tuán)隊(duì)介紹業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常會(huì)提到瑞幸,庫迪的很多運(yùn)營經(jīng)理都是曾經(jīng)瑞幸的人,但很大一部分人在瑞幸時(shí)期只是店長,并沒有招商運(yùn)營的能力?!?/strong>
庫迪咖啡首席策略官李穎波也在最近的媒體采訪中表示,庫迪咖啡的核心團(tuán)隊(duì)成員有50%來自瑞幸咖啡。
不僅如此,在選址上,庫迪也幾乎是緊緊圍繞在瑞幸周圍。極海品牌監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示,截至4月份,就全國平均而言,庫迪咖啡距離其最近瑞幸門店平均距離僅僅241米,而在北京,這一數(shù)字甚至縮短到114米。
相似的產(chǎn)品、相同的打法,庫迪的目的很明確,要與瑞幸搶市場(chǎng),甚至復(fù)制“第二個(gè)瑞幸”。眼看著庫迪的步步緊逼,瑞幸終于坐不住了。
5月29日,瑞幸開放了全新的加盟模式——帶店加盟。所謂帶店加盟,簡單來說,就是給已經(jīng)加盟其他品牌的加盟商開放加盟瑞幸的機(jī)會(huì)。具體而言,此次瑞幸?guī)У昙用说膮^(qū)域涵蓋了21個(gè)省和兩個(gè)自治區(qū)的241個(gè)城市,不包括北上廣及一二線城市等點(diǎn)位已基本飽和的城市和區(qū)域。
此外,瑞幸也表示,這次帶店加盟活動(dòng)是瑞幸首次開放,也是最后一次開放,時(shí)間窗口可能很短。
事實(shí)上,“帶店加盟”的模式在餐飲行業(yè)并不算常見,它更多出現(xiàn)在零售便利店、地產(chǎn)中介、通訊服務(wù)商等,目的是為了搶占優(yōu)勢(shì)點(diǎn)位、快速布局門店,形成規(guī)?;瘮U(kuò)張。
圖源瑞幸咖啡官方微博
顯然,另辟蹊徑的瑞幸著急了??v觀整個(gè)咖啡市場(chǎng),不僅是庫迪,挪瓦、幸運(yùn)咖的規(guī)?;瘮U(kuò)張速度都很快,如果瑞幸仍按照傳統(tǒng)的方式去拓店,難度的確不小。想要在短時(shí)間內(nèi)搶到優(yōu)勢(shì)點(diǎn)位,帶店加盟不失為一個(gè)選擇。
拉長時(shí)間看,從去年年底開始,瑞幸就加速了拓店的速度。彼時(shí),瑞幸重新開放了下沉市場(chǎng)聯(lián)營合伙人名額,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2022年全年,瑞幸凈新增門店2190家,平均每4個(gè)小時(shí)就有1家新店開張。到了今年一季度,瑞幸凈增門店超過1000家。
就在加速擴(kuò)張的高速路上,瑞幸擴(kuò)張的野心越來越大。在5月初的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,瑞幸咖啡董事長兼CEO郭謹(jǐn)一預(yù)判,瑞幸咖啡的萬店目標(biāo)將在今年上半年提前實(shí)現(xiàn)。
6月5日,瑞幸的第一萬家門店落子廈門。在中國餐飲市場(chǎng),萬店代表著絕對(duì)的市場(chǎng)規(guī)模和體量,也意味著瑞幸成為國內(nèi)咖啡市場(chǎng)的頭部。
圖源瑞幸咖啡官方微博
此前,國內(nèi)達(dá)到萬店連鎖規(guī)模的餐飲品牌僅有華萊士、正新雞排、絕味鴨脖、蜜雪冰城四家。達(dá)成這樣的規(guī)模,他們至少花了十年,而瑞幸只用了五年。
就目前而言,從市場(chǎng)體量上看,瑞幸的優(yōu)勢(shì)是明顯的,但市場(chǎng)的水深火熱程度不容其松懈。在越來越卷的咖啡市場(chǎng),不僅有老對(duì)手星巴克的虎視眈眈,還有庫迪、幸運(yùn)咖等新晉咖啡品牌緊追不舍,尤其是勁敵庫迪咖啡的目標(biāo)是,在2025年年底開出1萬家門店。
2、為了搶客戶,瘋狂打價(jià)格戰(zhàn)
當(dāng)擅長打價(jià)格戰(zhàn)的瑞幸,遇到了同樣會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)的庫迪,戰(zhàn)火激烈程度可想而知。
早在2022年創(chuàng)立之初,庫迪咖啡便用9.9元的促銷活動(dòng)打響了市場(chǎng)。彼時(shí),庫迪試營業(yè)期間,原本標(biāo)價(jià)18-32元的各類產(chǎn)品,一律9.9元銷售,收獲了一波用戶流量。
今年3月,庫迪咖啡推出“百城千店咖啡狂歡節(jié)”,把價(jià)格拉低到8.8元。從2月6日到3月31日,在抖音上可以購買8.8元的兌換券,在線下任一門店兌換任意產(chǎn)品。
圖源庫迪咖啡小程序
這和當(dāng)年瑞幸入局咖啡市場(chǎng)的做法如出一轍。彼時(shí),瑞幸便是通過大量補(bǔ)貼及低價(jià),將國內(nèi)30元價(jià)格段的咖啡市場(chǎng)打到了20元,甚至是10元以下。這也為當(dāng)年瑞幸的開疆?dāng)U土打下了基礎(chǔ)。
本質(zhì)上,目前咖啡賽道入局者眾多,低價(jià)往往是新品牌快速吸引用戶最立竿見影的手段。
在庫迪看來,9.9元并不是低價(jià)。庫迪咖啡首席策略官李穎波今年5月接受媒體采訪時(shí)曾公開表示,9.9元不是低價(jià),而是回歸到咖啡的合理價(jià)格帶上來。并且,“一杯咖啡的成本不會(huì)超過9塊錢。”
可以確定的是,庫迪打價(jià)格戰(zhàn)的明確標(biāo)的就是對(duì)標(biāo)瑞幸,要比瑞幸便宜,搶奪瑞幸的用戶。
意識(shí)到威脅的瑞幸,只能重新拿起價(jià)格武器。
今年4月初,瑞幸開始定向?yàn)閹斓峡Х刃麻_業(yè)門店附近的瑞幸咖啡門店發(fā)放9.9元優(yōu)惠券。此外,瑞幸還公開表示,這一促銷活動(dòng)將長期持續(xù)。前不久,開出萬店之余,瑞幸開啟9.9元店慶促銷的活動(dòng),每個(gè)用戶每周都能用9.9元買到一杯瑞幸咖啡。
幾乎在同時(shí),庫迪咖啡宣布簽約成為阿根廷國家足球隊(duì)全球贊助商,并配合6月15日的阿根廷國家隊(duì)中國行活動(dòng),推出了“阿根廷請(qǐng)你1元喝庫迪”的促銷活動(dòng),直接把現(xiàn)制咖啡價(jià)格打到了1元。
經(jīng)歷過幾輪的價(jià)格戰(zhàn)廝殺,瑞幸已經(jīng)從當(dāng)年與星巴克價(jià)格戰(zhàn)時(shí)的發(fā)起方,變?yōu)橛瓚?zhàn)方。從公司層面看,短期內(nèi)以價(jià)換量可以換來用戶,但長期來看,一味打價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)是兩敗俱傷。
更重要的是,現(xiàn)在的咖啡市場(chǎng)已經(jīng)不是瑞幸初入的模樣。除了庫迪外,低至5元的現(xiàn)磨咖啡,也加入了下沉市場(chǎng)咖啡的競(jìng)爭(zhēng)中。
首當(dāng)其沖的是布局三四線下沉市場(chǎng)的幸運(yùn)咖。價(jià)格低至5元,通過復(fù)制蜜雪冰城的加盟模式迅速鋪店;在新一線、二線等城市,Ao Tiger虎聞咖啡、爵渴咖啡、打工人咖啡的最低價(jià)格低至4元;上海的三立方咖啡,顧客如果自帶杯子也能5元買到一杯咖啡。
入局者變多、價(jià)格戰(zhàn)升級(jí),也就意味著現(xiàn)在的價(jià)格戰(zhàn)要更低價(jià)、更殘酷、更內(nèi)卷。這番價(jià)格戰(zhàn),對(duì)庫迪和瑞幸,都是倍具壓力的。
而從長期來看,瑞幸萬店打響了新一輪的淘汰賽。經(jīng)過行業(yè)洗牌后,“以價(jià)換量”的時(shí)代終將結(jié)束,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將回歸理性,只有在原材料、口感等方面打出差異化,才有可能在這場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中活下來。
3、一線戰(zhàn)場(chǎng)上的加盟商:戰(zhàn)火之下,利潤幾何?
市場(chǎng)有限,品牌們必須要靠“搶”。想讓品牌如毛細(xì)血管般散步到每一個(gè)角落,加盟是多快好省的辦法。
不僅圈地?cái)U(kuò)張需要加盟商,支撐品牌價(jià)格戰(zhàn)的仍舊是加盟商。換句話說,加盟商才是這些咖啡品牌在沖鋒陷陣的人。
一個(gè)必然的趨勢(shì)是,隨著咖啡賽道的廝殺不斷,低價(jià)內(nèi)卷,看似熱鬧的市場(chǎng)的背后,加盟商的回本和盈利周期,恐怕又要變長了。
一位今年2月加盟瑞幸的加盟商告訴連線Insight,她前前后后投資了50萬,樂觀預(yù)計(jì)回本周期在兩年。
“雖然兩年時(shí)間沒有特別長,但咖啡市場(chǎng)變化速度太快,兩年期間會(huì)發(fā)生什么都是未知。”上述加盟商透露出了她的顧慮。
值得一提的是,瑞幸加盟商的審核十分嚴(yán)格,不少申請(qǐng)過瑞幸加盟商的人向連線Insight表示,想加盟瑞幸不僅要有50萬開店的現(xiàn)錢,還要有將近150萬的固定資產(chǎn)證明,才能進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。
“如果遇到一個(gè)城市的名額有限,瑞幸則更傾向于把名額給老加盟商,有時(shí)候需要從老加盟商手里買名額,費(fèi)用高達(dá)20萬。”某餐飲品牌聯(lián)合創(chuàng)始人在社交平臺(tái)上透露。
另一邊,庫迪依靠加盟商攻池掠地的步伐更加兇猛。起初,為了吸引加盟商,庫迪保證今年3月31日前簽約的每家門店減免10萬元服務(wù)費(fèi),并推出保底政策。
庫迪咖啡招商費(fèi)用,圖源庫迪咖啡官網(wǎng)
現(xiàn)在,從庫迪官網(wǎng)可以看到,庫迪還為2023.4.1-2023.6.30簽約并成功繳納預(yù)付款的聯(lián)營商門店準(zhǔn)備了價(jià)值店均5萬元的新店?duì)I銷大禮包。其中,包括門店開業(yè)營銷物料、KOC/KOL探店、三個(gè)月流量投放(抖音+外賣平臺(tái))以及其他單店的營銷行為。
實(shí)際上,看似優(yōu)惠的政策并沒有讓加盟商賺到錢,甚至?xí)弧昂鲇啤薄?/strong>
一位庫迪加盟商就自稱自己被招商團(tuán)隊(duì)“坑”了,“庫迪目前只知道瘋狂擴(kuò)張,我加盟的時(shí)候團(tuán)隊(duì)告訴我周圍沒有別的店,結(jié)果開業(yè)發(fā)現(xiàn)周圍三百米之內(nèi)就有兩家,導(dǎo)致我一個(gè)月就賠一萬塊?!?/strong>
一個(gè)前提是,靠加盟模式擴(kuò)張的品牌,本質(zhì)上賺的是供應(yīng)鏈的錢。
參照蜜雪冰城,奶茶賣8元一杯依然盈利,實(shí)際上,99%以上的營收來自加盟商,其中七成收入來自食材。
某一線城市的庫迪聯(lián)營商向連線Insight描述了一個(gè)細(xì)節(jié),“今年3月份,做活動(dòng)期間公司送來的食材是按加冰標(biāo)準(zhǔn)送的,但天氣冷很多顧客不加冰,食材經(jīng)常不夠用,就需要用椰奶等食材去補(bǔ)滿杯。去冰產(chǎn)品點(diǎn)得越多,我們補(bǔ)的原料就越多,而這部分錢,是我們自己承擔(dān)?!?/strong>
“一般四五個(gè)顧客點(diǎn)去冰產(chǎn)品,門店一盒奶就賠出去了。”上述聯(lián)營商表示。
當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)遇到成本高的原料,加盟商也不得不承擔(dān)一部分。“比如潘帕斯生酪拿鐵,一杯的成本是7.3元,但最終只賣9.9元,分?jǐn)偽覀兊赇伒娜肆?、水電,相?dāng)于賣出去一杯就要虧好幾塊錢”,某一線城市庫迪聯(lián)營商向連線Insight透露。
可以看到,如果說庫迪在下沉市場(chǎng)通過價(jià)格戰(zhàn)擴(kuò)張,加盟商人力、租金等費(fèi)用相對(duì)低,加盟商能承受起;但在一線城市,庫迪若想要繼續(xù)沿用價(jià)格戰(zhàn)的策略,實(shí)則變成一場(chǎng)庫迪咖啡與瑞幸的資金賽,加盟商需要承擔(dān)更多經(jīng)營壓力。
若按正常規(guī)律,品牌只有帶著加盟商賺錢才能順利實(shí)現(xiàn)大規(guī)模擴(kuò)張,但從庫迪目前的狀態(tài)而言,不少聯(lián)營商表示抱怨。根據(jù)庫迪的數(shù)據(jù),2023年2月盈利門店比例僅為13%。
上述庫迪聯(lián)營商還提到,加盟的第一個(gè)月是公司強(qiáng)制托管,店長公司給安排。如果恰巧遇到一個(gè)不懂管理的店長,虧損就更大。
“公司掙錢的方式除了收我們加盟費(fèi)、裝修費(fèi)這些前期收入,還從我們的毛利中抽成,而毛利就是門店總收入減去物料成本,再扣掉員工工資和水電費(fèi)。如果店長處理不好人效,比如一個(gè)人能做的活,安排給四五個(gè)人,相當(dāng)于一小時(shí)啥也不干就先虧一百多?!彼岬?。
值得關(guān)注的是,每天400杯是庫迪測(cè)算盈利模型的指標(biāo)。這意味著,如果達(dá)不到400杯,就會(huì)虧損?!拔覀冞@附近有家小店,工作日一天400杯左右,雙休日賣得就會(huì)更少,但人員成本卻將近3萬?!痹撀?lián)營商提到。
回想瑞幸上市時(shí),累計(jì)虧損達(dá)22.27億元,幾乎憑借資本游戲登陸資本市場(chǎng)。但如今庫迪咖啡采用全聯(lián)營模式,所有擴(kuò)張都依賴聯(lián)營商,虧損風(fēng)險(xiǎn)也幾乎全部轉(zhuǎn)嫁給了聯(lián)營商。
種種跡象都在表明,看似熱鬧的咖啡市場(chǎng),真正賺錢的加盟商卻沒有幾個(gè)。而無論是瑞幸,還是庫迪,想要把路越走越長、越走越寬,都離不開加盟商的支持。一旦加盟商不選擇陪跑了,他們的焦慮會(huì)再次來襲。
國內(nèi)咖啡市場(chǎng)仍是個(gè)充滿潛力和增長的市場(chǎng),正因?yàn)槿绱?,?zhàn)火無止無休也是這個(gè)賽道的常態(tài)。如今,瑞幸和庫迪的貼身肉搏還在繼續(xù),價(jià)格戰(zhàn)短期內(nèi)也不會(huì)停止,要不要跟、怎么跟上這場(chǎng)燒錢游戲,并從中賺到錢,是加盟商們必須思考的問題。
(本文頭圖來源于庫迪咖啡小程序、瑞幸咖啡官方微博。)
本文來自投稿,不代表增長黑客立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://m.gptmaths.com/quan/99279.html