酒店
延遲退房,“卷”死酒店
住店客人越來越晚的延遲退房要求,已經(jīng)要把酒店前臺(tái)“逼瘋”了。 有酒店員工在自己的社交賬號(hào)上吐槽,原本兩點(diǎn)退房的客人,要延遲到4點(diǎn),自己只收客人一小時(shí)的延遲費(fèi),本覺得是給客人優(yōu)惠了,…
出海東南亞、中東非,酒店特許經(jīng)營模式走不通了
先有海底撈倫敦店開業(yè)排隊(duì)兩小時(shí)以上,后有蜜雪冰城、霸王茶姬等新茶飲品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞市場,還有華為、小米等國產(chǎn)手機(jī)品牌紛紛出海開店。如今的中國人,總是能在世界各地的許多角落里,看到熟悉…
酒店開始去“油膩”
酒店品牌最近很少提商務(wù)這個(gè)詞了。 放在10年、20年前,商務(wù)代表高端。但擱現(xiàn)在90后、00后眼里,這玩意就是班味,油膩,滿滿的緊繃感。 這幫70后父母養(yǎng)出的年輕消費(fèi)者,好東西是見過…
老舊高星酒店競爭不過經(jīng)濟(jì)型,冤嗎?
老舊高星酒店的住宿體驗(yàn)還不如經(jīng)濟(jì)型成奔赴縣城旅游游客的“吐槽”重災(zāi)區(qū)。 有網(wǎng)友分享自己國慶假期的經(jīng)歷,帶著孩子去山西小城看古建,為了能住的好點(diǎn),提前預(yù)訂了當(dāng)?shù)乇容^好的星級(jí)酒店,走進(jìn)…
拐點(diǎn)時(shí)刻,高端酒店再現(xiàn)本土破局者
近年來,國內(nèi)各酒店集團(tuán)紛紛逐鹿中高端市場,或是在三四線城市掘金,高端酒店領(lǐng)域卻顯靜悄悄。 也許有人會(huì)說,這是受到經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下行的影響,但鄰國日本在“失去的三十年”中卻崛起了以星野集…
東方審美“無用之用” 全季算把人文酒店參透了
從古法健身爆火,到老年大學(xué)蹭課,再到上座聽?wèi)?,這些爺爺奶奶輩的娛樂消遣,讓越來越多年輕人骨子里的文化DNA開始覺醒。 追昆曲王子張軍“執(zhí)此一念一眼萬年”的《牡丹亭》,追“老公姐”陳…
“煤老板”的錢救不了高星酒店
一批高星酒店將成為既賣不掉又運(yùn)營不下去的“鬼樓”。 據(jù)邁點(diǎn)網(wǎng)統(tǒng)計(jì),僅8月份就有59家酒店被擺上了貨架。這其中,拍賣價(jià)格在億元以上的酒店有17家,5000萬到一億元區(qū)間內(nèi)的有11家,…
酒店集體發(fā)飆:會(huì)員權(quán)益外漏 OTA坐地?cái)?shù)錢
“依賴OTA補(bǔ)客,為了OTA排名各種茍且,價(jià)格給的比會(huì)員價(jià)還低”,季老板最近很不爽。因?yàn)槿A住客房銷售OTA占比越來越高,有些門店OTA比例甚至超過50%。為此,季老板內(nèi)部發(fā)文,強(qiáng)調(diào)…
行業(yè)ADR動(dòng)蕩 酒店回歸品質(zhì)爭奪戰(zhàn)
8月20日,華住中報(bào)發(fā)布,整個(gè)二季度及上半年業(yè)績依舊亮眼。 公開信息顯示,華住集團(tuán)(H World Group Limited)上半年收入114億元,同比增長14.1%。 其中二季…
一家八口住一間房,“超住”頻現(xiàn)的酒店反被客人割韭菜
每年暑期因周期長、旅游需求旺、頻次高被旅游業(yè)視為全年最長的旅游高峰期。鑒于去年一派繁榮的景象,所有酒店也對(duì)今年市場抱有極大期待,但不承想,現(xiàn)實(shí)打臉來的太快。 更有多家酒店負(fù)責(zé)人向聞…