南素簡:整合營銷,如何做到“魚與熊掌兼得”

發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多廣告主,對于乙方提的需求都是只有一個(gè)“品效合一”,在看過諸多案例以及參與過部分品牌的整個(gè)營銷后。

我認(rèn)為,任何廣告在效果方面品效都不能完全做到品效合一,也可能是兩者之間十分接近,或者是一者高一者低。

?大多數(shù)廣告的結(jié)果都是品牌熱度在此期間達(dá)到了一個(gè)升值,或者說在此期間達(dá)成一定的產(chǎn)品交易效果。

南素簡:整合營銷,如何做到“魚與熊掌兼得”

正所謂“魚與熊掌不可兼得”。要想到盡可能做到“品效合一”品牌廣告到底要怎么做?

在具體的講解如何盡可能的做到品效合一之前,我們先了解下什么叫做品效合一?

品效合一就是企業(yè)在做營銷的時(shí)候,既要看到品牌的聲量,又要看到效果的銷量。產(chǎn)品要帶動品牌聲量的提升,同時(shí)品牌推廣本身也要有銷量的增長。

因此,企業(yè)營銷不僅要品牌,更需要效果,在移動互聯(lián)網(wǎng)上做營銷必須要追求品效合一。

換而言之,企業(yè)在做品牌營銷的時(shí)候,品牌在整個(gè)營銷活動中的熱度與產(chǎn)品的銷量是一個(gè)相輔相成的存在。 

品牌的熱度可以效率提高更好的輔助,而好的銷量可以為品牌達(dá)成更加廣泛的傳播。

而在當(dāng)前的廣告營銷中,乙方接到廣告主的一個(gè)“品效合一”的需求后,從而采取三步內(nèi)容策略。

傳統(tǒng)廣告?zhèn)鹘y(tǒng)時(shí)代的廣告作品其實(shí)就是老三樣:TVC廣告、平面系列稿、終端物料延展和促銷活動。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步發(fā)展,現(xiàn)在任何一個(gè)品牌只有有足夠的“資源”都可以在央視投放廣告,而在二十年前一個(gè)品牌在央視播放一個(gè)幾秒鐘的廣告都是一件了不得的事情。

人們的認(rèn)知以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化造就了品牌營銷的內(nèi)卷,如何盡可能的做好品牌的“品效合一”可從以下幾個(gè)方面思考;

  1. 了解用戶痛點(diǎn)
  2. 占領(lǐng)用戶心智
  3. 加速用戶購買

1.了解用戶痛點(diǎn)

結(jié)合“品效合一”來看,一個(gè)廣告營銷的最終目的有兩個(gè)。一是擴(kuò)大品牌在用戶中的知名度,讓用戶知道這個(gè)產(chǎn)品,從而影響用戶后續(xù)所有的購買行為中增加成功購買率。

二是讓用戶用最短時(shí)間完成產(chǎn)品購買,將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品銷量。但需要做成這兩件事的前提就是營銷廣告在主題傳達(dá)路徑之時(shí),就要針對用戶的痛點(diǎn)進(jìn)行系列的營銷手段。

如若連用戶對品牌的痛點(diǎn)都把握不清楚,就算品牌在整個(gè)活動中達(dá)成聲勢浩大的聲量,無法形成良好的購買量,沒有良好的數(shù)據(jù)成交。對于甲方來說,也是一場無用的廣告行為。

廣告如何更加接近用戶痛點(diǎn)?并影響用戶的購買行為呢?那就是同理心,要用同理心用用戶的角度來看這個(gè)廣告。

在這里舉個(gè)例子,前兩年有一部婁燁導(dǎo)演的電影叫做(《風(fēng)中有朵雨做的云》,里面有一個(gè)角色開發(fā)區(qū)主任唐奕杰。 

看過這部電影的人或許忘記了這部電影的其他角色,但是這個(gè)開發(fā)區(qū)主任出場的時(shí)候肢體動作,眼神表情都被演員張頌文演得惟妙惟肖。

電影上映后,演員張頌文獲得大多數(shù)電影迷的認(rèn)可,也獲得更多的演出機(jī)會,后來有一個(gè)采訪;人家問他為什么能夠?qū)㈤_發(fā)區(qū)主任這個(gè)角色演繹得那么好?

他回答說;為了這個(gè)把握這個(gè)角色,他真的去相關(guān)單位上了班,融入這個(gè)角色的生活,以及他們生活日常的說話腔調(diào)。

同理;一個(gè)廣告要想根據(jù)用戶的痛點(diǎn)一擊即中,首先你要明白用戶痛點(diǎn)到底是什么?他們的需求是什么?你的廣告是否能夠幫助他們解決他們所遇到的問題?

要想將廣告觸達(dá)到用戶,你可以將你的廣告主題給予身邊有類似需求的人看下,你的廣告到底是否能夠打動他們并影響他們的購買行為。

廣告大師奧格威曾接過一個(gè)用戶要他為一個(gè)葡萄酒寫一份營銷廣告;

當(dāng)他接到這個(gè)需求后并不是馬上下筆,而是跑去這個(gè)生產(chǎn)葡萄酒的葡萄園看他們制作葡萄酒的工序,以及工人采摘葡萄的一整個(gè)過程。

很多時(shí)候,當(dāng)你的不能完全掌握產(chǎn)品消費(fèi)者的用戶痛點(diǎn)的時(shí)候,用同理的心把自己當(dāng)成這個(gè)產(chǎn)品的需求用戶。

從用戶的角度來思考,如若是你遇到這個(gè)產(chǎn)品廣告,你會不會因?yàn)檫@個(gè)廣告而下單購買?

2.占領(lǐng)用戶心智

占領(lǐng)用戶的心智的廣告很多,譬如腦白金洗腦廣告““今年過年不收禮,收禮只收腦白金”,王老吉廣告;“怕上火,就喝王老吉”。

以及最近幾年不錯(cuò)的品牌廣告;“瓜子二手車, “沒有中間商賺差價(jià)”,“鉑爵旅拍 想去哪拍就去哪拍?”, 農(nóng)夫山泉的廣告語是“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工。

類似的廣告還有很多,他們通過不同的方式進(jìn)入消費(fèi)者的生活,并占領(lǐng)用戶心智。

如若你上火了,你會想到王老吉,你有拍攝需求,伯爵旅拍的洗腦廣告還會從腦海出來,這就是品牌品牌廣告占領(lǐng)了用戶心智。

以至于后續(xù)聽到過此類廣告的人有類似需求的時(shí)候想到第一個(gè)一定是以上的廣告。

在我看來,品牌廣告想要占領(lǐng)用戶心智,并在后續(xù)用戶有所需求的時(shí)候想到依然是它。在廣告語方面除了朗朗上口容易好記之外,必須是幫用戶解決問題的。

王老吉涼茶是幫用戶解決上火,瓜子二手車幫用戶解決中間的差價(jià),伯爵是讓用戶實(shí)現(xiàn)隨心所欲的拍攝需求。

它們都是從產(chǎn)品的特點(diǎn)中提煉出來的廣告語言,并轉(zhuǎn)化為一個(gè)營銷廣告主題。

并且后續(xù)的一切營銷方式都是圍繞此類主題做投放,既然說到占領(lǐng)用戶心智,品牌的定位也是很重要的一環(huán)。

你的品牌服務(wù)是高端,你的廣告就不能是大促銷類別,你的的品牌服務(wù)是中小微,你的廣告就要接地氣。 

占領(lǐng)用戶心智的本質(zhì)品牌或者產(chǎn)品在幫助用戶使用產(chǎn)品的過程中幫助用戶解決某個(gè)問題,并且這個(gè)問題是使用此產(chǎn)品大多是用戶遇到的高頻問題。

且解決方式以及傳達(dá)行為能夠獲得用戶認(rèn)可。

3.加速用戶購買

當(dāng)用戶看到你的廣告并且在購買的時(shí)候優(yōu)先選擇你的產(chǎn)品時(shí),你的廣告已經(jīng)幫助用戶加速完成購買的過程了。

簡單舉例下; 你去一個(gè)便利店購買一個(gè)礦泉水,農(nóng)夫山泉的廣告語是“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工。

你對水的品質(zhì),純凈有要求的,你的選擇就是農(nóng)夫山泉。你看!品牌廣告語已在你不知不覺中影響你的購買行為。

加速用戶購買其中最重要的用戶所在的渠道,一個(gè)用戶決定購買某個(gè)產(chǎn)品是從多方面考慮的。

一;是某個(gè)權(quán)威人士推薦,譬如明星代言,二;是身邊信任的人使用過后的介紹,我稱為社交權(quán)威,三;是購買環(huán)境或許生活接收到產(chǎn)品廣告信息的環(huán)境。

在這里主要講述下第三個(gè);營銷廣告投放的環(huán)境,現(xiàn)在自媒體時(shí)代;微信是做社群,微博是做傳播,頭條是做覆蓋,短視頻是做互動。

你的產(chǎn)品是做傳播的,你的廣告就應(yīng)該投放的是微博而不是在頭條。

你的產(chǎn)品是讓用戶有使用環(huán)境或者過程的投放發(fā)主題就不是線上(譬如;江小白的瓶子廣告營銷),主要講訴的就是喝酒的場景。

廣告投放的渠道應(yīng)該分主次,有主要投放的也有次要輔助的?,F(xiàn)在的自媒體廣告營銷方式有很多(微電影、H5、微博話題,微信推文、微信小程序、短視頻、種草文案、直播、品牌IP)

品牌在選擇渠道的時(shí)候選擇的是精準(zhǔn)而不是數(shù)量,一個(gè)四五十歲中年人的廣告,用戶人群主要看到的場景應(yīng)該是線下,個(gè)人的社交圈朋友介紹以及子女的推薦。 

所以做廣告投放的時(shí)候應(yīng)該從以上三個(gè)方面去考慮,要有主次之分,也要有用戶使用產(chǎn)品的環(huán)境畫面以及圖文。

近幾年,快消品行業(yè)的產(chǎn)品相比其他行業(yè)在營銷廣告的比例以及用戶傳達(dá)的比重在廣告公司以及創(chuàng)意熱店中的占比相對突出。

快消品的百度百科定義是:“使用壽命較短,消費(fèi)速度較快的消費(fèi)品”。最容易讓人理解快消品包括包裝的食品、個(gè)人衛(wèi)生用品、煙草及酒類和飲料。

之所以被稱為快消,是因?yàn)樗鼈兪紫仁侨粘S闷贰?/p>

如若廣告主接到有快消品需求的品牌營銷,在營銷節(jié)奏上應(yīng)該是一鼓作氣。用最快速的營銷手法觸達(dá)到用戶,并在用戶調(diào)研以及廣告創(chuàng)意中出其不意。

競品調(diào)研以及市場調(diào)研其實(shí)對于廣告公司來說無非就是那幾個(gè)網(wǎng)站以及某些客戶資源,但是你只有無限接近使用產(chǎn)品的用戶以及消費(fèi)人群,你得出來的調(diào)研才是針對用戶的調(diào)研。

面對瞬息萬變的消費(fèi)市場以及消費(fèi)人群,能夠?yàn)樯碳页删弯N量的廣告創(chuàng)意從來都是面世依舊廣告營銷手段,其不同在于創(chuàng)意的形式以及細(xì)節(jié)。

以上希望對你有所幫助!

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