如何操盤一次成功的達(dá)人營銷?
- 是憑借經(jīng)驗(yàn),選擇那些過往有過交道,表現(xiàn)穩(wěn)定的達(dá)人?
- 還是憑借創(chuàng)意,用創(chuàng)意呈現(xiàn)營銷意圖,獲得更廣泛的傳播?
- 亦或是憑借洞察,理解品牌的需求,發(fā)現(xiàn)用戶和粉絲的癢點(diǎn)痛點(diǎn),做出有針對(duì)性的內(nèi)容及投放?
答案眾說紛紜。
但在巨量星圖達(dá)人營銷與創(chuàng)意生態(tài)技術(shù)負(fù)責(zé)人楊建東的眼里,做好達(dá)人營銷,唯一的秘鑰還在于技術(shù),巨量星圖也正在從一個(gè)“達(dá)人撮合平臺(tái)”成長為一個(gè)“達(dá)人技術(shù)營銷平臺(tái)”,每一個(gè)決策生成的背后,都由無數(shù)的邏輯、數(shù)據(jù)與技術(shù)作為支撐。
在2021巨量星圖達(dá)人節(jié)上,楊建東擺出了一個(gè)案例。這個(gè)案例發(fā)生在去年雙十一,在幫助廣告主復(fù)盤達(dá)人營銷效果過程時(shí),巨量星圖發(fā)現(xiàn):廣告主自選的達(dá)人無論是在內(nèi)容表現(xiàn)還是轉(zhuǎn)化效果上,都不及平臺(tái)推薦的達(dá)人有效。
以最為直觀的效果呈現(xiàn)上看,雙十一期間,自選達(dá)人的CPM(千人展示成本)價(jià)格為62.3元,高出平臺(tái)推薦達(dá)人價(jià)格(21.8元)的2倍;而從達(dá)人視頻附帶組件的點(diǎn)擊率上看,平臺(tái)推薦達(dá)人的CTR為1.3%,而自選達(dá)人的組件點(diǎn)擊率僅為0.25%。
我們不禁好奇:過去一年,巨量星圖到底圍繞技術(shù)做了哪些改變?又是如何用技術(shù)來打破經(jīng)驗(yàn)的視線盲區(qū),帶來效果飛躍?
達(dá)人營銷的“冰與火”之歌
在回答問題之前,我們有必要先來回顧下達(dá)人營銷現(xiàn)狀。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2020年達(dá)人營銷市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到300億,這個(gè)數(shù)字在2021年將達(dá)到406億,增長率超過35%。毋庸置疑,對(duì)于很多品牌來說,達(dá)人營銷仍是品牌營銷的重頭戲,不僅可以給品牌帶來新空間、新想象,達(dá)人所創(chuàng)意出的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,也是對(duì)品牌資產(chǎn)的再積累以及品牌營銷的再啟發(fā)。
達(dá)人營銷的重要性不言而喻,但其中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)卻同樣不容忽視。
面對(duì)著龐雜的達(dá)人資源庫,即便是擁有多年經(jīng)驗(yàn)的資深媒介,想必也難免慌了神。尤其是當(dāng)廣告主的訴求是希望一次性投放數(shù)十、上百位達(dá)人,或者與多個(gè)萬粉以上的微達(dá)人建立合作,你的經(jīng)驗(yàn)和人脈更有可能背叛你。
高人氣不等于高轉(zhuǎn)化,內(nèi)容熱度不代表種草強(qiáng)度,影響力大也不意味著先鋒性強(qiáng)……這些都是影響廣告主投放信任的問題,不僅如此,投中的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),投后的多維效果評(píng)估,都是達(dá)人營銷誕生以來就沒能徹底解決的歷史難題。
但一面是如影隨形的營銷掣肘,另一面卻是是完美日記、花西子、王飽飽為代表的新銳品牌借勢(shì)達(dá)人營銷強(qiáng)勢(shì)崛起。
面對(duì)達(dá)人營銷中的種種挑戰(zhàn),如何打破信任焦慮,不再依靠經(jīng)驗(yàn)黑盒做出選擇?如何做到投而有效,從而能真正幫助品牌實(shí)現(xiàn)生意的增長?
巨量星圖:技術(shù)破局,
帶領(lǐng)達(dá)人營銷進(jìn)入“科技主義”時(shí)代
對(duì)于達(dá)人營銷價(jià)值高起卻又掣肘重重的局面,巨量星圖一直在嘗試通過更加科學(xué)、更加高效的手段來破局。而技術(shù)立局,這個(gè)過去在達(dá)人營銷中很少被觸碰的點(diǎn),正在通過一次次的升級(jí),釋放著著不可估量的能量。
技術(shù),是巨量星圖的能力底色。在很多人的常規(guī)認(rèn)知中,達(dá)人營銷是人脈、創(chuàng)意、溝通和洞察,但巨量星圖看到的卻是無數(shù)邏輯、數(shù)據(jù)和運(yùn)算機(jī)制。
如同人類有神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來傳遞信號(hào),有大腦匯總思考,巨量星圖也擁有自己的思考脈絡(luò)。技術(shù)作為巨量星圖的底層架構(gòu)、串聯(lián)脈絡(luò),正驅(qū)動(dòng)著整個(gè)生態(tài)、賽道和模塊良性運(yùn)轉(zhuǎn)。而巨量星圖對(duì)于技術(shù)的理解,也最終會(huì)回流到頂層,通過加深對(duì)達(dá)人和品牌商業(yè)意圖的理解,最終實(shí)現(xiàn)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的降本增效目的。
所以如果要問巨量星圖的營銷方法論究竟是什么?歸根探底其實(shí)就是一套基于技術(shù)的達(dá)人營銷體系。
那么,巨量星圖到底手握哪些“黑科技”?并以此帶領(lǐng)達(dá)人營銷揮別“經(jīng)驗(yàn)主義”,走向“科技時(shí)代”呢?
1)挖掘高潛達(dá)人:用今天的價(jià)格,買明天的達(dá)人
在這里,我們必須正視到一個(gè)問題,即:相比早期,達(dá)人的整體增速明顯放緩,且賬號(hào)的生命周期也在逐漸縮短。對(duì)于廣告主來說,如果能第一時(shí)間鎖定處于漲粉快軌上的達(dá)人,則意味著用更少的錢,合作上了更有效果保障的人。
巨量星圖也用數(shù)據(jù)做出了回應(yīng):處在漲粉快軌的達(dá)人,37%會(huì)在1個(gè)月里調(diào)價(jià),且他們的視頻在周期內(nèi)的爆款率也更高。那么,如何才能快速發(fā)現(xiàn)并鎖價(jià)這些高潛達(dá)人?對(duì)此,巨量星圖已經(jīng)有了解決方案。
據(jù)了解,巨量星圖正在實(shí)踐“高潛達(dá)人挖掘”項(xiàng)目,可以從海量達(dá)人里篩選出未來30天大規(guī)模漲粉的潛力股。目前,該技術(shù)模型對(duì)于30天漲粉20萬以上的達(dá)人,預(yù)判準(zhǔn)確率達(dá)到了80%。
這顯然是一個(gè)誘人的數(shù)字!
如果規(guī)模化應(yīng)用,即意味著廣告主完全有條件“用今天的價(jià)格來買明天的達(dá)人”,在以最佳性價(jià)比采購到適合達(dá)人的同時(shí),幫助黑馬達(dá)人獲得更多商業(yè)變現(xiàn)機(jī)會(huì)。
2)發(fā)現(xiàn)潛力爆款:提前應(yīng)對(duì),讓營銷效果N次方加成
如果說,達(dá)人火不火,巨量星圖的技術(shù)模型能幫你搞定;那么,視頻內(nèi)容爆不爆,巨量星圖也可以利用技術(shù)和數(shù)據(jù),讓廣告主、達(dá)人提前知曉。
在卡思看來,這種對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的提前預(yù)判,應(yīng)用于達(dá)人營銷的顯著價(jià)值在于:幫助廣告主第一時(shí)間鎖定潛在優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容。而一旦預(yù)測(cè)準(zhǔn)確,則可以利用流量加熱工具對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)追投,而對(duì)于數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好的內(nèi)容則給予實(shí)時(shí)調(diào)整建議,以帶來營銷效果的整體加成。
3)錨點(diǎn)制導(dǎo):提升商業(yè)轉(zhuǎn)化,將內(nèi)容曝光給真正需要的人
一般來說,選對(duì)了達(dá)人,做好了內(nèi)容,達(dá)人營銷效果已初具保證,但在巨量星圖看來,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。怎么才能將視頻曝光給真正有需要,且愿意點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化的人呢?
這依賴更優(yōu)化的投放模型。
為滿足品牌外的其他效果營銷需求,巨量星圖特地在達(dá)人發(fā)布的視頻里添加了各類錨點(diǎn)。正常情況下,這些錨點(diǎn)會(huì)像蒲公英一樣,乘著視頻流量的分發(fā)之風(fēng),飄向相應(yīng)觀眾;但不同的是,巨量星圖在這些錨點(diǎn)裝上了模型優(yōu)化后的制導(dǎo)系統(tǒng),它能夠扭轉(zhuǎn)視頻分發(fā)方向,讓內(nèi)容自然而然地飄向更可能點(diǎn)擊(CTR)、且愿意轉(zhuǎn)化(CVR)的觀眾眼前。
聽起來是不是很奇妙?
但巨量星圖卻用實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)告訴你:兩輪實(shí)驗(yàn)疊加,測(cè)試視頻的二跳轉(zhuǎn)化量提升了近一倍。而據(jù)巨量星圖官方數(shù)據(jù)顯示,過去一年,帶組件的巨量星圖訂單占比達(dá)到了72.74%,越來越多的廣告主通過轉(zhuǎn)化錨點(diǎn)的個(gè)性化定制,找到了專屬營銷方法。
4)軟硬整合:與其品效合一,不如品效1+1>2
很顯然,錨點(diǎn)制導(dǎo)服務(wù)是所合作達(dá)人視頻商業(yè)效果的提升,那么,怎樣才能將內(nèi)容分發(fā)給更廣泛的人群,擴(kuò)大圈層覆蓋?
在達(dá)人節(jié)上,巨量星圖還分享了一項(xiàng)黑科技,即將視頻積累的種草人群包,作為硬廣投放給定向人群。這些曾經(jīng)被軟廣照拂的達(dá)人,在看到硬廣后的接收程度自然更高,測(cè)試ROI提升了41%,能夠?yàn)槠放茙砀叩倪呺H收益。
由上不難看出:巨量星圖所研發(fā)的技術(shù)產(chǎn)品,解決的不只是達(dá)人營銷歷史遺留難題,還在思考如何增益效果,為達(dá)人營銷保駕護(hù)航。除此之外,還能夠通過品牌廣告、競(jìng)價(jià)廣告等來加熱內(nèi)容、復(fù)投人群包,將達(dá)人價(jià)值與品效廣告結(jié)合,來進(jìn)一步擴(kuò)充品牌人群。
據(jù)巨量星圖官方數(shù)據(jù),2020年,巨量星圖80%的訂單是由平臺(tái)進(jìn)行撮合的,主要是由一口價(jià)傳播任務(wù)的推薦助手和投稿任務(wù)的系統(tǒng)派單來完成。
當(dāng)然,提升的不止是效率,還有效果!
另有數(shù)據(jù)顯示:巨量星圖推薦達(dá)人的CPM成本不及廣告主自選達(dá)人CPM的一半,較去年降低了25.58%,此外,巨量星圖也在不斷根據(jù)達(dá)人的內(nèi)容類型和品牌合作偏好,幫助達(dá)人推薦更適配的商單,各量級(jí)達(dá)人接單率提升至88.19%,平均達(dá)人變現(xiàn)率達(dá)到了61.78%,頭部達(dá)人變現(xiàn)率更是高達(dá)93.25%。下一站達(dá)人營銷:路在何方?
達(dá)人營銷并非新鮮事物,在各交易鏈條上,也出現(xiàn)了專業(yè)分工和角色,而縱觀目前的達(dá)人營銷生態(tài),鮮明的特征已經(jīng)顯現(xiàn):
達(dá)人類型變多、覆蓋受眾變廣、營養(yǎng)玩法變?nèi)妗翢o疑問,整個(gè)行業(yè)的規(guī)模在不斷增長,與此同時(shí),我們也不難發(fā)現(xiàn),規(guī)?;瘧B(tài)勢(shì)之下,行業(yè)也變得越來越“精細(xì)化”:垂類的深度細(xì)分、產(chǎn)業(yè)各方職能的細(xì)化、達(dá)人篩選策略的深耕……龐大而精細(xì),這或許是我們目前所面臨的達(dá)人營銷行業(yè)。
如何將達(dá)人營銷的價(jià)值最大化?是巨量星圖一直在思量的問題。
在卡思看來,達(dá)人營銷要想實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的提升,就必須要借力技術(shù)去突圍。上述提及的巨量星圖黑科技,也只是巨量星圖圍繞達(dá)人營銷效果、效率升級(jí)所做的踴躍嘗試。從“選對(duì)達(dá)人-用好達(dá)人-實(shí)時(shí)監(jiān)控-效果評(píng)估”的每一個(gè)鏈路環(huán)節(jié)來看,都存在著用技術(shù)去優(yōu)化、改善的空間。從目前的情形來看,達(dá)人營銷的效率還有非常大的提升空間,若每個(gè)環(huán)節(jié)都能提效50%,則有可能帶來更加巨大的變化。
而這或許就是巨量星圖團(tuán)隊(duì)下一站要奔赴的方向,同時(shí)也是巨量星圖想要用技術(shù)來改變達(dá)人營銷整體效果所需努力的方向。
對(duì)巨量星圖來說,技術(shù)是基礎(chǔ),是支柱,是推動(dòng)達(dá)人營銷進(jìn)化的源動(dòng)力之一。而這種技術(shù)的滲透、積累和質(zhì)變,由整個(gè)達(dá)人營銷生態(tài)多方角色共同參與,并由此帶來整個(gè)生態(tài)共同的發(fā)展機(jī)遇。
值得關(guān)注的是,除了發(fā)力技術(shù)之外,在2021巨量星圖達(dá)人節(jié)上,官方還宣布將通過100億的扶持資源來加速繁榮達(dá)人營銷生態(tài)。
據(jù)了解,100億資源中有20億將用來升級(jí)去年推出的繁星計(jì)劃、巨星計(jì)劃,全面幫助頭部創(chuàng)作者和獨(dú)立創(chuàng)作者成?變現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)商業(yè)IP升級(jí)。另外還將投入30億,推出伙伴計(jì)劃,并重點(diǎn)簽約100家MCN機(jī)構(gòu):在達(dá)人簽約、經(jīng)營數(shù)據(jù)、商務(wù)合作、市場(chǎng)活動(dòng)等方面給予全面的扶持 ;此外,還將推出星圖優(yōu)選并投入50億打造核心服務(wù)能力,為生態(tài)各方構(gòu)建起達(dá)人營銷的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式。
我們有理由相信,伴隨著洶涌而來的“黑科技”,達(dá)人營銷經(jīng)常出現(xiàn)的“大預(yù)算小效果,重投入低產(chǎn)出”的現(xiàn)象,很有可能就此消失在歷史的車轍之下。而結(jié)合著星圖核心政策的幫扶,在不遠(yuǎn)的未來,達(dá)人營銷還會(huì)發(fā)生令人難以想象的巨變。
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