電商3.0時(shí)代,中小賣家的出路在何方?

平臺(tái)增長(zhǎng),由誰(shuí)買單?

2024年上半年,價(jià)格依然是電商行業(yè)最敏感的話題詞。

多個(gè)平臺(tái)宣布,重回“GMV邏輯”,宣布不再將“價(jià)格力”作為第一優(yōu)先級(jí)。

618大家還在轟轟烈烈的打價(jià)格,為什么下半年現(xiàn)在突然就停了。

到底發(fā)生了什么?為什么要做這個(gè)戰(zhàn)略改變?又是什么促使它們做出了這個(gè)決定?未來的電商格局會(huì)是什么樣?

只有兩個(gè)原因,一個(gè)是卷不動(dòng)了,另外個(gè)是卷價(jià)格已經(jīng)不管用了。

當(dāng)?shù)蛢r(jià)充斥整個(gè)電商生態(tài),消費(fèi)者開始變得麻木,單純的低價(jià)已經(jīng)不能捕獲消費(fèi)者的心。

01

今年618期間,綜合電商平臺(tái)累計(jì)銷售額為7428億元,而去年的數(shù)據(jù)是7987億元,同比下降近7%。

而且周期還從之前的十幾天拉長(zhǎng)到一個(gè)月的時(shí)間,卻出現(xiàn)了16年來618大促首次負(fù)增長(zhǎng)。這是說的銷售額還是行業(yè)中通用的GMV口徑,既包括下單后未付款的部分,也包括退貨退款的訂單,換句話說,實(shí)收可能會(huì)更慘。

02

其實(shí)618之前各大電商平臺(tái)的增速已經(jīng)放緩。

京東和天貓?jiān)缇蜑榱藗€(gè)位數(shù)的增長(zhǎng)在苦苦掙扎,拼多多上半年每個(gè)季度的GMV 增速都在 30% 以下,618大促競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勢(shì)投入,拼多多二季度的GMV增速低于一季度,而此前,拼多多長(zhǎng)期保持了 40% 以上的 GMV 增速。

再來看下抖音電商,去年的增長(zhǎng)非常喜人。今年以來,一二月份實(shí)現(xiàn)了5000億的GMV,同比增速60%,三月同比增速則下滑到 40% 以下。二季度后,增速進(jìn)一步跌至 30% 以內(nèi)。2023 年時(shí),抖音電商單月增速總體還能維持在 50% 以上。

今年上半年,是各大電商平臺(tái)將“低價(jià)”政策貫徹最徹底的半年,618大促是最大的一次練兵,結(jié)果也交了一個(gè)不太滿意的答卷。

回顧這一年的“低價(jià)”策略,瘋狂的價(jià)格戰(zhàn),讓整個(gè)行業(yè)都陷入了一場(chǎng)“存量競(jìng)爭(zhēng)”。

有一個(gè)很好的詞來形容,叫做“內(nèi)卷式惡性競(jìng)爭(zhēng)”。

這就好比你在公司上班,事情就是這么多,你原來可以8小時(shí)干完正常下班,結(jié)果來了一個(gè)“卷王”,每天加班2小時(shí),并且還帶動(dòng)全公司人一起加班2小時(shí),但事情還是這么多,加班的這兩小時(shí)并未給公司帶來額外的收益,反而讓所有人效率降低,額外耽誤了2小時(shí),對(duì)于公司來說,成本還升高了,畢竟要多支付更多的電費(fèi)。

現(xiàn)在的電商行業(yè)就像是這個(gè)公司,已經(jīng)過了快速發(fā)展的階段,到了成熟期。

卷不動(dòng)就意味著放棄低價(jià)了嗎?肯定不會(huì)。

遍觀平臺(tái)所有新動(dòng)作,落點(diǎn)無(wú)外乎三處:價(jià)格、商品和服務(wù)。

所以,一切都回到了電商的第一性原理,實(shí)惠的價(jià)格+高品質(zhì)的商品+優(yōu)秀的服務(wù)。目前平臺(tái)是沿著第一性原理在調(diào)整,接下來,還會(huì)有更多的動(dòng)作。看清方向之后,商家有的放矢,接下來要做的就是盡快適應(yīng)變化,契合平臺(tái)的發(fā)展節(jié)奏,在新周期中尋找增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

商家的自我升級(jí),總結(jié)起來四個(gè)字,降本增效。

降本增效,一條可行之路。找效率要增長(zhǎng),擁抱低價(jià)也能守住利潤(rùn)。

降低運(yùn)營(yíng)成本,提高員工人效。

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