編者按：增長是企業(yè)一切價值所在，增長包括突破性勝利與細節(jié)性進步，企業(yè)短期即使無法做到突破性成功的，但也不能忽視細節(jié)性進步，給企業(yè)帶來長期成功的價值。我們既要抬頭看天，也要踏實走好企業(yè)經(jīng)營的每一步，千里之行，積于跬步。本文重點介紹一些關(guān)于細節(jié)性進步、驅(qū)動企業(yè)持續(xù)增長的觀點，以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，正確認識增長，重視增長，驅(qū)動企業(yè)持續(xù)的盈利性增長。
企業(yè)不在增長，就在衰亡
“如果企業(yè)不在增長，那么就是在衰亡”，國外一句名言，道出了“增長”這一企業(yè)經(jīng)營的永恒的本質(zhì)。
無論是上市公司，創(chuàng)業(yè)公司還是投資機構(gòu)，都非常在意“增長”。因為他是衡量企業(yè)最有價值的核心指標。
而事實證明，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新，才會實現(xiàn)高效的增長。
毋庸置疑，增長停滯，是當今企業(yè)面臨的最危險，最緊迫的難題之一。不僅初創(chuàng)企業(yè)，對于任何規(guī)模企業(yè)、任何行業(yè)的企業(yè)都是如此。
《哈佛商業(yè)評論》一篇關(guān)于增長停滯文章指出，一項大規(guī)模研究表明，87%的受訪企業(yè)都經(jīng)歷過一次或多次急劇的增長放緩。而且“在增長停滯的前后10年，公司市值平均會縮水74%”。兩位作者認為，未來增長停滯的風險不斷上升，主要原因包括“成熟商業(yè)模式的‘半衰期’縮短”，還包括企業(yè)在管理現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)更新?lián)Q代及開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)方面的內(nèi)部流程出現(xiàn)問題，以及過早放棄核心業(yè)務(wù)，未充分挖掘既有業(yè)務(wù)藴藏的增長機會。
缺乏持續(xù)增長的企業(yè)，在顧客眼里不再具有競爭力，對員工不再帶來新的職業(yè)發(fā)展機會，在投資者眼里，不再具有再投資的價值。更可怕的是，缺乏可持的收入增長（尤其盈利增長），會導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新能力的衰竭，滑入死亡旋渦。
企業(yè)增長，可能來自突破性勝利，但不可輕視細節(jié)性進步
很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認為，巨額的收入回報，重大的突破如業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，革命性產(chǎn)品的問世，業(yè)界巨頭的強強聯(lián)手，或者劃時代的科技創(chuàng)新才成為增長。但大多數(shù)偉大的創(chuàng)意并沒有成功，因為他們沒有時間和資金實力來實現(xiàn)這些設(shè)想。
經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，不能把握那些構(gòu)成增長的因素，同時也未真正理解這些要素的彼此聯(lián)系。
在很多案例中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人往往忽視了一些要素或投入不足，比如：新產(chǎn)品與服務(wù)的開發(fā)，高效的銷售團隊，了解顧客價值的方法以及市場開發(fā)與定位等。
企業(yè)短期若不能突破性增長，完全可以通過細節(jié)性的進步來實現(xiàn)可持續(xù)的收入增長。
細節(jié)性的進步，是基于企業(yè)策略，商業(yè)模式或科技的改進與自然延伸。
企業(yè)應(yīng)該改變盲目期待突破性成功的心理，轉(zhuǎn)而關(guān)注如何令收入增長與每個經(jīng)營環(huán)節(jié)，經(jīng)營要素相關(guān)，讓每個部門與個人都關(guān)注增長，推動增長。
在每個企業(yè)設(shè)定的目標中，增長總是最難達到的目標。主要有三個原因：
- 企業(yè)策略過于傾向削減成本。失衡的代價，就是收入增長的萎糜。企業(yè)過于耗費精力在內(nèi)部效率改善，忽視了增長投入。
- 領(lǐng)導(dǎo)者只重視突破性勝利，細節(jié)成就被忽視！而正是一些持續(xù)性的進步積少成多，最終帶來可觀的收入增長。
- 把生產(chǎn)效率提升與收入增長被視為獨立的議題，事實上，這兩者對企業(yè)長期成功是密不可分的。
企業(yè)需要關(guān)注盈利性收入增長，而不是過于關(guān)注成本控制與現(xiàn)金流。如果是后者，企業(yè)銷售增長動力會面臨枯竭。
企業(yè)要實現(xiàn)盈利性、持續(xù)性收入增長，需要創(chuàng)新，從內(nèi)外審視企業(yè)能力，找到增長路徑。
推動盈利性增長的八大法寶
以下是幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)增長目標的8個方法：
1、收入增長與每個人息息相關(guān)，要融入日常工作中
要將收入增長作為企業(yè)日常會談，會議以及演講的固定環(huán)節(jié)開始。為收入增長所進行嘗試的成果，可以激勵并鞏固員工的信心。
2、持續(xù)達成細節(jié)性進步，而不局限于突破性成功
突破性成功，可以帶來突飛猛進的增長，但難以預(yù)測、遙不可及。相反細節(jié)性進步，不斷累積，會形成盈利性收入增長的驅(qū)動力。
細節(jié)性進步增加收入，培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營全過程的增長型思維，當突破性成功機會出現(xiàn)時，可以做好充分準備來把握機會。
3、追求良性增長，避免惡性增長
良性增長在增長收入的同時，也增加利潤，從長期看，具有可持續(xù)性。大部分良性增長，也具有漸進性（企業(yè)內(nèi)生），建立在產(chǎn)品與服務(wù)的差異化上，滿足顧客需求。
企業(yè)增長有兩個類型：一類是在長期盈利性增長所構(gòu)建的堅實的基礎(chǔ)上建立自己的業(yè)務(wù)。另一類是通過收購其他企業(yè)或財務(wù)運作催生收入，實現(xiàn)瘋狂增長，但增長基礎(chǔ)不牢固，最終趨于崩潰。事實上，很少有企業(yè)證明，收購可以實現(xiàn)收入增長率的顯著提高。
4、驅(qū)散員工與組織內(nèi)存在的阻礙增長的迷霧
領(lǐng)導(dǎo)者要制定發(fā)展計劃，與員工溝通收入增長，拓展業(yè)務(wù)，激勵組織內(nèi)的行動導(dǎo)向的 員工在當下努力。
5、重新定義生產(chǎn)效率，注重收益率提升
事半功倍，人們關(guān)注事半，卻很少功倍。收益率，將鼓勵企業(yè)使用合理數(shù)量的資 源，積極而富有創(chuàng)造性地實現(xiàn)收入增長的新構(gòu)想，達到遙不可及的“功倍”。收益率工 具，幫助企業(yè)基于現(xiàn)有資源條件，確定資源分配方式以促進銷售增長。
6、編制增長預(yù)算并確保有效執(zhí)行
很多公司都有預(yù)算，當關(guān)于收入增長來源細節(jié)很匱乏。幾乎所有預(yù)算都與成本有關(guān)，沒有顯示用于促進增長的資源。
增長預(yù)算則是為企業(yè)增長收入提供基礎(chǔ)，包括短期，中期，長期的所有促進增長的關(guān)鍵舉措與所需要的資源。還要設(shè)置跟蹤體系與目標激勵。
7、強化營銷前端，借助市場驅(qū)動
大多數(shù)企業(yè)，前端營銷是激發(fā)收入增長所缺少的關(guān)鍵一環(huán)。大多數(shù)企業(yè)重視通過 廣告宣傳，產(chǎn)品促銷，品牌建設(shè)以及公關(guān)活動，展銷，終端等與客戶溝通，而忽視了 前端營銷中，市場細分，目標市場定位，競爭優(yōu)勢設(shè)計以及為客戶提供的獨特價值。
8、創(chuàng)造群策群力機制，加速收入增長
企業(yè)是一個組織系統(tǒng)，核心屬性在于日常行為與長期規(guī)劃所形成的思維方式與行為模式。
當每個人能理解組織明確的增長規(guī)劃時，增長自然成為每場正式會議以及非正式會議討論的核心焦點，亦即群策群力機制。這個機制，讓組織中各個層面都將增長視為己任。
這樣，就可以為企業(yè)增長，提供長效機制！
企業(yè)價值在于增長，增長核心在于創(chuàng)新
大的創(chuàng)新，可能有戰(zhàn)略調(diào)整、商業(yè)模式改變，科技的突破，這需要一個較長周期，和較大風險的投入。
企業(yè)也可以在日常經(jīng)營中創(chuàng)新，產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新，生產(chǎn)與管理效率的提升，以及組織結(jié)構(gòu)、流程的改善，團隊效率的提升等，這些都可以幫助企業(yè)通過進步，提升競爭力，從而形成持續(xù)增長的基礎(chǔ)。
無論是突破性勝利，還是細節(jié)性進步帶來的增長。企業(yè)要持續(xù)增長，關(guān)鍵在于幾點：
1、形成增長文化，重視持續(xù)增長。
2、建立市場導(dǎo)向，真正關(guān)注客戶需求與客戶滿意，還要重視競爭優(yōu)勢的打造。
3、不斷持續(xù)改善管理與服務(wù)，夯實企業(yè)基礎(chǔ)。
4、設(shè)立增長團隊，直接對增長負責，同時讓企業(yè)團隊每個人都參與進來。
5、制定增長目標，制定制勝策略，并投入資源，以確保增長策略落地。
6、建立促進增長的激勵機制。
只要重視增長，找到增長良策，持續(xù)不斷努力，持續(xù)增長，就不是問題！
文：廖立新老師 /?紅邦利潤倍增
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