雙11剛過,很多小伙伴的錢包還沒喘過氣來,就立刻到了雙12,彈指一揮間,錢包空空然矣。
12月11日晚間,永輝超市公告披露,林芝騰訊科技有限公司擬通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓永輝超市股份有限公司5%股份,有關(guān)股份轉(zhuǎn)讓的具體細(xì)節(jié)將由雙方進一步磋商并簽署正式股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議確定。
騰訊的入局,一方面表明了馬化騰在新零售方面的野心,另一方面則想通過超級物種與阿里巴巴盒馬鮮生進行正面交鋒。
線下大戰(zhàn)明年即將一觸即發(fā),作為首當(dāng)其中的雙12,他倆到底打不打折?邦哥冒著寒冬,逛了逛石景山附近的永輝超市及盒馬鮮生。
傍晚17:30
筆者打了輛滴滴去超級物種,但司機看了看導(dǎo)航的定位,一臉疑惑不曉得地方在哪,一聽我說永輝超市,立馬來了勁頭。
“我們經(jīng)常去那買菜啊,挺新的,但是里面的東西是不是很貴?”
“超級物種”北京魯谷店是永輝云創(chuàng)在北京開的第一家店,與此前開業(yè)的大多數(shù)門店不同,魯谷店并不是臨街的獨立店鋪,而是在永輝超市魯谷店內(nèi)占據(jù)一側(cè)的“店中店”,有7個工坊,面積約700多平米。
(走進永輝超市,第一塊廣告不是入股的京東、騰訊,而是阿里巴巴的“雙12”海報)
不過今天超級物種和永輝超市內(nèi)沒什么人,店里面就餐的顧客不超過10個人。相比幾年前,廣場舞大媽們橫掃各大超市,在收銀臺爭著讓店員教怎么用支付寶的場景,周二的永輝略顯冷清。
超級物種店內(nèi)有不少“永輝生活”的廣告牌,雖然永輝對支付寶、微信、銀聯(lián)等支付方式都是支持的,但用“永輝生活”付款每滿30減10元。
(波龍工坊里店員介紹,店內(nèi)本周都有促銷活動,并推薦了原價67塊一斤,現(xiàn)在89塊一只的面包蟹)
永輝超市3公里外,是盒馬鮮生的大成路店。
與永輝魯谷店被小區(qū)環(huán)繞的獨棟物業(yè)不同,盒馬鮮生大成路店在臨街的翠微百貨B1層。開業(yè)時排隊的景象也不復(fù)存在,但就用餐的人而言還是遠多于超級物種。
本月初,盒馬鮮生宣布加入“1212口碑支付寶全球狂歡節(jié)”活動,12月8日到12月12日期間,消費者在盒馬鮮生的口碑店鋪頁上可領(lǐng)取5折單品券,1元爆款券等優(yōu)惠券。筆者在店內(nèi)看到,波士頓龍蝦、牛排、三文魚等商品買一送一,部分食材則是第二份立減數(shù)十元等優(yōu)惠。
“盒馬更像超市,超級物種更像連在一起的工坊”,一位在盒馬挑選面包蟹的消費者與邦哥閑聊。“兩家我都用過,昨天領(lǐng)到了盒馬的優(yōu)惠券,所以今天過來逛逛”。
(盒馬的面包蟹88一只,壓永輝一塊錢……)
在盒馬鮮生和永輝超市,都存在不少自助結(jié)賬機,顧客自行完成商品的條形碼掃描,然后在手機端完成支付。
同時盒馬鮮生和超級物種都主打3公里內(nèi)免費配送,30分鐘送達。在盒馬店內(nèi)逛,目之所及都是身著“雙12”工作服的店員在貨架間找貨,然后把用戶下單的商品裝袋,通過傳送架把商品運到配送區(qū)。
在阿里巴巴CEO張勇看來,圍繞著人、貨、場當(dāng)中所有商業(yè)元素的重構(gòu)是走向新零售非常重要的標(biāo)志。在盒馬鮮生、超級物種以及無人便利店這類新零售業(yè)態(tài)中,對于“場”的重構(gòu)尤為突出。
盒馬鮮生、超級物種們不是超市,不是便利店,不是餐飲店,也不是菜市場?!八牟幌瘛钡亩ㄎ灰沧尯旭R在有限的空間內(nèi),通過對“場”的重構(gòu),把坪效壓榨到極致。
比如盒馬鮮生店,既是消費者的購物區(qū),就餐區(qū),同時也是工作人員的配貨區(qū)。
在盒馬及超級物種此前的報道中,我們看到了很多排隊的火爆場景,而在雙12期間的這次探店中,并沒有看到預(yù)期中大排長龍的景象?;蛟S當(dāng)初的新鮮感已經(jīng)沒有了。
在和一些用餐的顧客聊天后邦哥發(fā)現(xiàn),很多人是盒馬的粉絲,經(jīng)常通過App線上購買?!坝袝r候線上的折扣會比線下大?!币晃徽谟貌偷念櫩头Q。
對比剛開業(yè)時的火爆,盒馬在雙12促銷期間并沒有吸引到比平時更加客觀的客流,或許廣場舞大媽們也學(xué)會了線上下單。
畢竟,3公里內(nèi)是免費配送的。
馬云馬化騰的正面對決
電商一直是騰訊跨不去的坎。馬化騰也嘗試過拍拍網(wǎng)、QQ網(wǎng)購等電商業(yè)務(wù),可最后都以失敗告終。
到了今年,新零售的概念越來越熱——從便利店到無人值守、從商超到盒馬鮮生、從線上轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下,馬云在新零售的布局上越來越廣,可小馬哥卻一再缺席。
直到12月8日,騰訊入股永輝超市旗下超級物種,導(dǎo)致永輝超市股價直線漲停,并于當(dāng)日下午臨時停牌。
由此一來,騰訊與京東形成的“京騰”陣營,聯(lián)手永輝旗下超級物種對抗阿里旗下的盒馬生鮮。
生鮮行業(yè)規(guī)模超萬億,商超線下改造空間巨大,互聯(lián)網(wǎng)巨頭和資本巨頭都在覬覦這個市場,反觀阿里這邊布局更為激進。他們不僅投資了三江購物、新華都、聯(lián)華超市等區(qū)域性零售企業(yè),還重金投入布局新零售業(yè)務(wù)。
(圖片來源:新京報)
目前盒馬先生已新開門店20家,零售通部門賦能60萬線下小店。此前,阿里還成為中國最大的零售集團高鑫集團的二股東,持股36.16%。
此時,如果騰訊再不出手,未來在商超的戰(zhàn)爭中只會處于更加被動的局面。
雖然投資了超級物種,但零售與游戲等純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的管理不同,騰訊需要考慮如何將永輝超市、與京東的供應(yīng)鏈、會員、支付等“人、貨、場”方面打通。
總而言之,超級物種終于來了,馬云爸爸準(zhǔn)備好接招了嘛?
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