消費者和市場高速變化,讓整個時尚行業(yè)都在承受著包括銷售增長放緩、利潤率下降、行業(yè)競爭日益激烈、分銷渠道格局顛覆和新興商業(yè)模式競爭等多重壓力。針對時尚行業(yè)的現(xiàn)狀及近期預(yù)測,麥肯錫和BoF(The Business of Fashion)近期發(fā)布了一則研究報告,其中包括對2018年時尚產(chǎn)業(yè)的十大預(yù)測,以下是精華版內(nèi)容。
全球時尚行業(yè)預(yù)計2018年平均收益增幅可達3.5-4.5%,總額可達2. 5萬億美元。這一數(shù)字超過了2017年2.5-3.5%的增長率。此輪增長的動力,主要來自亞太、非洲、拉美以及歐洲等新興市場。根據(jù)BoF和麥肯錫的預(yù)測,亞洲新興市場(印度、越南、中國等)增量最大,收入增長將達到 6.5-7.5%。
關(guān)于2018年時尚產(chǎn)業(yè)的10大預(yù)測:
地緣政治動蕩、經(jīng)濟不確定性和不可預(yù)測性是新常態(tài)。調(diào)查中,當被問到“你會用什么詞來形容你對時尚行業(yè)的感覺”時,53%的受訪者回答“不確定”,32%的受訪者回答“面臨挑戰(zhàn)”,21%的受訪者回答“樂觀的”。
全球化及跨界合作,盡管有各種各樣的關(guān)于民族主義、制造業(yè)回潮的言論,全球化的進程不會因此停滯。跨界互聯(lián)和數(shù)字化的指數(shù)式增長將改變競爭環(huán)境,企業(yè)將更加全球化,并給某些玩家?guī)砀偁巸?yōu)勢。
亞太市場是主角,世界上有三分之二的電子商務(wù)獨角獸公司、超過一半的全球在線零售銷售業(yè)務(wù)、以及無數(shù)的數(shù)字和技術(shù)創(chuàng)新都出自亞洲,亞洲已經(jīng)不再需要追隨西方的步伐了。60%的全球電子商務(wù)獨角獸公司來自中國。
全球時尚市場的重心一直在東移。亞洲經(jīng)濟體的增長強勁,GDP增長仍遠高于歐洲和美國,同樣亞洲消費者的時尚支出也有所增長。據(jù)麥肯錫研究表明,該地區(qū)預(yù)計到2018年將占全球服裝和鞋類銷售額的近40%。僅亞洲的在線服裝市場預(yù)計到2020年將達到1.4萬億美元。
個性化,隨著消費者越來越看重個性和獨立性,品牌應(yīng)更重視數(shù)據(jù)分析以追蹤消費者喜好,對自己的設(shè)計做出調(diào)整,增加個性化體驗。公司應(yīng)重新尋找自己的關(guān)鍵價值點。調(diào)查顯示41%的消費者都提到了購物時的個性化需求。
平臺越來越重要,消費者習慣于以網(wǎng)絡(luò)平臺作為第一個搜索點,時尚品牌也應(yīng)該尋求與這些強大銷售渠道合作。時尚品牌所考慮的問題不應(yīng)是“如果與平臺合作會怎么樣”而是“如何與平臺合作”。
移動端偏好,由于移動支付已經(jīng)在全球大量應(yīng)用,消費者將期望時尚公司也能夠支持日益便利的在線交易。
人工智能,高達75%的時尚零售商準備在2018年或2019年投資布局人工智能。
領(lǐng)先的時尚公司可以使用人工智能來輔助創(chuàng)意、設(shè)計和產(chǎn)品開發(fā),例如,他們將使用算法來篩選大量數(shù)據(jù),以預(yù)測消費者最喜歡哪種產(chǎn)品。亞馬遜就開發(fā)了一種算法通過分析圖像來設(shè)計衣服,復制流行的款式,并利用這些數(shù)據(jù)來進行新設(shè)計。Farfetch的“未來商店”就是個很好的例子,商店入口自動識別,支持射頻識別的衣服架和數(shù)碼鏡子,讓顧客可以選擇尺寸、顏色并直接結(jié)賬。
可持續(xù)性,更多時尚品牌從供應(yīng)原材料環(huán)節(jié),就開始考慮其回收能力,在2017年,有42%的時尚品牌披露了他們的供應(yīng)商信息。其次,可持續(xù)性可以成為品牌差異化的來源,吸引到龐大而忠實的客戶群體。新一代消費者尤其關(guān)心環(huán)保,偏愛對環(huán)境友好的產(chǎn)品,66%的新一代消費者稱他們愿意在環(huán)境友好型的產(chǎn)品上花更多的錢。
另一個重要的問題是浪費。例如,Zara在中國的所有商店都安裝了回收箱;H&M投資了Re:Newcell和Eileen Fisher的更新程序,以修補或裁剪衣服,以供重新利用;Adidas的3D打印運動鞋,更是在探索按需制造、供應(yīng)鏈流程再造等領(lǐng)域。而Ambercycle已經(jīng)在利用微生物分解聚酯,在實驗室里種植皮革。此外,也有一些企業(yè)通過和科技公司合作,推動公司的創(chuàng)新及可持續(xù)發(fā)展,以North Face為例,它與Spiber合作開發(fā)了一種人造蜘蛛絲的皮大衣。
低價一直以來被認為是萬靈藥,能讓過剩庫存快速周轉(zhuǎn),讓利潤率迅速增長。歐洲和亞洲的時尚品牌一直都喜歡以低廉的價格打價格戰(zhàn),但時尚公司可能會面臨利潤率降低的風險。美國采取低價策略的公司增長了18%,歐洲增長了32%,中國增長了74%。
思維革新,由于行業(yè)競爭激烈,急需創(chuàng)新,越來越多的時尚公司開始仿效初創(chuàng)公司的特點,如靈活、協(xié)作和開放。傳統(tǒng)的公司將被迫去以更開放的態(tài)度面對市場,接納新類型的人才、新的工作方式、新的合作關(guān)系和新的投資模式。
作者:茉小莉
GrowthHK(Growth Hacker):雙創(chuàng)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)者需要將想法落地為產(chǎn)品,通過市場驗證出該商業(yè)模式的可行性,并以此吸引投資加速渠道擴展,從而實現(xiàn)產(chǎn)品的大范圍推廣;增長是創(chuàng)投環(huán)境中對各階段數(shù)據(jù)的考量,而增長黑客就是要你成為一個懂產(chǎn)品運營、市場營銷、渠道推廣、商業(yè)模式的全方位增長型人才;
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