媒體們今天炒了半個(gè)舊聞的同時(shí)也爆了個(gè)半個(gè)新聞,傳小米已確定在2018年下半年IPO,估值達(dá)2000億美元,僅次于騰訊和阿里。當(dāng)然小米官方對(duì)此照例不予置評(píng)。
在2000年前后中國涌現(xiàn)的一批科技公司中,小米始終是一家難以歸類的公司,它既不是一家單一的手機(jī)廠商,也不僅僅是中國頭部電商,甚至也不是無印良品的中國復(fù)制版,當(dāng)然許多人對(duì)于小米是不是一家互聯(lián)網(wǎng)公司也報(bào)以「呵呵」。
在今年八月舉辦的天下網(wǎng)商大會(huì)上,雷軍給小米貼了三張標(biāo)簽:硬件產(chǎn)品+互聯(lián)網(wǎng)+電商,相信這也是雷軍講給投資人的故事:
「我們實(shí)際上是一個(gè)鐵人三項(xiàng)的公司,從創(chuàng)辦之初我們就在談鐵人三項(xiàng),我們做硬件產(chǎn)品,做手機(jī)、做電視、做掃地機(jī)器人,做很多有趣的硬件產(chǎn)品;同時(shí)我們也做互聯(lián)網(wǎng),還有一個(gè)非常非常重要的環(huán)節(jié),就是我們做電商,做新零售。」
01 不止于手機(jī)廠商
你很難說小米是一家手機(jī)公司,小米和華為、OPPO、VIVO基因和套路截然不同。
華為做手機(jī)采取的是縱向思維,作為一家電信設(shè)備運(yùn)營制造商,做手機(jī)是從上游往下游走,從B端往C端走,品牌劃分上,也從高到低地拆分了華為和榮耀兩個(gè)子品牌,華為品牌負(fù)責(zé)高大上,負(fù)責(zé)詩和遠(yuǎn)方,發(fā)布會(huì)、各種首發(fā)都是選在歐洲,而榮耀則負(fù)責(zé)性價(jià)比,負(fù)責(zé)貼上互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的標(biāo)簽,負(fù)責(zé)懟小米。
OPPO、VIVO背后的大股東步步高公司是做點(diǎn)讀機(jī)、復(fù)讀機(jī)起家,通過在三四線城市做教育電子產(chǎn)品積攢的經(jīng)驗(yàn),橫向殺到手機(jī)行業(yè),而且一開始就保持「線下」的接地氣本色,混搭在歐洲拍攝的高大上廣告片,最終從低
線包圍高線城市。和華為一樣,步步高也啟用了OPPO、VIVO兩個(gè)子品牌,但在橫向思維的慣性下,這兩個(gè)品牌定位幾乎相同,相愛相殺。
小米做手機(jī)是從安卓系統(tǒng)的中國化起步。2010年前后,除了小米、HTC,市場上針對(duì)安卓系統(tǒng)深度優(yōu)化的手機(jī)廠商寥寥無幾,MIUI就是在這樣一個(gè)背景下脫引而出。這也是后來小米社群經(jīng)濟(jì)故事的開端。在MIUI眾籌式和協(xié)商式優(yōu)化過程中,小米在論壇里儲(chǔ)備了龐大的用戶后備軍。
iPhone4發(fā)布沒幾個(gè)月,雷軍在北京798發(fā)布了小米手機(jī)1。小米是第一個(gè)爬上智能風(fēng)口上的飛豬,風(fēng)口這個(gè)詞本身也因小米而火。
粗暴地總結(jié)下,華為把手機(jī)當(dāng)耐用品賣、OPPO、VIVO把手機(jī)當(dāng)化妝品賣,小米把手機(jī)當(dāng)通行證賣。
02 不止于電商
除了華為、OPPO、VIVO外,小米還是阿里、京東的友商。
只不過,小米在體量上與AJ還有相當(dāng)差距,所以并不引人注目。在競爭策略上,小米也是韜光養(yǎng)晦,通過在天貓和京東租柜臺(tái),馬云和劉強(qiáng)東暫時(shí)并未把小米作為有威脅的競爭對(duì)手。
十八年前,第一波00后出生時(shí),雷軍創(chuàng)立了卓越網(wǎng),當(dāng)當(dāng)和卓越當(dāng)年的火拼景象,頗似今日的阿里和京東。2004年,雷軍以7500萬美元的價(jià)格把卓越網(wǎng)賣給了亞馬遜,中國的電商歷史由此拐入了另一個(gè)三峽。
背負(fù)未竟的電商夢(mèng),就不難理解后來的小米「饑餓營銷+網(wǎng)絡(luò)專售」的模式,這種一石二鳥的安排,既做大了小米商城的GMV,同時(shí)也普及了電商。
2015年,雷軍單方面宣布小米是中國第三大電商。Internet Retailer在同年發(fā)布的《全球1000強(qiáng):全球零售電商的革新》中,小米僅次于阿里巴巴、京東、蘇寧,位列第四,在全球排名第八。這個(gè)名詞比雷軍的自評(píng)成績掉了一位,但也足夠笑傲當(dāng)年死對(duì)頭的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。
但也不是沒有遺憾。小米電商雖然體量大,但目前仍然從屬于垂直電商,產(chǎn)品池相對(duì)較小,更像是小米手機(jī)的一個(gè)副產(chǎn)品。這顯然也不是雷軍想要的一個(gè)理想狀態(tài),雷軍曾評(píng)價(jià)阿里,「馬云是用服務(wù)器在賺錢,我們睡覺了他還在賺錢,我們是靠人在賺錢,這兩種模式相比,肯定是服務(wù)器會(huì)戰(zhàn)勝單純靠人來賺錢。」
小米竭力趕上電商的每一波新潮流。
雷軍說過,沃爾瑪不足以滿足真正的中產(chǎn)生活,Costco才是未來。于是,小米起初對(duì)標(biāo)的就是Costco。
前不久,米家有品被從MIOT(小米物聯(lián)網(wǎng))團(tuán)隊(duì)拆分,從官方定位看——「在小米、米家、小米生態(tài)鏈企業(yè)之外引入優(yōu)質(zhì)第三方品牌產(chǎn)品,轉(zhuǎn)型成一個(gè)開放的精選電商平臺(tái)」,有品對(duì)標(biāo)的應(yīng)該是網(wǎng)易嚴(yán)選、必要商城。
2017年還是小米的線下大擴(kuò)展的一年。2018年1月7日晚,在河南鶴壁,全國第300家小米之家宣布開張。兩個(gè)月前,小米之家旗艦店落戶深圳,聯(lián)合日本設(shè)計(jì)的五面超大的電子觸控屏,組成的「互動(dòng)購物」表達(dá)了對(duì)新零售的理解。
03 小米的底色
小米之家的故事并不是只講給電商聽的,更是對(duì)過去八年摸石頭過河經(jīng)驗(yàn)的確認(rèn)——科技硬件廠商、互聯(lián)網(wǎng)公司、電商,都指向雷軍今天確認(rèn)的小米真正定位——做一家零售品牌商。
雷軍許下未來3年開1000家小米之家的宏愿,正是一家體面零售商應(yīng)有的規(guī)模?!度毡窘?jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道稱,截至2017年5月,優(yōu)衣庫在中國一共開設(shè)了540家分店,預(yù)計(jì)到2020年將增加到1000家,超過日本本土數(shù)量。
小米比優(yōu)衣庫、無印良品顯然更具想象力,小米可以賣電飯煲和水杯,但優(yōu)衣庫卻不敢貿(mào)然向市場推出一款手機(jī)。從這點(diǎn)看,小米更像是中國版的蘋果,而非無印良品。一如喬布斯賦予蘋果的意義,小米今日所形成的粉絲經(jīng)濟(jì)光環(huán),其最初的原點(diǎn)正是雷軍。
雷軍在微博上的粉絲超過1500萬,幾乎每條微博的點(diǎn)贊都是數(shù)千。程序員出身、連續(xù)創(chuàng)業(yè)、樂于分享,雷軍的人設(shè)和小米的每一次發(fā)布會(huì)彼此加持,最終賦予小米品牌以獨(dú)特的感情溫度,為跨界掃清了障礙。
小米是為數(shù)不多建立了跨界影響力的本土科技品牌,它甚至部分地掌握了遷徙用戶的能力,充電寶、自拍桿、空氣凈化器、插座、燈泡——手機(jī)之外產(chǎn)品的暢銷證明了這一點(diǎn)。從這角度看,2000億美元估值并不高,這是小米品牌溢價(jià)的體現(xiàn),而支撐品牌的正是成千上萬的粉絲的情感。
那些主業(yè)優(yōu)秀卻未能實(shí)現(xiàn)成功跨界的公司,大都源于品牌感情的短板,從而無法讓客戶接受跨界產(chǎn)品。
和雷軍打過的賭的董明珠,至今無法把格力的影響力投射到空調(diào)之外,格力手機(jī)依然走不出家電的巨大陰影,一個(gè)重要原因,在于董明珠的人設(shè)和「好空調(diào)、格力造」是分裂的;PC巨頭聯(lián)想沒有把PC的優(yōu)勢復(fù)制到手機(jī),同樣是因?yàn)槁?lián)想未能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代形成自己獨(dú)有的感情表達(dá)。
當(dāng)然,對(duì)于小米2000億美元的估值而言,最大的風(fēng)險(xiǎn)依然在于它的原點(diǎn)——雷軍——他是否依然能夠保持良好的商業(yè)感覺、不犯重大的戰(zhàn)略錯(cuò)誤。
文:波波夫
相關(guān)文章推薦:
《手機(jī)行業(yè)進(jìn)入寡頭時(shí)代:T字型》
《雷軍:如果實(shí)業(yè)立不住,再多互聯(lián)網(wǎng)思維也沒有用》
《雷軍的本命年,不過是12年輪回來的結(jié)果》
更多精彩,關(guān)注:增長黑客(GrowthHK.cn)
Growth Hacker(增長黑客):增長黑客是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來達(dá)成各種營銷目標(biāo)的新型團(tuán)隊(duì)角色。從單線思維者時(shí)常忽略的角度和高度,梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素,實(shí)現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長…
本文經(jīng)授權(quán)發(fā)布,不代表增長黑客立場,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://m.gptmaths.com/cgo/model/6083.html