需求設計，務必要從本質去著手解決。

前天安排團隊里的一個產(chǎn)品經(jīng)理做競品分析，結果做的不是很如意，只是單純對競品進行功能梳理，并沒有做到產(chǎn)品分析。 大家都知道對于需求設計來說，我們只有從本質出發(fā)，回歸業(yè)務場景，才能真正做好相關的產(chǎn)品設計，才能有效保證需求設計與用戶期望不偏差。

實際上，競品分析本身也是一個需求任務，因此，我們也要從本質出發(fā)去對待，也必須要回歸到業(yè)務場景里去。

前天，我應邀參加一個雙碳的產(chǎn)品研討會，中間有個產(chǎn)品專家半開玩笑地提到一句話，說是國內(nèi)的產(chǎn)品經(jīng)理好多離開競品不會做設計，一味地模仿并不等于競品分析。

說實話，我并不認同這句話，但是平心而論，現(xiàn)實中又有不少產(chǎn)品經(jīng)理對競品分析存在明顯的認知誤區(qū)，尤其是剛邁入產(chǎn)品行業(yè)的新同學。

因此，本文根據(jù)不同產(chǎn)品同學競品分析的本質水平，將其劃分為不同的產(chǎn)品段位，不一定很準確，僅供大家參考，希望能給你的產(chǎn)品工作帶來一些啟發(fā)和經(jīng)驗借鑒。

一、初級段位的功能復制

一般來說，初級段位的產(chǎn)品同學對競品分析的理解往往只是簡單的功能復制，由于經(jīng)驗不足，他們往往存在兩個明顯的誤區(qū)。

第一，無法準確找到合適的競品。

找到的競品不準確，除了競品實在匱乏之外（如，B端垂直自研類產(chǎn)品），更多時候，往往因為對自己負責的需求功能定義不清晰，并沒有十分到位的理解。

比如，上周我們在做客戶關系管理系統(tǒng)，其中“商機管理”功能設計時，一個產(chǎn)品經(jīng)理并沒有結合我們的業(yè)務場景，而是隨便找了一個競品就照辦著去做，功能搞得過于復雜，剛開始還固執(zhí)認為自己做了競品分析呀：你看，別人家的產(chǎn)品就是這么做的。

其實，CRM產(chǎn)品實在太成熟了，網(wǎng)上一堆一堆，而我們自己做的只需要很簡單，重點是要結合我們自身的業(yè)務場景，要在對自身需求的理解基礎上去找合適的競品。

第二，找到競品后只是單純的功能羅列。

其次，很多經(jīng)驗不足的產(chǎn)品同學，對競品的理解只是單純的功能羅列，認為競品分析只是把競品功能用思維導圖展示出來。

嚴格來說，這樣算不上是競品分析，頂多算是競品拆解。

對競品分析來說，找到合適的競品固然很重要，但重點仍在于分析，要轉移到自身產(chǎn)品需求上去調研，絕不能只是簡單的拆解、羅列對方的產(chǎn)品功能。

二、中級段位的方法復制

上面是初級段位的產(chǎn)品同學常見的誤區(qū)，他們大多是因為經(jīng)驗不足，需要一個成長的過程，包括建立認知、掌握過程方法等。

而中級段位的產(chǎn)品同學明顯比初級段位更加規(guī)范，這主要體現(xiàn)在方法復制上，這個方法分為兩類，一是，競品分析的經(jīng)驗應用，比如，應該使用什么樣的競品分析模板；二是，對于具體的競品功能，懂得向下拆解的分析方法。

比如，這類產(chǎn)品同學不管是使用思維導圖、還是用Word、Excel表格工具，都首先會有個相對規(guī)范的競品分析模板，都會按照相應的提綱內(nèi)容去做拆解，在規(guī)范性上的確正規(guī)不少，比如，在鏡同學“產(chǎn)品大峽谷”公眾號內(nèi)，回復“競品分析”，也會收到一個不錯的競品分析模板。

不得不承認，好的模板，好的競品分析方法、套路，一定程度上會讓你的競品相對有效，但這多少有點偏被動，而有經(jīng)驗的中級段位同學，對具體的競品功能，還會懂得向下拆解的分析方法。

舉個例子，我們早些年在進行供應鏈金融類的產(chǎn)品設計時，的確市場上幾乎沒有對應的競品，但對功能模塊拆解后，競品還著實不少。

比如，對于供應鏈金融來說，完整的授信管理幾乎沒有相應的競品，但向下拆解，像授信申請等產(chǎn)品功能，市面上金融類產(chǎn)品到處都是，完全足夠參考學習。

事實上，對于B端產(chǎn)品來說，想找到合適的競品很難，但向下拆解后，幾乎每個功能都還是能找到對應的競品設計的，我們身在其中，要熟悉自家產(chǎn)品，也要學會拆解走出去。

三、高級段位的理念復制

坦白來說，中級段位的產(chǎn)品同學，在競品分析上足以勝任日常的產(chǎn)品設計工作，但學無止境。 關于競品分析的理解，鏡同學淺薄地認為，更高段位的競品分析其實應該是產(chǎn)品理念的借鑒與應用。

功能復制，需求方法復制都是現(xiàn)象學習，本質學習還是要從產(chǎn)品理念出發(fā)，原因也很簡單，每家的業(yè)務場景并不相同，但產(chǎn)品理念總是相通的。

這就指導我們，在做競品分析時，要主動地從設計理念去尋找并借鑒合適的競品，當然，更要養(yǎng)成知識儲備的意識，隨時收錄好的設計理念。

比如，我前段時間在研究IBM的Maximo產(chǎn)品，其中，他們在拖拽式的交互設計上體驗很好：直接將工單拖拽到某個用戶頭像上，即可完成派單。

那么，我們剛好也在做HSE系統(tǒng)，也涉及到工單派單，我在產(chǎn)品設計交互上便做了相應參考，對于企業(yè)安全信息化系統(tǒng)而言，大多數(shù)還是偏基層的安全工作人員使用，拖拽式有助于業(yè)務效率和友好體驗。

競品分析本來就不是單純的功能參考，更包括對業(yè)務場景的反編譯，對交互設計的借鑒，對不同業(yè)務流程的實踐參考，好的功能需要參考，好的理念更值得學習。

上周參加的“雙碳管理”的產(chǎn)品交流會，老實說，與我們公司的產(chǎn)品設計毫不相干，因為，我們主要是做企業(yè)安全的信息化管理平臺，比如，這其中也包括對設備設施的資產(chǎn)管理。

而交流會中間，有個專家提到“碳資產(chǎn)”的概念，我便想到我們的資產(chǎn)管理相關功能，也可以做關聯(lián)，雖然不同的業(yè)務領域是獨立解耦的，但屬性關聯(lián)仍然可以豐富企業(yè)對設備的一體化管理。

你看，產(chǎn)品理念是指導產(chǎn)品設計的根基，往往是最高段位的競品分析。

實際上，產(chǎn)品工作久了，似乎有了“職業(yè)病”，每當體驗到一個新功能，就想要拆解背后的設計邏輯，想著對我們現(xiàn)有的產(chǎn)品設計是否有參考，從某種意義上來說，這算是形成了競品分析的本能意識。

以上就是關于競品分析的一些經(jīng)驗參考，希望對你有所啟發(fā)，還是那句話，學無止境，沒有絕對的真理，適合自己的才是最好的，認知理念往往決定發(fā)展天花板。

當然，也希望你多從產(chǎn)品理念通盤去做競品分析，理念是綱，綱舉目張。

產(chǎn)品大峽谷，公眾號：產(chǎn)品大峽谷。七年B端產(chǎn)品經(jīng)理，供應鏈物流與金融領域，擅長需求設計、業(yè)務指導、商業(yè)觀察等。