文/陳妍
編輯/大風(fēng)
今年這屆618,卷生卷死。
電商平臺(tái)們“百億補(bǔ)貼大戰(zhàn)”進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻,各大平臺(tái)都直接亮出自己的籌碼,放到牌桌上:京東入局百億補(bǔ)貼堅(jiān)決且深入,尤其是在以3C為核心優(yōu)勢(shì)的消費(fèi)品上;阿里為此展開防御,強(qiáng)化類似的動(dòng)作;拼多多則在以往的基礎(chǔ)上繼續(xù)向前推進(jìn);而作為電商新玩家的抖音快手,也在斥資百億,扶持商家。
不難發(fā)現(xiàn),進(jìn)入2023年“價(jià)格力”又成為平臺(tái)最看重的要素,也是平臺(tái)流量的傾斜方向。事出必有因,低價(jià)策略背后,是整個(gè)中國電商行業(yè)的潛在競(jìng)爭(zhēng)邏輯發(fā)生了巨變。在互聯(lián)網(wǎng)急速發(fā)展的時(shí)代,電商流量進(jìn)一步分散。面對(duì)更加激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,更高的決策成本以及比價(jià)意識(shí)更強(qiáng)的消費(fèi)者,各大平臺(tái)紛紛用低價(jià)來緩解共同的焦慮。
但是低價(jià)內(nèi)卷是沒有盡頭的,品牌商家如果只關(guān)注低價(jià)可能帶來巨大的潛在危機(jī),最終結(jié)局可能是忙活了一路,既沒賺到錢,又流失了消費(fèi)者。
隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利消失殆盡,電商行業(yè)也進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,品牌商家亟需打破僵局,在保持性價(jià)比的同時(shí),找到新的增長(zhǎng)曲線。
行業(yè)進(jìn)入平緩期,商家借商品分發(fā)尋找新出路
互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變,依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展起來的電商行業(yè)更是如此。
盡管中國電商行業(yè)還在穩(wěn)步發(fā)展,但近年來的增速有些放緩,一個(gè)證據(jù)是根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2022年全國網(wǎng)上零售額13.79萬億元,同比增長(zhǎng)4%,相比起2021年14.1%的增長(zhǎng),增速有所趨緩。
中國電商逐漸進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,原因主要有兩個(gè)。一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)面臨天花板,CNNIC數(shù)據(jù)顯示,2022年我國網(wǎng)購用戶規(guī)模已經(jīng)高達(dá)8.45億,占網(wǎng)民整體的近八成,未來天花板相當(dāng)有限。
另一方面,從整體電商品類來看,服飾、家電、3C、化妝品等大部分品類的線上滲透率已接近甚至超過50%,只有少數(shù)品類還有空間。某種程度上,這也是電商行業(yè)發(fā)展的必然。
如此一來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)自然也愈發(fā)激烈了。國內(nèi)電商市場(chǎng)逐漸飽和,品牌商家只能搶占存量市場(chǎng)的資源和用戶,被迫陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán),為了吸引流量,一到大促就得降價(jià),運(yùn)營成本也水漲船高。
各方內(nèi)卷之下,商家們也很無奈,但苦于找不到傳統(tǒng)電商平臺(tái)之外的新商品分發(fā)渠道及新增量。
好在辦法總是比困難多,已經(jīng)有企業(yè)提出新的解法。今年4月,電商行業(yè)的獨(dú)角獸夢(mèng)餉科技宣布戰(zhàn)略升級(jí),全面轉(zhuǎn)型成為商品分發(fā)智能解決方案提供商,借助“代碼開源”+智能供應(yīng)鏈操作系統(tǒng)+流量開源”聯(lián)結(jié)商品端和供應(yīng)鏈端。
簡(jiǎn)單來說,就是夢(mèng)餉科技主動(dòng)把“做蛋糕”和“分蛋糕”的能力共享,把過往沉淀的供應(yīng)鏈、技術(shù)能力、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程(SOP)等全面對(duì)外開放,幫助商家和商品分發(fā)者降低門檻。據(jù)了解,夢(mèng)餉科技借助百萬商品分發(fā)者的“魚群爆發(fā)力”,已累計(jì)為2萬多家海內(nèi)外品牌銷售了超7億件商品。
這背后的邏輯是,夢(mèng)餉科技CEO冷靜認(rèn)為,隨著技術(shù)迅速發(fā)展,未來電商行業(yè)的格局會(huì)從“大平臺(tái)、小商家”走向“商家+眾平臺(tái)”,很多行業(yè)的專業(yè)門檻會(huì)大幅降低甚至歸零。
冷靜所提到的“眾平臺(tái)”,也就是平臺(tái)工具化產(chǎn)品賦能后的商品分發(fā)者們,他們的組成非常多元,有一二線城市的都市白領(lǐng),有三至五線城市的全職寶媽,有從快消行業(yè)離開的專業(yè)人士,也有擁有大量流量急需優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈進(jìn)行變現(xiàn)的自媒體、淘客等。
借助這些全新的、多元的“觸角”,不少品牌發(fā)現(xiàn)能夠從夢(mèng)餉科技挖掘到新增量。
森馬集團(tuán)旗下國民級(jí)童裝品牌巴拉巴拉Balabala在“超級(jí)品牌日”收獲了傳統(tǒng)消費(fèi)渠道未觸達(dá)的新用戶,活動(dòng)期間銷售破1600萬,品牌收獲新用戶超30萬。國內(nèi)新銳乳飲品牌認(rèn)養(yǎng)一頭牛CEO孫仕軍曾表示,夢(mèng)餉科技借助不同類型商品分發(fā)者所觸達(dá)的消費(fèi)者,與傳統(tǒng)電商平臺(tái)的交集程度較低,“在夢(mèng)餉科技,我們還有很多獲得新增長(zhǎng)和新用戶的機(jī)會(huì),帶動(dòng)企業(yè)整體增長(zhǎng)?!彼f。
整個(gè)電商行業(yè)在尋找新的發(fā)力點(diǎn),而夢(mèng)餉科技也在服務(wù)商家上更進(jìn)一步。
用數(shù)字化賦能商家,持續(xù)降低商品分發(fā)門檻
一直以來,商家在對(duì)接分發(fā)者的過程中,最容易遇到的三大難題是成本高、對(duì)接難以及怕失控。作為電商去中心化時(shí)代的引領(lǐng)者,夢(mèng)餉科技正在用智能供應(yīng)鏈操作系統(tǒng),幫助商家解決困擾。
傳統(tǒng)中心化的電商是直接鏈接商家和消費(fèi)者,而夢(mèng)餉科技則是作為平臺(tái)方,一端鏈接品牌,另一端鏈接各類型小b流量。
為了高質(zhì)量賦能商家,夢(mèng)餉科技把“商品分發(fā)”天平的流量端的小b(包含個(gè)人店主、企業(yè)級(jí)流量主、團(tuán)長(zhǎng)、主播、海外等),也進(jìn)行了數(shù)字化賦能。
在互聯(lián)網(wǎng)過去的黃金十年里,讓普通人也擁有了可以匯聚流量的機(jī)會(huì),或是朋友圈里的好友,或是社交媒體的粉絲,他們有高黏性的粉絲和信任關(guān)系,但缺乏好用的電商工具,沒法同時(shí)搞定供應(yīng)鏈、流量、運(yùn)營、售后等商品分發(fā)鏈條上的所有能力,不是完全的“賣家”。夢(mèng)餉科技所做的,就是將以往積累的各項(xiàng)能力輸送給小b們,補(bǔ)齊他們作為“個(gè)性化”電商平臺(tái)所缺失的短板,讓他們直接擁有面向C端用戶賣貨的全面能力。
對(duì)于商家而言,借助夢(mèng)餉科技的智能供應(yīng)鏈操作系統(tǒng),將不同商家不同生命周期的商品,用一個(gè)“好價(jià)格”恰當(dāng)?shù)仄ヅ浣o不同類型的分發(fā)者,以此更好地撬動(dòng)流量。這樣一來,品牌商家只需要聚焦在產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)上,其他問題都可以交給平臺(tái)智能化工具和商品分發(fā)者來解決。
山東蒙陰的蜜桃品牌“桃小蒙”就是很好的例子,它在夢(mèng)餉科技的幫助下,走出了大山。蒙陰是中國蜜桃之鄉(xiāng),當(dāng)?shù)氐拿厶抑?,含糖量高,品質(zhì)好,卻因?yàn)槿狈ζ放菩?yīng),始終不被外界認(rèn)可。好端端的桃子六七毛錢一斤都沒人收,只能爛在地里,農(nóng)民過去一年的汗水也白流了。
后來夢(mèng)餉科技組織店主前往產(chǎn)地進(jìn)行品牌游學(xué),拆解產(chǎn)品賣點(diǎn),制作豐富的商品素材來打造品牌心智,助力產(chǎn)業(yè)帶升級(jí)。今年618期間,夢(mèng)餉科技聯(lián)手桃小蒙舉辦的活動(dòng)中,上線2個(gè)小時(shí)內(nèi)黃桃銷量突破20萬顆,實(shí)現(xiàn)銷售爆發(fā)。
可以看出,夢(mèng)餉科技作為商品分發(fā)智能解決方案提供商,將技術(shù)與服務(wù)融入蒙陰的鄉(xiāng)村振興,幫助農(nóng)產(chǎn)品打開銷路。同時(shí),借助多元化IP活動(dòng)和百萬商品分發(fā)者的“魚群爆發(fā)力”,桃小蒙的桃子逐漸變成有口皆碑的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了“品銷一體”。
在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中,標(biāo)準(zhǔn)化的爆發(fā)路徑是最大的“確定性”。按照夢(mèng)餉科技的商品分發(fā)邏輯,不同類型流量主在同一時(shí)間賣同一盤貨,相當(dāng)于讓賣貨流量有了指揮棒,生意的爆發(fā)力和確定性會(huì)更強(qiáng)。
“更有效”的性價(jià)比,帶來更大的想象力
一家企業(yè)的成功與否,很多時(shí)候不僅是看它是否有強(qiáng)大的技術(shù)支持,更要緊的是,它對(duì)商家的關(guān)注和理解是否到位。換句話說,企業(yè)在成就自身的同時(shí),也要給合作伙伴們提供機(jī)會(huì)與價(jià)值。
在現(xiàn)階段,大部分商家都更注重銷售模式的性價(jià)比,希望花的每一筆錢都落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定且有效的增長(zhǎng)。以往某些企業(yè)提供的激進(jìn)模式,要求商家砸錢維持運(yùn)營,且不能保證效果,如今已經(jīng)很難讓商家信服了。
這件事上,夢(mèng)餉科技提供了一種新思路。它采用的傭金結(jié)算方式為CPS模式,也就是按銷售量計(jì)費(fèi)。每真實(shí)成交一單,商家才會(huì)付出推廣費(fèi)。
為了維護(hù)客戶黏性,商品分發(fā)者們會(huì)全力篩選出自己認(rèn)可的商品,反向督促平臺(tái)、品牌提升貨盤質(zhì)量和服務(wù)能力,以保證消費(fèi)者體驗(yàn);為了自己的銷量,他們會(huì)自發(fā)幫品牌去做內(nèi)容和推廣,并且只收取約定好的銷售傭金。與傳統(tǒng)電商平臺(tái)“賣流量”相比,這種CPS模式省去了一大筆投放費(fèi)用,讓商家花的每一分錢都能看得到效果。
夢(mèng)餉科技的商品分發(fā)模式以“降本增效”直擊痛點(diǎn),還能通過平臺(tái)活躍商品分發(fā)者們的洞察拉近品牌與消費(fèi)者的距離。 森馬集團(tuán)零售事業(yè)部總監(jiān)蔡一凡曾表示:“(夢(mèng)餉科技的)商品分發(fā)者們鏈接的是有具體的‘人’,而不是‘?dāng)?shù)據(jù)’,他們能夠反饋真實(shí)有效的消費(fèi)者需求?!?/p>
這一種良性互動(dòng)、正向循環(huán)的商業(yè)模式可以給商家?guī)黹L(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力。借助夢(mèng)餉科技,斯凱奇等國際品牌找到本土化的最佳方式;茵曼、巴拉巴拉Balabala等國內(nèi)頭部品牌找到了這片廣袤土地上以往未曾觸達(dá)的新用戶、實(shí)現(xiàn)銷售爆發(fā);上海蘇式糕點(diǎn)品牌老大房、蒙陰黃桃品牌桃小蒙等地域性、季節(jié)性明顯的產(chǎn)品也借助夢(mèng)餉科技匯聚的商品分發(fā)能力實(shí)現(xiàn)“品銷一體”、走向了千家萬戶。
信息技術(shù)持續(xù)發(fā)展,新的電商時(shí)代正在到來,傳統(tǒng)電商的“人”、“貨”、“場(chǎng)”都在進(jìn)行鏈路重構(gòu),電商的新形態(tài)新模式,融入到數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中。以夢(mèng)餉科技為代表的企業(yè),擁抱變化、持續(xù)進(jìn)化,成為電商迭代中的重要一環(huán),基于模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,為電商行業(yè)提供了更多想象力。
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