AI暗戰(zhàn),開始盯上“朋友圈”

樸實無華的商戰(zhàn)。

 

AI暗戰(zhàn),開始盯上“朋友圈”

來源 | 伯虎財經(jīng)(bohuFN)

作者 | 楷楷

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短短兩個月,國內(nèi)AI原生應(yīng)用的排行榜就被數(shù)次顛覆。春節(jié)后,DeepSeek作為一匹黑馬,憑借其“低成本、高性能”的優(yōu)勢,迅速在全球范圍內(nèi)嶄露頭角。

過去一直保持低調(diào)的騰訊元寶,也通過接入DeepSeek技術(shù)和大手筆的投流,實現(xiàn)了用戶規(guī)模的快速增長,登頂中國區(qū)蘋果應(yīng)用商店免費APP下載榜。

然而,隨著投流子彈和好奇流量逐步消退,豆包很快憑著更豐富的用戶場景再次反超,AI應(yīng)用的終局較量,終究要回歸用戶留存。

近日,AI平臺們的戰(zhàn)局再次升級,元寶、豆包、Kimi紛紛宣布闖入社交圈,試圖用更有黏性的方式留住用戶。

從搜索到工具,再到社交玩法,這場AI革命已不再是單純的技術(shù)競賽,而是關(guān)乎流量入口、用戶關(guān)系鏈,甚至未來的商業(yè)生態(tài)的全面較量,古典互聯(lián)網(wǎng)的魅力還在持續(xù)散發(fā)。

01 AI開始闖入社交圈

近兩年,AI大模型的發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的務(wù)實化趨勢,越來越多的初創(chuàng)企業(yè)將關(guān)注點從基礎(chǔ)模型轉(zhuǎn)向應(yīng)用和工具鏈的開發(fā),“商業(yè)化”已成為衡量大模型技術(shù)能力的關(guān)鍵指標(biāo)。

目前,出售API依然是大模型行業(yè)的主流商業(yè)路徑,除此以外,面向C端的AI原生應(yīng)用則更多將目光聚焦于用戶服務(wù),包括訂閱付費、廣告投放等,而決定C端商業(yè)化的關(guān)鍵,則在于用戶“流與留”。

去年,Kimi和豆包同時將目光投向了瀏覽器插件,通過布局瀏覽器背后的搜索、寫作等功能,培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣,并跟AI智能助手在使用場景上形成互補,以此為突破口打通商業(yè)化路徑。

隨后,本身就是瀏覽器的夸克也加入戰(zhàn)役,以“AI超級框”概念進(jìn)一步模糊搜索和AI工具的邊界;百度文庫與百度網(wǎng)盤也聯(lián)合推出了“GenFlow 超能搭子”和“AI 筆記”兩款A(yù)I 工具,進(jìn)一步強化AI應(yīng)用的“工具屬性”。

從智能助手到工具助手,大模型公司開始意識到產(chǎn)品使用場景的無限性,與其專注于打造滿足用戶細(xì)分需求的產(chǎn)品,不如做一個“全能型入口”,得用戶者才能得天下。

近日,這場用戶爭奪戰(zhàn)更進(jìn)一步升級,元寶、豆包、Kimi開始?xì)⑷肷缃蝗?,加速社交領(lǐng)域AI全生態(tài)布局。

微信正式上線AI助手“元寶”,用戶可以添加其為好友,其不僅可以一鍵解析公眾號文章,還能處理其他圖片和文檔,甚至包括今日頭條等字節(jié)系A(chǔ)PP的文章。

AI暗戰(zhàn),開始盯上“朋友圈”

今年3月初,抖音用戶也可以添加豆包為AI好友,用戶可以通過文字或語音與其互動,如果用戶對視頻內(nèi)容有疑問,豆包AI好友也能給出詳細(xì)的答案。

Kimi則被曝光正在打造一款A(yù)I社區(qū)產(chǎn)品,目前已有一些賬號會每日分享內(nèi)容,每條內(nèi)容下方還有“Kimi一下”的選項,點擊可以與Kimi進(jìn)行更深度的對話。

AI暗戰(zhàn),開始盯上“朋友圈”

小紅書用戶“靜思”分享圖片)

OpenAI雖未正式入局,但Sam Altman多次暗示“AI社交化”是必然趨勢,他也在社交平臺上提到,自己正在開發(fā)AI社交網(wǎng)絡(luò)。

AI暗戰(zhàn),開始盯上“朋友圈”

面對AI原生應(yīng)用全面“社交化”的趨勢,也有用戶留言提問“這些產(chǎn)品模式看著都差不多,為什么越做越往傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)方向”。

事實上,AI原生應(yīng)用的C端商業(yè)化之所以備受挑戰(zhàn),其中一個原因在于平臺雖然依托于全新的AI技術(shù)打造產(chǎn)品,但卻沒有脫離傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,比如付費訂閱、搜索廣告等,新舊結(jié)合反而讓AI商業(yè)化變得難以駕馭。

但對于大模型公司來說,大家都在摸著石頭過河,并非不想打造顛覆性的產(chǎn)品,而是必須循序漸進(jìn)。

以AI社交為例,此前已有不少初創(chuàng)公司開發(fā)了虛擬人機對話產(chǎn)品,覆蓋了二次元、陪伴、學(xué)習(xí)等場景,但至今仍未有真正破圈的產(chǎn)品。這是因為AI社交產(chǎn)品的應(yīng)用場景還不夠高頻,導(dǎo)致消費者使用黏性不足

背靠海量用戶,擁有高頻使用場景的大廠們,自然也不愿意“舍近求遠(yuǎn)”,既然社交是離用戶最近的流量入口,那就回歸社交網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì),讓“AI好友”提供更多內(nèi)容素材,通過真實用戶的轉(zhuǎn)發(fā)、分享,實現(xiàn)內(nèi)容的快速傳播和社交關(guān)系鏈的拓展。

想象一下,當(dāng)AI好友不僅能幫你出謀劃策,還能一鍵生成朋友圈文案,未來甚至能替你參與群聊互動,它就不再是“外掛”,而是社交生態(tài)的一部分,這正是微信、豆包、Kimi爭奪的下一塊高地。

02 元寶承接13億“朋友”

在這場AI社交圈大戰(zhàn)中,元寶和豆包占據(jù)著天然優(yōu)勢,前者依托微信的13億用戶,后者扎根抖音的8億日活。相較之下,Kimi不僅需要從零開始構(gòu)建社區(qū)生態(tài),且其作為一個大語言模型,在生圖玩梗方面也不具備優(yōu)勢。

難怪金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎表示,所有AI應(yīng)用的壁壘都在AI之外,必須干苦活累活才能建立壁壘。

只是,當(dāng)AI肉搏戰(zhàn)開始?xì)⑷肷鐓^(qū),恐怕其他平臺“累死累活”也未必能攻破微信的生態(tài)壁壘,畢竟微信生態(tài)也在不斷進(jìn)化,以適應(yīng)AI與社交深度融合的未來。

近日,微信悄悄升級功能,手機端將支持個人公眾號一鍵發(fā)布,再加上此前公眾號對短圖文內(nèi)容的不斷升級,如今的公眾號已經(jīng)變得“更短更輕”。

除此以外,微信視頻號也早就給用戶提供了單獨發(fā)布圖文的按鈕;“問一問”功能也承接了微信的搜索需求。

除了內(nèi)容生態(tài),去年視頻號小店正式升級為微信小店,“微信小店帶貨者”已能夠在視頻號、公眾號、服務(wù)號等微信生態(tài)內(nèi)進(jìn)行全域帶貨,實現(xiàn)全域流量運營。

從這些舉動來看,微信正在將視頻、圖文內(nèi)容重新整合,大有成為“小綠書”的趨勢,不過“小綠書”并非只是一種產(chǎn)品形態(tài),而是一種產(chǎn)品生態(tài)。

而其背后更深層的邏輯,是微信正在模糊旗下不同產(chǎn)品的邊界。騰訊總裁劉熾平曾表示,其希望利用微信內(nèi)的所有力量來源,建立一個更大、更有意義、上限更高的電商生態(tài)系統(tǒng)。同樣,微信未來也能調(diào)用這些力量,建立一個更龐大的社交生態(tài)。

而AI則是串聯(lián)起這些內(nèi)容和場景的“神經(jīng)中樞”,能夠更真實地融入到用戶日常生活中,同時繞開必須下載APP的使用規(guī)則,在不知不覺中幫助用戶培養(yǎng)起新的使用習(xí)慣

在社交領(lǐng)域,微信已經(jīng)與用戶習(xí)慣深度綁定,物理上“更靠近”用戶,因此其進(jìn)入“內(nèi)容社交化”階段也會更流暢自然。

微信之父張小龍曾表示,“微信的終極目標(biāo)是連接一切”。如果朝著這一目標(biāo)進(jìn)發(fā),AI在微信生態(tài)內(nèi)的角色還將有更多想象空間。

以微信去年推出的“送禮物”功能作為參考,未來其可以通過熟人社交這一鏈路,借助AI智能體的“動手能力”,將購物、出行、娛樂、工作等更多場景連接起來,并交由“AI好友”來干活,推動AI發(fā)展向下一階段的躍遷。

但在此之前,“AI好友”要真正融入用戶的朋友圈,也并非一件易事。微信是基于人與人之間的社交,一旦變成人與AI的社交,整個產(chǎn)品邏輯都需要重新調(diào)整

如數(shù)據(jù)隱私、AI生成內(nèi)容的真實性、會否形成數(shù)據(jù)繭房等,還有人與AI的互動模式也需要重新設(shè)計,并不僅僅是加一個對話框的問題。

03 AI圈用戶留存戰(zhàn)的終局

因此,盡管AI原生應(yīng)用闖入社交圈的目標(biāo)非常明確,但社交本身并非一門可以快速變現(xiàn)的生意,當(dāng)中需要摸索的門道還有許多。

Meta的Threads曾一夜爆紅,卻因缺乏差異化競爭優(yōu)勢,留不住用戶而迅速降溫;Twitter(現(xiàn)X)即便坐擁數(shù)億用戶,仍在商業(yè)化路上磕磕絆絆。

主流社交平臺尚且如此,對AI平臺而言,社交化更像是一場“以時間換空間”的持久戰(zhàn),因此大廠們更傾向通過社交觸點降低獲客成本,再靠生態(tài)粘性延長用戶生命周期。

元寶或許對投流的“苦與甜”最有感知,其今年一季度的投流費用高達(dá)14億元,3月的投流費用更高達(dá)11億元。

不過,盡管元寶的DAU在今年2-3月增長了20倍,可隨著豆包再度加大投放,元寶剛捂暖的下載榜冠軍位置也易位了。

AI暗戰(zhàn),開始盯上“朋友圈”

大模型企業(yè)也很清楚,不能依靠“無限子彈”來維持用戶規(guī)模。騰訊總裁劉熾平表示,元寶未來不會單純依靠投流來獲得用戶,而是會讓元寶與騰訊現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行有機聯(lián)動。

同樣,抖音推出“AI好友”也存了引流的想法,比如用戶想要通過“AI好友”實現(xiàn)拍題答疑、AI生圖等功能時,就會被要求下載或打開豆包APP。

無論是AI原生應(yīng)用實現(xiàn)技術(shù)和功能的迭代,還是朝著AI與社交融合的方向發(fā)展,這都是一場漫長的“馬拉松競賽”。大模型企業(yè)也做好了長期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,而在自家生態(tài)圈內(nèi)引流,其性價比要比投流高得多

而且,通過“AI好友”引流的用戶,其黏性也會更高?!癆I好友”會常駐用戶的好友列表,其打開率將能大幅提高,內(nèi)容還會在生態(tài)圈內(nèi)二次傳播,相當(dāng)于讓用戶化身推廣大使,進(jìn)一步增加AI原生應(yīng)用的曝光度

整體來看,AI原生應(yīng)用布局社交圈仍處在初級階段,要成功扎根在朋友圈將會是長坡厚雪的事情,未來也可能會分化出不同路徑:

微信、抖音依賴強大的生態(tài)護城河,可能會通過A串聯(lián)起更多商業(yè)場景;Kimi則可能深耕技術(shù),用更強大的生成能力吸引專業(yè)用戶;夸克、百度則有望成為用戶得心應(yīng)手的工具,覆蓋更多細(xì)分應(yīng)用場景。

但無論哪條路,最終決定勝負(fù)的仍是“人”。最終的贏家,或許不是最先起跑的那個,而是最能讀懂人心的那個。AI社交化的大幕剛剛拉開,最終哪條路徑能通往商業(yè)化,大廠們還需要驗證。

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