邊開黑，邊啃鴨，TT語音的跨界營銷如何打動用戶

去年，酷鵝用戶研究院的一項數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，手機游戲相較于彈幕、直播類App，已成為95后用戶的主要社交工具之一。這意味著在我們看來“宅”得不行、深度沉浸在虛擬空間中的手游玩家其實更渴望在游戲中獲得社交體驗，他們寄望予通過組隊開黑的抱團(tuán)方式贏得團(tuán)隊的認(rèn)可。

深度洞察到玩家心理的手游語音社交平臺TT語音利用平臺開黑語音、語音娛樂、游戲直播等多元化的娛樂服務(wù)優(yōu)勢，給廣大的手游愛好者帶來了不一樣的游戲社交體驗，逐漸占領(lǐng)了游戲玩家圈層，成為了年輕玩家最愛的泛娛樂平臺之一。而最近其再度出手，進(jìn)一步鞏固了品牌在手游語音社交市場當(dāng)中的地位，那么他是如何做到的呢？

一 首家電競樂玩主題店合作
打造深度體驗場景擴大用戶圈層融合

有節(jié)奏的營銷組合玩法是跨界合作成功的基礎(chǔ)，在TT語音營銷布局的第一顆棋子上，其通過營造時尚的黑科技場景搶先占領(lǐng)了用戶的心智，將品牌“邊開黑，邊吃鴨”的營銷主題順利打進(jìn)游戲玩家圈層之中。

2018年12月8日，周黑鴨全國首家電競樂玩主題店開業(yè)，TT語音聯(lián)合周黑鴨借助手游賽事全民化、活躍度高、關(guān)注度高、熱度久的特點，通過電競開黑賽打造了貫穿廣州、深圳、廈門三地的“百人團(tuán)戰(zhàn)，正面剛”的電競活動，并邀請本地知名自媒體KOL如深圳優(yōu)生活等到場探店體驗和采訪，利用平臺的組隊開黑、語音連麥玩法進(jìn)一步擴大品牌的影響力。同時，TT語音還切入消費者的日常場景，為玩家們提供了TT語音x周黑鴨定制鹵制食品，從活動到產(chǎn)品的深度結(jié)合詮釋從一個人到一團(tuán)人“邊開黑，邊吃鴨”的營銷理念。

TT語音洞察到的正是當(dāng)下游戲玩家們?nèi)找嬖鲩L的社交需求，通過打造沉浸式的游戲體驗場景，把電競?cè)?美食圈的受眾聚集在一堆，滿足他們的心理訴求，率先實現(xiàn)了用戶圈層的融合，為加深用戶對品牌形象和理念的認(rèn)知奠定了基礎(chǔ)。

二 創(chuàng)新游戲社交體驗
粉絲狂歡趴加深品牌認(rèn)知

品牌在擴大覆蓋范圍的基礎(chǔ)上，只有加深用戶的品牌認(rèn)知才能夠水到渠成地塑造品牌形象。TT語音以元旦假期為契機，在華南地區(qū)最具人氣的螢火蟲動漫游戲嘉年華上，再度攜手周黑鴨共同打造了一場“跨年不孤單，一起開黑鴨”的跨界主題粉絲趴，前期通過App端內(nèi)活動、周黑鴨194家門店P(guān)OS機電子屏和桌面臺卡等店內(nèi)物料以及高校電競社團(tuán)、動漫社團(tuán)宣傳等方式進(jìn)行預(yù)熱宣傳，再在活動現(xiàn)場舉辦電競粉絲賽，并邀請知名解說現(xiàn)場分享，將游戲動漫、美食等用戶群體聚攏在一起，為他們的交流和互動提供了一個立體化有深度的場景。

同時，為了激發(fā)95后、00后年輕手游玩家的社交熱情，TT語音還為他們送上了聯(lián)合周黑鴨定制禮包，讓玩家在享受游戲社交樂趣的同時，也感受味蕾的刺激，讓“邊開黑，邊吃鴨”成為玩家抱團(tuán)開黑的潮流，解鎖了游戲社交的新姿勢。

也正是這樣跨界帶來的趣味感，一方面讓志趣相投的游戲用戶得以充分認(rèn)識彼此，幫助他們搭建起了社交網(wǎng)絡(luò)，另一方面也在這個過程之中潛移默化地告訴用戶：TT語音是他們的伴侶，為他們提供了有情感有溫度的陪伴，從而塑造了品牌人格化的溫情形象。

三 邀請女神與玩家開黑
女神季特裝店形成品牌認(rèn)同和營銷轉(zhuǎn)化

在加深用戶品牌認(rèn)同的情感基礎(chǔ)上，品牌只有打連環(huán)牌，持續(xù)不斷地輸出營銷內(nèi)容，才能夠最大化傳播的效果，構(gòu)筑起自己的營銷壁壘。

在3月女神季到來之際，TT語音再度聯(lián)合周黑鴨，在營銷節(jié)奏上步步為營、環(huán)環(huán)相扣，聯(lián)合推出了“開黑達(dá)人”和“一飛沖天”特色套餐。玩家只需五人即可開團(tuán)獲取“邊開黑邊吃鴨”的社交體驗，不僅深度契合組隊開黑打游戲、語音連麥處CP的品牌核心玩法，還結(jié)合定制化拼團(tuán)套餐進(jìn)行營銷效果轉(zhuǎn)化的打通。同時，TT語音和周黑鴨還在線下聯(lián)合打造了女神季主題特裝店，邀請三位電競女神化身店長，覆蓋4所城市8家門店，與前來打卡購物約玩的玩家一起互動，為幸運玩家們贈送定制好的周邊禮物。

通過這樣一種高度沉浸式的互動體驗，TT語音從更加貼合游戲玩家心理的角度出發(fā)，探索了一條差異化的游戲社交道路，進(jìn)一優(yōu)化了游戲用戶的游戲社交體驗，不斷幫助他們在游戲和現(xiàn)實生活中結(jié)交到更多志趣相投的好朋友，擁抱更豐富的社交生活，拓展了他們社交的渠道，從而獲得了玩家對品牌的認(rèn)同。

四 實現(xiàn)跨界合作的無縫契合
引爆社交話題告訴游戲玩家“我懂你”

通常而言，品牌跨界合作的成功有兩大要素，一是不斷的事件持續(xù)發(fā)酵，另一個則是品牌之間的無縫連接，也就是無違和感的契合度。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示，游戲用戶中有83%的玩家會選擇與其他用戶開黑，有61.3%的玩家表示在開黑的同時還希望享受“美食”的快感。這充分說明，“邊開黑，邊吃鴨”并非是無厘頭的生硬拼湊，而是有契合基礎(chǔ)的完美跨界。

在這樣的基礎(chǔ)上，TT語音深度地洞察到了年輕游戲用戶的喜好，用從一個人到一團(tuán)人“一起開黑鴨”的營銷主題，通過打造電競樂玩主題店開辦電競賽事、聯(lián)合舉辦跨界粉絲派對、打造女神季精品特裝店，以高度的品牌契合度，產(chǎn)生了極大的品牌價值。

于TT語音而言，在一系列的跨界營銷案例之中塑造了一個真正懂用戶、愛用戶的手游社交平臺形象，秉承了其“讓天下沒有孤單的玩家”的理念，為年輕玩家的孤獨提供了有情感有溫度的陪伴，也打造了一個供游戲玩家結(jié)交新朋友、抱團(tuán)開黑的空間和場景。

于周黑鴨而言，通過與TT語音的聯(lián)動，讓自己品牌被賦予了不一樣的內(nèi)涵，為其電競項目的孵化提供了一個絕佳的機會，也讓其“會娛樂更快樂”的品牌理念更加深入人心，從而真正實現(xiàn)了從周黑鴨到電競鴨的跨界。

總的來看，兩個品牌的聯(lián)動滿足了每個玩家在游戲當(dāng)中的心理訴求，從而產(chǎn)生了品牌好感度。這種深入且討巧的體驗式營銷方式更能打動用戶，也為其他品牌的跨界營銷挖掘了新方向。

文：007@公關(guān)界的007(PRSPY007)

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