很多創(chuàng)業(yè)者說，要建立怎樣一個平臺，要打破信息不對稱，大部分時候，我都會潑冷水，我以前說過，互聯(lián)網(wǎng)有兩大幻覺，其中一條就是可以打破信息不對稱。
為什么信息不對稱是抹不平的？因為認知不對稱。
什么是認知，人們獲取信息，以及對信息加工和吸納的過程。
認知不對稱，就會導致說，同樣的信息，不同的人，所產(chǎn)生的感知，判斷，截然不同。
我們簡單說說，認知不對稱，所導致的一些差異。
1、如何甄別和篩選信息
互聯(lián)網(wǎng)信息良莠不分，真假難辨，大量的信息錯綜復雜。
同樣是養(yǎng)生謠言，偽科學內(nèi)容，有的人信以為真，有的人就能立即分辨真?zhèn)巍?/p>
而很多有價值的信息，真實的信息，因為超出某些人的視野范圍，而被認為是假信息。
如何甄別信息的真實性，有效性，價值性？
2、如何梳理提煉信息，找出脈絡(luò)，產(chǎn)生知識
信息的關(guān)聯(lián)一定存在因果么？信息關(guān)聯(lián)的因果，誰是因，誰是果？
是炒房團帶來了高房價，還是高房價帶來了炒房團？
從信息到知識，可不是那種馬后炮成功學販賣的那些玩意。
3、如何基于信息做出判斷和決策
某產(chǎn)品的用戶數(shù)極高，該產(chǎn)品的用戶變現(xiàn)效率極低。
是曇花一現(xiàn)，爛泥扶不上墻？
還是爆發(fā)在即，值得全力投入？
我們每天閱讀大量信息，其實就是這三個步驟，先是甄別信息的真假，以及價值，然后判斷信息的關(guān)聯(lián)和因果，在大量不同信息中尋找其中的脈絡(luò)和邏輯，基于以上，做出有效的決策。
那么，現(xiàn)在，為什么很多人會出問題，無法甄別信息，無法判斷信息的脈絡(luò)和邏輯。說白了，這就是認知能力的不足。
幾個典型的認知問題
1、用感性選擇信息，而非理性邏輯判斷。
選擇符合自己感性直覺的信息，而不是通過理性和邏輯判斷。
舊文，關(guān)于選擇性閱讀的話題，強調(diào)過無數(shù)次。
缺乏信息比對，核實，溯源的行動力。很多假消息，稍微搜索查證一下都可以核對確認的，但這樣做的人并不多。
2、缺乏邏輯訓練的基礎(chǔ)。
俞軍老師很多次講產(chǎn)品經(jīng)理的必看書籍，常會強調(diào)經(jīng)濟學，以及博弈論，為什么總是強調(diào)這些？
因為這里有很多反直覺的邏輯思維訓練思考，比如為什么碳排放稅比污染罰款更有利于解決污染問題。這個其實是經(jīng)濟學里一個很典型的思考案例，當然，我知道現(xiàn)在對這一點有很多所謂不同意見，畢竟從政治正確來說，罰款顯得態(tài)度更堅決。
3、慣性思維，缺乏對變化的理解和認知。
我記得很多年前，很多次街頭采訪，或者小范圍的分享會調(diào)查，一些話題的調(diào)查結(jié)果，當時被認為理所當然的答案，今天看上去是覺得非常荒謬的。
不同年代的答案分別是，
1998年，我們不需要手機。
2000年，沒有互聯(lián)網(wǎng)無所謂。
2009年，智能手機不會大范圍普及。
即便是所謂行業(yè)精英人群，在不同階段也會犯下很多類似的錯誤，以下都是當年大部分業(yè)內(nèi)頂尖人士的行業(yè)共識。
2001年，Google會被微軟干掉，就像Netscape一樣。
2001年，QQ的用戶低齡沒有價值，這個項目不值得投資。
2010年，塞班可以持續(xù)很久，安卓還早的很。
以上名單我可以列非常長。
很現(xiàn)實，你說現(xiàn)在會不會有這樣的問題，肯定有，但需要過些年才會證明。
如果認知能力得不到提升，那么，再有價值的信息，在這種人眼前，也是浪費的。
夏洛特煩惱里，夏洛用穿越優(yōu)勢告訴大春去買房，結(jié)果呢。
反躬自省，我過去錯過那么多好機會，犯過那么多判斷上的錯誤，其實不也是認知存在不足么。
那么，如何有效提升認知，從而提升信息的分析和處理能力呢。
1、要有科學常識概念及自我認知
天上不會掉餡餅
我不是天選之子
記住這兩點，絕大部分騙子套路可以過濾掉。
此外，物理常識，不需要特別高級的，中學范疇其實夠了，比如理解能量守恒定律。
所謂水變油的把戲就不用再看了。但為什么當年那么多人信？
2、區(qū)分觀點，邏輯，事實
承認事實，理清邏輯，保留觀點。
能學會認可事實，并基于事實去思考，而不是用觀點混淆事實，就已經(jīng)能夠超越無數(shù)人了。
任何時候，無論持有任何觀點，任何立場，記住，事實就是事實，一定要先承認事實，再談其他。
3、邏輯訓練，反直覺思考訓練
博弈理論，經(jīng)濟學原理，很多都是這種思考的訓練。
更好的理解因果，理解行為之間的關(guān)聯(lián)。
典型案例，百度縱容欺詐點擊作弊會帶來收入上升，錯，縱容欺詐點擊作弊會帶來收入下降。
前者，是一種靜態(tài)思考方式，縱容欺詐點擊會有更多點擊被計費，從而收入上升，直覺上理所當然。
后者，是真正的邏輯，縱容欺詐點擊，短期內(nèi)看到更多點擊被計費，但廣告系統(tǒng)是博弈系統(tǒng)，廣告主為效果付費，欺詐點擊帶來的不確定性極大挫傷廣告主的競價信心，如不能有效遏制，會帶來競價的雪崩式下跌，必然得不償失。
典型案例，無論稅負名義上加在供應方還是需求方，實際上都是加在剛性的一方。所以別歡呼給賣方加稅了，如果買方是剛需，嘿嘿。
4、前瞻意識，發(fā)展眼光
新技術(shù)，新產(chǎn)品剛出現(xiàn)的時候普遍都很貴，而且普及率不高的時候，我們很難體會這種變革。
以前我提過一個孤島效應，新技術(shù)不普及的時候，比如互聯(lián)網(wǎng)，比如智能手機，你不會覺得這個東西有多大的必要性，你身邊用的人很少，你用也可以，不用也可。但如果你身邊的人都在用的時候，你能不用么？不用就是社交中的孤島，一般人受不了的，不可能的。所以具有這種特性的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)一旦成本下降到一定程度，普及率提高到一定程度，席卷之勢，停不下來的，直到覆蓋率達到一個恐怖的高度。
現(xiàn)在我們還會回到?jīng)]有智能手機，沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代么？
那么，往前看，如果電池容量再提升一個臺階，電池成本再下降一個臺階，你覺得電動車普及率會如何。當電動車普及到一定程度，會不會有席卷之勢？
自動駕駛，更不用說，你會覺得，看，提了很多年了，也沒見商業(yè)化，問題是，一旦符合商業(yè)化的安全標準了，下一步會怎樣，會不會有席卷之勢？當年圍棋AI十幾年弱雞，一朝翻身，是不是很快就碾壓人類了。
電動車+自動駕駛，下一步會怎樣？新場景是什么，汽車還是汽車么？
絕大部分人看不到的，他們會說，曹老師，你不懂汽車行業(yè)的。
類似這樣的話我聽得多了，翻翻舊文吧。
曹老師，你不懂p2p金融的，曹老師，你不懂共享經(jīng)濟/共享單車的。曹老師，你不懂區(qū)塊鏈的。好可惜，最近這三年，似乎每次最后都是我對了。
5、目標思維，價值思維
信息確實有很多噪音，就算是我的公眾號，我的文章，也不能說每一篇都能讓你有所得，這是事實，我也不諱言。
那么，讀文章的時候，你要知道你的目標是什么，這篇文章對你沒有價值，你忽略，關(guān)掉就是了。這個作者的文章對你沒價值，你取關(guān)就是了。你是不是非要和作者掰扯明白，你是有多閑呢？
那么文章本身也包含大量的段落，案例，數(shù)據(jù)和觀點結(jié)論，有些時候，文章的結(jié)論不成立，但案例和數(shù)據(jù)有啟發(fā)，對不對，有些時候，文章的結(jié)論你不贊同，但這個分析的視角對你有啟發(fā)，這都是價值。
有價值信息一直都在，很多人看到了都解讀不出來，談什么信息不對稱呢。
以上，其實身邊有無數(shù)案例，認知格局夠高的人，信息的收集，分析，提煉能力就非常強大；認知格局不夠高，那你把再有價值的信息給他，也是雞同鴨講，對牛談琴。
你說你抹平了信息不對稱，把價值高的東西用合理的價格推薦給他，讓他能少浪費金錢，多獲得收益，人家覺得你割韭菜，忽悠他。別人割韭菜的套路幾句，人家覺得特真誠，攔都攔不住。這事少么？抹不平的。
文：caozsay@caoz的夢囈(caozsay)
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