1、關(guān)于增長
不管對企業(yè)來說，還是對一款產(chǎn)品來說，都有一句話叫做：增長治百病。
當(dāng)然，增長也是所有運營繞不過去的一個坎，是大部分運營指標(biāo)的核心。
自從范冰把增長黑客的概念從硅谷帶到中國以來，這個詞就開始成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和運營圈的寵兒，很多公司動不動就要組建增長團(tuán)隊，實現(xiàn)用戶或者銷售的指數(shù)增長，從而來解決企業(yè)和產(chǎn)品的問題。
但是，這些都是有條件的，特別是對于產(chǎn)品的周期來說，早早的引入增長團(tuán)隊并不一定是好事。
很多著名的增長成功案例都是在產(chǎn)品被市場驗證以后，才正式走通增長模型，實現(xiàn)用戶增長的。
從設(shè)定增長指標(biāo)，拉起增長團(tuán)隊，構(gòu)建增長模型，再到追蹤數(shù)據(jù)方案、收集用戶行為，定義關(guān)鍵指標(biāo)和數(shù)據(jù)埋點，最后進(jìn)行實施、反饋、優(yōu)化、復(fù)盤，都不是一蹴而就拉幾個人就能解決的。
況且，這一整套下來，也許只是一個增長工具的增長模型，一個優(yōu)秀的增長團(tuán)隊，還需要不斷的進(jìn)行工具探索，構(gòu)建不同的增長模型，進(jìn)而完成增長指標(biāo)。
那么對于想要立志成為一個牛逼的增長黑客的運營來說，他需要如何去自我迭代呢？
對于一個新人來說，做一個增長運營，有三個階段。
2、初級增長運營
初級增長運營，就是先用自己熟悉的渠道和工具，搭建一個健康的增長體系的過程。
當(dāng)我們接觸一個產(chǎn)品的時候，第一步是認(rèn)識產(chǎn)品的特點，比如目標(biāo)用戶，產(chǎn)品形態(tài)，所在行業(yè)競爭情況，還有盈利模式等等。
然后就是了解用戶群體，進(jìn)行群體特征分析，用戶畫像側(cè)寫，用戶需求整理，然后進(jìn)行渠道整理和方法分析。
那么當(dāng)一個新人剛接觸的時候，必然是由老人帶的，那么老人接觸什么渠道、什么方法（或者工具），就會讓新人先接觸什么渠道什么工具。
當(dāng)然如果，沒人帶，那么一般自己分析渠道排序的時候，根據(jù)渠道的評分、ROI的排序（同行分析）篩選出一兩個有精力去實施的渠道。
那么這時候你要做的，就是針對某些渠道，熟悉工具和方法。
比如新媒體粉絲增長，一般渠道有自有內(nèi)容增長（轉(zhuǎn)發(fā)分享、內(nèi)容搜索）、互推、廣告投放（線上與線下）、活動（線下和線上）等等。
這些渠道里面，根據(jù)目前項目的階段不同，采取的渠道和方式也不同。
比如最開始肯定是自由內(nèi)容增長+活動開始的，接著會進(jìn)行廣告投放和互推，在最后才會搭建增長模型，進(jìn)行爆發(fā)式的增長。
那么最開始新人要做的，就是搭建一個基于熟悉的渠道，熟悉的工具的健康增長體系。
比如內(nèi)容增長和活動增長，每月保持健康的數(shù)據(jù)，穩(wěn)定的增長來源，在這個過程中不斷熟悉這個渠道，不斷的熟悉活動工具。
在接下來，就是進(jìn)階版。
3、中級增長運營
中級增長運營，是不斷探索新工具/新玩法，同時優(yōu)化老工具/老玩法的過程。
活動運營這個工具，是基于AARRR模型下的增長，是工具的一種，當(dāng)你熟悉了這種工具的時候，下一步就是兩個方向。
一是不斷的優(yōu)化渠道和工具，同樣的活動，可以線上活動，也可以線下活動，可以病毒式增長，也可以社群式裂變，這里面是需要不斷的進(jìn)行優(yōu)化的。
另一個就是去探索新的工具，這個工具也可以基于經(jīng)典的AARRR模型，但是會是不同的玩法，可以基于來源的老渠道，也可以去嘗試一些曾經(jīng)表現(xiàn)不太好的新渠道。
比如如果增加用戶的NPS，不同的活動不同的渠道，不同的產(chǎn)品就會有很多新的玩法。
當(dāng)然這里所謂的工具，是基于渠道、構(gòu)建模型、追蹤數(shù)據(jù)和分析，實施和反饋，優(yōu)化和復(fù)盤的一整個流程。
那么其實活動運營里面，像線上的社群裂變和病毒傳播案例，不同的玩法就是不同的工具。
而互推也可以建模和跟蹤，基于大型活動的一次節(jié)點營銷也是，基于KOL的一次廣告投放也是可以這些都是新的工具，新的玩法。
那么基于增長指標(biāo)，不斷的優(yōu)化老方法，探索新方法，就是增長黑客的進(jìn)階階段。
在這個階段，不斷的整理和收集渠道。
不斷的熟悉不同的增長工具背后的邏輯以后，就可以不斷的進(jìn)行優(yōu)化。
然后才是最終的高級階段——一個厲害的增長黑客。
4、高級增長運營
高級增長運營，則是在掌握盡可能多工具和邏輯的前提下，根據(jù)渠道特性和工具屬性，構(gòu)建一個健康而穩(wěn)定的增長模型。
當(dāng)你對于增長的邏輯理解越來越深的時候，就能夠看清楚增長的本質(zhì)。
同時你有掌握了很多工具，每一個工具的玩法和核心都已經(jīng)優(yōu)化了很多遍。
那么針對不同的渠道，不同的周期，都能構(gòu)建出適合的增長模型了。
同樣以新媒體距離，一個成熟的增長團(tuán)隊，會根據(jù)不同的渠道，不同的時間節(jié)點，結(jié)合年度的增長指標(biāo)。
從而構(gòu)建出一整套包含新增、留存、凈推薦增長等各大健康指標(biāo)的增長模型。
比如自然增長基于哪一套邏輯，預(yù)算和結(jié)果是怎么分布的？
比如活動增長是基于怎么樣的頻率，基于什么樣的渠道，進(jìn)行哪幾種最適合這個產(chǎn)品和用戶畫像的玩法，進(jìn)而完成怎么的增長預(yù)期的？
再比如用戶分級下，基于怎么樣的增長模型，從而提升用戶的凈推薦系數(shù)，從而帶來怎么樣的增長預(yù)期的？
再比如什么時間點，產(chǎn)品達(dá)到了一定的勢能，基于ROI，是時候引入什么新的工具，什么新的渠道，從而加入增長模型的哪一個階段？
最后還有不同的邏輯和工具的反饋機(jī)制、算法優(yōu)化機(jī)制、plan B的支撐機(jī)制，最后完成最終的計劃——增長指標(biāo)。
這就是一個成熟的增長團(tuán)隊的階段，可以根據(jù)不同的產(chǎn)品、不同的用戶、不同的渠道，甚至不同的預(yù)算，就可以預(yù)估出增長的預(yù)期的階段。
而團(tuán)隊要做的，就是挖掘預(yù)期的所有價值，直到出現(xiàn)黑客式的奇跡。
這里的增長黑客，不僅僅局限于俠義的理解通過技術(shù)手段的外掛式增長，而是一個健康的增長運營的系統(tǒng)化成長。
And，共勉。
文：蛋殼花生（dankehuasheng）
增長黑客CGO薦讀產(chǎn)品運營：
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增長黑客（Growth Hacker）是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來達(dá)成各種營銷目標(biāo)的新型團(tuán)隊角色。從單線思維者時常忽略的角度和高度，梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素，實現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長…
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