B端產(chǎn)品經(jīng)理如何挑選好的工作機(jī)會(huì)

這一波科技圈寒潮仍在發(fā)酵，科技圈從業(yè)者除了應(yīng)付996之外，還會(huì)擔(dān)心35歲之后是轉(zhuǎn)行還是繼續(xù)。在小樂帝入行之初，有位同事36歲“高齡”從網(wǎng)易跳到小樂帝所在某門戶公司，職位及工作仍處于執(zhí)行層，要向26歲leader匯報(bào)，沒過多久因?yàn)楣ぷ鞴?jié)奏和自我定位落差原因，便半辭職半勸退了。選擇一份工作不僅是影響近一兩年的實(shí)際成長(zhǎng)和體驗(yàn)，還大概率決定著“高齡”后的選擇和生存空間。

互聯(lián)網(wǎng)流量紅利不再的當(dāng)下，B端產(chǎn)品經(jīng)理變得越來(lái)越性感，很多朋友近兩年都開始從C端產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)向B端，那么對(duì)于B端產(chǎn)品經(jīng)理什么樣的工作機(jī)會(huì)才是好機(jī)會(huì)呢？

全棧PM

職業(yè)生涯這幾年既從事過C端也從事過B端，體驗(yàn)下來(lái)，兩者差異巨大。

C端產(chǎn)品經(jīng)理由于產(chǎn)品多為消費(fèi)者設(shè)計(jì)，上手使用簡(jiǎn)單無(wú)需背景知識(shí)，因此主要精力實(shí)際會(huì)放在需求管理及項(xiàng)目跟進(jìn)上，也即組織生產(chǎn)上。

B端相對(duì)來(lái)講，產(chǎn)品多針對(duì)行業(yè)最佳實(shí)踐而設(shè)計(jì)，需要較多行業(yè)和業(yè)務(wù)認(rèn)知甚至技術(shù)認(rèn)知。因此B端產(chǎn)品經(jīng)理組織生產(chǎn)出產(chǎn)品，如果沒有賦能相關(guān)團(tuán)隊(duì)（市場(chǎng)、銷售、售前、實(shí)施、技術(shù)支持等）產(chǎn)品無(wú)法完成推廣和銷售，無(wú)法落地商業(yè)價(jià)值，那么產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)際的工作產(chǎn)出也還是零。因此B端產(chǎn)品經(jīng)理除了組織生產(chǎn)外，更加關(guān)鍵的角色在于對(duì)其他團(tuán)隊(duì)和客戶傳遞產(chǎn)品價(jià)值和落地商業(yè)價(jià)值。這就需要產(chǎn)品經(jīng)理既能cover住產(chǎn)品研發(fā)也能夠cover住產(chǎn)品市場(chǎng)，即全棧PM。

全棧PM實(shí)際是B端產(chǎn)品客觀規(guī)律決定的，假如選擇一個(gè)B端工作機(jī)會(huì)，產(chǎn)品經(jīng)理只負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)，不負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)的事情，要么產(chǎn)品崗位偏執(zhí)行層，要么公司還沒有認(rèn)知清楚B端生意的客觀規(guī)律。

譬如小樂帝前一份工作經(jīng)歷中，就完全經(jīng)歷了B端生意的踩坑與探索。首先，從商業(yè)模式上，B端生意采用C端常見的商業(yè)模式，B端獲客，拿B端流量實(shí)現(xiàn)廣告變現(xiàn)，邏輯漏洞在于流量不是自己的同時(shí)廣告市場(chǎng)本身也是紅海，小樂帝終因不看好商業(yè)模式跑通而離開。其次，B端生意獲客采用C端的思路，花了很多精力做中小型站長(zhǎng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、SEO/SEM，最終發(fā)現(xiàn)流量變現(xiàn)模式下，最穩(wěn)定有價(jià)值的獲客渠道仍然是線下銷售登門獲客。最后，B端產(chǎn)品經(jīng)理僅僅定位成被動(dòng)承接銷售需求的角色，產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)際與客戶脫節(jié)，只負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)研發(fā)，導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理存在感不強(qiáng)，銷售驅(qū)動(dòng)研發(fā)改代碼，研發(fā)怨聲載道。

因此在選擇一份B端工作的機(jī)會(huì)上，需要實(shí)際考慮公司對(duì)B端產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)知在什么層次，還是完全C端想法對(duì)B端沒有認(rèn)知，這將極大決定了項(xiàng)目的走向和成敗，以及產(chǎn)品經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)還是旁觀者。

資源儲(chǔ)備

軍事上講“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，現(xiàn)如今和平年代，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是一場(chǎng)場(chǎng)看不到硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。要想在戰(zhàn)場(chǎng)上取勝，除了要有精兵強(qiáng)將，還需要有候補(bǔ)和后勤，充分保證戰(zhàn)爭(zhēng)供給。每家公司在招聘B端產(chǎn)品經(jīng)理都比較清楚招人的目標(biāo)，但產(chǎn)品經(jīng)理本身是“因人成事”，如果人招進(jìn)去了，沒有相關(guān)資源匹配，那么產(chǎn)品經(jīng)理也是“有心殺賊，無(wú)力回天”。

小樂帝去年接到做站長(zhǎng)插件的項(xiàng)目，可謂產(chǎn)品經(jīng)理的至暗時(shí)刻。定流量目標(biāo)很性感，實(shí)際執(zhí)行過程中，無(wú)法獲取研發(fā)資源，致使好不容易蹭到資源產(chǎn)品上線，在站長(zhǎng)圈子口碑不錯(cuò)，有bug卻沒有研發(fā)資源修復(fù)，致使錯(cuò)失一些大站長(zhǎng)；沒有商務(wù)資源，需要出差到浙江、廣東實(shí)地談合作定方案；屋漏偏逢連夜雨，并肩戰(zhàn)斗的運(yùn)營(yíng)小伙伴老婆生娃，獨(dú)自撐了半個(gè)月。另一邊卻接到上邊對(duì)流量目標(biāo)的不斷催促和戰(zhàn)略徘徊不定，導(dǎo)致有后招卻沒有相應(yīng)資源支持。

前方面臨槍林彈雨了解戰(zhàn)局的得不到有效支援，后方歌舞升平還抱怨能力不行沒有戰(zhàn)果。這就是產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常遇到的陷阱，假如一家公司對(duì)B端產(chǎn)品經(jīng)理預(yù)期過來(lái)，以為招了產(chǎn)品經(jīng)理一切問題都解決了，那是不現(xiàn)實(shí)的。再好的大廚，沒有食材，也終究是手藝無(wú)法施展，產(chǎn)品經(jīng)理亦是如此。在這方面，比較認(rèn)同現(xiàn)在公司能提供的支援，小樂帝覺得還能扛一陣，公司已經(jīng)在溝通招人，分擔(dān)工作，騰出更多精力用于業(yè)務(wù)發(fā)展思考上。

信息透明

工作這幾年，經(jīng)常會(huì)遇到某些人資質(zhì)和能力平平，但能守住位置壓制下屬，全靠信息不對(duì)稱優(yōu)勢(shì)。久而久之，與這類靠信息不對(duì)稱吃飯一樣的人，也堅(jiān)決守住信息優(yōu)勢(shì)壓制下屬，最終導(dǎo)致整個(gè)公司內(nèi)部僵化，留不住年輕有為的人，即便商業(yè)模式或業(yè)務(wù)有嚴(yán)重漏洞，也成為皇帝的新衣，誰(shuí)都不會(huì)說出來(lái)，人們都很會(huì)察言觀色，公司和業(yè)務(wù)卻在不斷沉淪。

小樂帝初入行時(shí)，在門戶公司某產(chǎn)品總監(jiān)在此公司已經(jīng)14年，設(shè)計(jì)外包出身，不懂產(chǎn)品卻以壓榨產(chǎn)品經(jīng)理高執(zhí)行力見長(zhǎng)。通常獲取CEO需求，會(huì)將需求透?jìng)鞯疆a(chǎn)品經(jīng)理手中，方案出來(lái)了，再拿回給CEO看，CEO說另外一個(gè)意思，這樣來(lái)回往復(fù)，作為傳聲筒成本不高還能在老板那里表現(xiàn)，苦的是一線攢原型改方案的產(chǎn)品經(jīng)理。在這樣的環(huán)境里，上升無(wú)望，每年換一波產(chǎn)品經(jīng)理倒是成為了傳統(tǒng)與慣例。

B端產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)信息透明要求更高。B端本身除了組織產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)，還需要考慮產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷，如果人人都想靠信息不對(duì)稱守住自身優(yōu)勢(shì)和位置，那么內(nèi)部效率一定會(huì)無(wú)限低，對(duì)市場(chǎng)需求的響應(yīng)度也會(huì)滯后很多，業(yè)務(wù)無(wú)法有效開展與推進(jìn)，人力成本始終無(wú)法降低，商業(yè)模式無(wú)法跑通，也就只能靠虛造業(yè)績(jī)忽悠投資人了。

公司內(nèi)部是否信息透明直接影響B(tài)端產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)知、業(yè)務(wù)影響力度及發(fā)揮空間。因此信息是否透明也是決定B端產(chǎn)品經(jīng)理選擇機(jī)會(huì)重要維度。

文：小樂帝@產(chǎn)品經(jīng)理讀書會(huì)(books_for_pm)

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