01 為什么要開重點(diǎn)項目復(fù)盤會
對于KA代理來說,幾乎每個重點(diǎn)項目的測試機(jī)會都只有2-3周左右。能不能在這2-3周內(nèi)順利度過冷啟動,決定了能否繼續(xù)合作。相信不管是哪個代理,都避免不了的經(jīng)歷過度冷困難,攻堅找突破口。這個過程,無論對視頻還是運(yùn)營團(tuán)隊都是很煎熬的。這個時候項目復(fù)盤會就起著至關(guān)重要的作用。如果沒有及時的復(fù)盤,整個團(tuán)隊朝著各自認(rèn)為的方向使著力,最終就是活沒少干,項目還涼了。
就算是過了測試期,常規(guī)投放的項目,也是需要定期進(jìn)行復(fù)盤的,因?yàn)槊恐艿囊曨l數(shù)都很多,通過復(fù)盤提升素材跑出率,從而降低素材需求總數(shù),達(dá)到降低素材成本的目的,也是非常必要的。
02 怎么開重點(diǎn)項目復(fù)盤會
①會議周期
周期:一般至少每周1次項目復(fù)盤會。但是重點(diǎn)的新項目需要縮短周期,第一波素材開始測試出明確的結(jié)論的時候就需要開第一次復(fù)盤會了,可以每周2次。千萬不要因?yàn)橛X得沒結(jié)論,就不開。越不開越跑偏,浪費(fèi)測試期。
時長:每次盡量控制在1小時以內(nèi),需要提前分析和準(zhǔn)備。會上只輸出結(jié)論,討論分歧的地方。
②參會人員
負(fù)責(zé)該項目的運(yùn)營和視頻團(tuán)隊盡量都參加,因?yàn)檫@個會需要反饋和解決問題,大家有疑問的,有分歧的,一定都需要說出來。不要在這個時候考慮面子不好意思說。
③會前準(zhǔn)備事項
1、同步賬戶和素材數(shù)據(jù)
2、找到跑量的素材方向/或者確定未來素材方向
3、總結(jié)不跑量的共同點(diǎn),進(jìn)行避免
④會議流程
- 賬戶復(fù)盤
在測試第一周,第一波素材不起量后,一定要做的第一件事還不是素材復(fù)盤,而是賬戶復(fù)盤。需要運(yùn)營在剛開始投放3天內(nèi),越早越好,跟客戶確定賬戶設(shè)置、出價等設(shè)置有無偏差,尤其出價是否比在投老代理老賬戶高,因?yàn)橘~戶質(zhì)量度加持,比他們低,哪怕一樣的出價都可能跑不動。
- 拉取素材數(shù)據(jù)
排除賬戶的問題后,重點(diǎn)就是從素材想辦法。先拉取數(shù)據(jù)。
1)拉取歷史素材數(shù)據(jù)(創(chuàng)量)需要最近2周的所有在投素材—–放在sheet1
需要包含素材鏈接及數(shù)據(jù)維度(消耗、轉(zhuǎn)化數(shù)、轉(zhuǎn)化成本、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率;視頻3秒播放率、 視頻有效播放率、視頻平均播放時長、視頻完播率、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù))
2)從投放到現(xiàn)在歷史的所有跑量素材及數(shù)據(jù)—放在sheet2
(根據(jù)自己客戶情況定一個消耗標(biāo)準(zhǔn)線,把歷史所有跑量的拉到一起)如果太多就至少放20 個,實(shí)在沒有就有多少拉出來多少。同樣需要素材鏈接,包含數(shù)據(jù)維度
3)計算最近2周新素材跑出率(計算公式=跑量素材/最近兩周產(chǎn)出并測試的素材總數(shù))— 放在sheet3
4)把最近2周的跑量素材和不跑量素材分開,分別放sheet4和sheet5
- 同步數(shù)據(jù),各自分析
拉取完畢數(shù)據(jù)后,不做任何分析的版本,在會議開始前1-2天同步給到視頻部,雙方各自進(jìn)行跑量和不跑量分析,以及準(zhǔn)備未來的素材方向,供會議使用。
- 素材分析
跑量素材共同點(diǎn)—放sheet6;不跑量素材的共同點(diǎn)–放sheet7
觀察分析的維度:把自己當(dāng)作用戶,從看到的、聽到的、感受到的來分析。
1)看到的,從至少這些維度來分析。
演員:(演員性別、演員年齡、演員風(fēng)格特點(diǎn)、表演風(fēng)格)
腳本臺詞:前6秒引入部分內(nèi)容是什么,這一步有無做到吸引用戶,跑量的怎么做到的,沒跑量的這一 塊是不是有問題;整體臺詞,主要說的是什么,注意先后順序,有時候順序不對,對于用戶吸引力也不同,先說的什么痛點(diǎn),什么賣點(diǎn);
描述方式:針對同一個賣點(diǎn),跑量視頻怎么描述的,不跑量視頻怎么描述的,是否描述太官方,用戶聽不懂;
場景:共同點(diǎn)
拍攝角度:多角度多場景還是單一角度,不跑量的是不是一坐拍完全程
畫面排版:協(xié)調(diào)性、字幕、信息雜亂?重點(diǎn)信息突出嗎?
開屏和三屏文案:跑量視頻的,不跑量視頻的對比
2)聽到的,從至少這些維度來分析。
BGM:bgm的音量、bgm風(fēng)格選取
演員口播的音量:口播臺詞的音量、與bgm的配合度,是互不干擾,且能互相配合的嗎
關(guān)鍵信息:音效方面
3)感覺到的
把自己當(dāng)用戶,感受視頻對用戶的打動力,有無共鳴感、焦慮感,有無想轉(zhuǎn)化的沖動,有無聽得進(jìn)去的興趣,會從哪里失去興趣。
- 定接下來的素材方向
這一部分是最終下周需要落地的,越細(xì)致越好。
需要至少包含:復(fù)盤小結(jié)(跑量共同點(diǎn)繼續(xù)保持;不跑量共同點(diǎn)注意避免;)、下周素材需求總數(shù),翻拍和原創(chuàng)比例,各種素材類型的比例,除此之外還需要給出一些下周的素材具體的腳本內(nèi)容和視頻形式的參考方向。
視頻形式,需要給出一部分參考視頻;腳本內(nèi)容,可以給出具體競品廣告視頻,還可以是文章、原生視頻內(nèi)容等。
但是注意,素材復(fù)盤分析以及想未來素材方向參考,是需要運(yùn)營和視頻一起思考的,不都是必須運(yùn)營全部給出的,也不是全部直接要視頻自己想的。
03 會中問題避雷
1、素材不跑量原因分析這個環(huán)節(jié),容易導(dǎo)致雙方的意見不一致,容易讓視頻感覺在開批斗會。
有分歧不怕,但是擺正心態(tài),每個人說的都不一定對,但是需要討論得出最終指導(dǎo)執(zhí)行的結(jié)論,千萬不要不同意但是也不說,做的時候還是按之前的思路來。
2、運(yùn)營需要提前給到素材數(shù)據(jù),因?yàn)橐曨l外拍,預(yù)備時間不足,可能視頻部會沒時間分析,留出彼此思考和分析的充裕的時間。
視頻同學(xué)一定要把素材都看完,重視分析的過程,至少要通過復(fù)盤分析和開會得出比之前更多的結(jié)論才行。
3、開會時間過長。這就要求大家提前準(zhǔn)備,且把視頻都看完。
開會過程中,為了節(jié)約時間,不用把每個視頻都播放完畢,只需要播放幾秒,讓大家知道是哪個視頻即可,對照有問題的地方講就行。
04 會議結(jié)果輸出
1、總結(jié)提煉出素材目前存在的問題1/2/3條
2、總結(jié)出運(yùn)營創(chuàng)意溝通過程怎么更加效率/優(yōu)化
3、下周素材方向

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