大家好,我是fun小蘿。一個(gè)專(zhuān)注跨境生意的老司機(jī)。
Facebook 廣告和 Google 廣告可以說(shuō)是所有出海品牌的必備的推廣引流渠道。
那既然都是必備了,為什么我們還要對(duì)比呢?
經(jīng)常收到客戶(hù)的咨詢(xún),我的產(chǎn)品在谷歌賣(mài)很爆,在Facebook上也會(huì)爆起來(lái)嗎?或是我現(xiàn)在獨(dú)立站投Facebook很好,谷歌廣告要不要也試試?
首次在網(wǎng)上做推廣,哪個(gè)平臺(tái)更適合我的生意和銷(xiāo)售模式?
預(yù)算有限的情況下,我應(yīng)該先從哪個(gè)平臺(tái)入手,怎樣將預(yù)算做到最小,轉(zhuǎn)化做到最大!
先不說(shuō)預(yù)算,原則上就不可能某個(gè)平臺(tái)適合所有的行業(yè)和產(chǎn)品。即使你在這兩個(gè)平臺(tái)都能有效觸達(dá)你的目標(biāo)用戶(hù),廣告效果也會(huì)有很大的差別。
不同平臺(tái)不同特點(diǎn),需要采用不同的相應(yīng)對(duì)策,將有限的預(yù)算發(fā)揮到最大效果。
今天就給大家做個(gè) Facebook 和 Google 廣告的大起底。在預(yù)算有限的情況下,哪個(gè)適合先做,能更快帶來(lái)回報(bào),以及針對(duì)兩個(gè)渠道最適合的行業(yè)。
尋找客戶(hù)
Facebook:擅長(zhǎng)主動(dòng)幫助你尋找到潛在客戶(hù)
Facebook 最顯著的優(yōu)勢(shì)在于廣告主可以鎖定特定用戶(hù)進(jìn)行投放。系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)的興趣、行為、職業(yè)、年齡、訪(fǎng)客、粉絲…等劃分特點(diǎn),廣告可以依據(jù)設(shè)定的特點(diǎn)和目的,向特定用戶(hù)投放。
例如針對(duì)女性(性別)、20 – 40歲(年齡)、對(duì)化妝品(興趣)有興趣的人,在她們使用Facebook的時(shí)候,在動(dòng)態(tài)訊息一欄推送給她們看。
Facebook人物畫(huà)像和興趣標(biāo)簽更精準(zhǔn),適合精準(zhǔn)推送。
Google Ads:更依賴(lài)客戶(hù)主動(dòng)查找
Google 在尋找客戶(hù)方面對(duì)比 Facebook 更被動(dòng)一些,用戶(hù)需要在搜尋引擎輸入相關(guān)關(guān)鍵字后,網(wǎng)站內(nèi)容才會(huì)向客戶(hù)展示,而且搜索結(jié)果沒(méi)有排在第一頁(yè)的話(huà),廣告效果也會(huì)大打折扣。
如果利用Google Display的話(huà),用戶(hù)也需要在網(wǎng)站眾多資訊中注意到廣告,才是轉(zhuǎn)換的第一步,所以Google 廣告更依賴(lài)客戶(hù)的「主動(dòng)查找」。
廣告模式
Google Ads:廣告更直接
Google是搜索引擎,所以潛在受眾數(shù)量更多,在 Youtube 渠道也有其多媒體廣告的展示位置,還有Gmail 可以配合郵件推出廣告,基本上有網(wǎng)絡(luò)的地方,Google的廣告就無(wú)處不在。
Google的廣告更直接,它根據(jù)點(diǎn)擊計(jì)費(fèi),Google廣告將流量直接導(dǎo)向網(wǎng)站;而且主動(dòng)搜索的人一般對(duì)該產(chǎn)品/服務(wù)有更大需求,只要入站就很大機(jī)會(huì)會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或查詢(xún)服務(wù),直接高效,所以是B2B企業(yè)偏愛(ài)使用的平臺(tái)。
Google的廣告競(jìng)爭(zhēng)也較少。因?yàn)殛P(guān)鍵字非常多樣化,競(jìng)爭(zhēng)以相關(guān)關(guān)鍵字為基準(zhǔn)劃分,通常只會(huì)是同行競(jìng)爭(zhēng);但Facebook以興趣、年齡、行為等多個(gè)基準(zhǔn)向客戶(hù)投廣告,容易形成跨行競(jìng)爭(zhēng)。
Facebook:更著重溝通和關(guān)系
Facebook是社交媒體平臺(tái),因此更著重溝通和關(guān)系,潛在客戶(hù)的黏度和顧客忠誠(chéng)度會(huì)更高。
其廣告策略較Google更多樣化,除了可以鎖定特定受眾,在推廣目的方面較Google更多。廣告可以把流量導(dǎo)向網(wǎng)站作轉(zhuǎn)換,也可以按其他需求推廣,例如直接推廣帖文來(lái)獲取粉絲和潛在客戶(hù)名單,甚至利用旗下聊天系統(tǒng)WhatsApp、Messenger來(lái)與客戶(hù)直接對(duì)話(huà),還可以直接推廣App下載。
如果配合Facebook Pixel來(lái)收集數(shù)據(jù)、追蹤潛在受眾,再營(yíng)銷(xiāo)會(huì)事半功倍。
不足之處是 Facebook 廣告太過(guò)主動(dòng)出擊,用戶(hù)可能出現(xiàn)被多次推送廣告,有「被迫看廣告」的情況增加逆反心理,所以要有正確策略和適度調(diào)整了。
收費(fèi)模式
兩平臺(tái)都有廣告競(jìng)價(jià)系統(tǒng),按照機(jī)制與其他廣告用戶(hù)的出價(jià)競(jìng)爭(zhēng),再?zèng)Q定版位順序。一般都是出價(jià)高的人優(yōu)先顯示,但兩平臺(tái)都有相關(guān)品質(zhì)分?jǐn)?shù)來(lái)彌補(bǔ)預(yù)算不足的問(wèn)題,內(nèi)容質(zhì)量高的也可以排到前面。
Google的廣告基本上是以點(diǎn)擊作單位收費(fèi)的PPC(Pay Per Click),一般指標(biāo)是Cost Per Click(CPC)。只有用戶(hù)點(diǎn)擊了相關(guān)內(nèi)容,投放才會(huì)被收費(fèi),價(jià)格受關(guān)鍵字的熱門(mén)程度、搜索量等影響。
Facebook的廣告,除了可以點(diǎn)擊收費(fèi),還提供了更多不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括展示次數(shù)、每千次曝光(Cost Per 1000 Impression)、達(dá)到特定轉(zhuǎn)換成效才收費(fèi)等,而且可以選擇每日定額推廣、或在日期范圍內(nèi)定額推廣、收費(fèi)上限等,預(yù)算控制相對(duì)多了彈性。
適合的企業(yè)
沒(méi)有最適合,只有相對(duì)適合。
Facebook 和 Instagram 更加適合快消類(lèi)等,有視覺(jué)沖擊容易吸引人的商品。要讓保險(xiǎn)產(chǎn)品的廣告吸引人,就會(huì)比宣傳新口紅要困難得多。
Google廣告更適合提供解決方案和常規(guī)的行業(yè),例如美容、牙齒護(hù)理、教育課程等,假如你想去洗牙,或者你有脫發(fā)煩惱,肯定第一時(shí)間會(huì)到網(wǎng)上搜尋「洗牙」、 「脫發(fā)」等關(guān)鍵字吧?
如上所述,在Google 在成熟度高的行業(yè)競(jìng)價(jià)成本可能非常昂貴且競(jìng)爭(zhēng)激烈。如果你處于競(jìng)爭(zhēng)程度大的行業(yè),并且預(yù)算有限,這就有點(diǎn)難。如果你提供獨(dú)特產(chǎn)品或創(chuàng)新服務(wù),則可能會(huì)遇到相反的問(wèn)題:沒(méi)有什么人會(huì)主動(dòng)搜索。從本質(zhì)上講,沒(méi)有人(或很少人)知道,就很少人會(huì)搜尋相關(guān)字詞,廣告就很難被觸發(fā)而曝光。在這種情況下,F(xiàn)acebook 廣告可能是一個(gè)更好的選擇,因?yàn)榭梢允褂盟鼇?lái)主動(dòng)曝光在目標(biāo)受眾的面前。
除此之外,不是所有企業(yè)內(nèi)部都有創(chuàng)意和美工設(shè)計(jì)能力,要外包制作廣告素材又會(huì)產(chǎn)生額外的成本。而這時(shí)Google 關(guān)鍵字廣告就凸顯了優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵字廣告只需要文案和關(guān)鍵字設(shè)定就可以投放廣告。
總結(jié)
在資源充足的情況下自然可以雙管齊下,其實(shí)兩平臺(tái)的廣告不應(yīng)該是以“VS”來(lái)容形,相反,它們可以相輔相成地有效宣傳。哪個(gè)平臺(tái)更值得你去投資?很大程度取決于產(chǎn)業(yè)類(lèi)型和設(shè)定目標(biāo)。你要思考的問(wèn)題是:如何利用這兩個(gè)廣告平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),最大化地利用預(yù)算來(lái)提高品牌知名度,和提升銷(xiāo)售量?
通過(guò)使用Facebook 像素和Google 追蹤代碼,可以同時(shí)投放營(yíng)銷(xiāo)廣告。假設(shè)真要選擇其一,可以簡(jiǎn)單思考以下問(wèn)題來(lái)進(jìn)行挑選:
- 你的客戶(hù)會(huì)主動(dòng)在Goolge 搜索嗎?他們會(huì)在Youtube 觀看影片嗎?
- 你的客戶(hù)會(huì)經(jīng)常使用Facebook 或 Instagram 嗎?
- 哪一個(gè)廣告平臺(tái)能有助于達(dá)成哪些目標(biāo)呢?
- 每月預(yù)算是否充足可以在雙平臺(tái)投放呢?
所以,選擇廣告平臺(tái),取決于你的商品性質(zhì)和你的客戶(hù)特點(diǎn)是什么,同時(shí),別忘了要持續(xù)追蹤廣告成效、分析廣告數(shù)據(jù)、調(diào)整測(cè)試。廣告投放沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)公式,只有不斷實(shí)際測(cè)試來(lái)驗(yàn)證,不斷積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高投放效果!
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