爆紅的10萬億賽道:興趣電商,可能是個(gè)泡沫

近期,擁有7300萬粉絲的“抖音一哥”劉畊宏陷入“賣假貨”風(fēng)波。8月30日晚,曾經(jīng)“賣假燕窩”的辛巴在直播舉報(bào)劉畊宏“也曾賣假燕窩”。

次日,劉畊宏背后的藝人公司發(fā)表聲明,基本承認(rèn)此事。當(dāng)日,劉畊宏本人也微博聲明,這是兩年前合作的MCN公司所為,自己負(fù)有“間接選品責(zé)任”。

這是一樁小事,但直播帶貨這種模式中屢次出現(xiàn)售假事件證明:“直播帶貨”是有系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的。而直播帶貨是興趣電商的核心業(yè)態(tài),這不得不讓人擔(dān)心:當(dāng)下大火的“興趣電商”會(huì)不會(huì)只是曇花一現(xiàn)?

什么是“興趣電商”?即“無目的購物”。比如你去逛街,本來是去玩的,突然看到某家店里的一套衣服很漂亮,買下了。什么是傳統(tǒng)電商,即“有目的購物”——你出門就是去買衣服的,你缺一件衣服。

目前,“興趣電商”在電商業(yè)態(tài)里的比重不高,但業(yè)內(nèi)預(yù)期很高,認(rèn)為這是一個(gè)10萬億規(guī)模的賽道。

“興趣電商”的主要平臺(tái)是抖音、快手。據(jù)官方數(shù)據(jù),二者去年的交易額分別為7300億、6800億。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),去年全國電商總交易額約42.3萬億元,市場(chǎng)份額排名前五的分別為:淘寶51%,京東20%、拼多多15%、抖音電商5%、快手電商4%。

業(yè)內(nèi)看好“興趣電商”的邏輯,就像當(dāng)年電商侵蝕線下零售一樣,曾經(jīng)有一個(gè)10年驗(yàn)證的豪賭。馬云等電商派認(rèn)為,線下零售“基本會(huì)被電商取代”,王健林等零售派則打賭:電商份額超過50%,給馬云1億。

10年過去,時(shí)間證明王健林是正確的:2021年,實(shí)物商品電商交易額占社銷零總額比重為24.5%(商務(wù)部數(shù)據(jù))。而據(jù)鉛筆道觀察,其實(shí)在2018-2019年時(shí),“電商交易額占比”就提不上去了:始終很難突破30%。

10年一輪回,今天的“興趣電商”,有可能就是10年前的“電商”:它也會(huì)面臨一個(gè)天花板。不要想著當(dāng)下抖音+快手電商交易額是1.4萬億,明年就是14萬億,后面是24萬億。不會(huì)。

一位營收大于2億的品牌方告訴鉛筆道:品牌如果在電商投入了100元,興趣電商只會(huì)占其中20-30元。如果電商累計(jì)幫它賣了100元,興趣電商只占其中20元左右。鉛筆道也曾與多家品牌交流,該區(qū)間符合多數(shù)品牌方的預(yù)期。

爆紅的10萬億賽道:興趣電商,可能是個(gè)泡沫

鉛筆道認(rèn)為:當(dāng)前,興趣電商的泡沫過熱,行業(yè)的預(yù)期太高。更有可能的是,興趣電商只會(huì)是電商的補(bǔ)充,這個(gè)比例有可能是20%,有可能是30%。

原因有幾點(diǎn):興趣電商的每一個(gè)環(huán)節(jié)都不具備“長期主義”價(jià)值。

首先是MCN、主播不具有“長期主義”。市場(chǎng)已經(jīng)流程露出該信號(hào):2020年爆火的“帶貨四大天王”基本消失,薇婭因偷逃稅信譽(yù)破產(chǎn),李佳琦停播超過2個(gè)月,辛巴陷入假貨風(fēng)波,羅永浩轉(zhuǎn)行。

對(duì)于主播來說,這就是賺快錢的買賣。誰都大概知道,自己不會(huì)永遠(yuǎn)紅;誰也大概會(huì)知道,帶貨遲早會(huì)出事,比如碰上假貨。主播賺的是“導(dǎo)購+品牌費(fèi)”,他拿什么擁有“質(zhì)檢局”的能力?

自2020年以來,因售假的涉事主播層出不窮:薇婭賣山寨潮牌,辛巴、劉畊宏賣假燕窩,李佳琦賣假美容儀,羅永浩賣假羊毛衫… …四大天王尚且如此,其余大王小王的品控能好到哪去?

對(duì)于品牌而言,更小、更新的品牌參與“興趣電商”的意愿更高(整體而言)。對(duì)于大品牌而言,他們會(huì)結(jié)果導(dǎo)向,直播帶貨的銷量比重有限(比如20%-30%),他們花費(fèi)的時(shí)間精力可能是30%-40%。

什么的品牌會(huì)ALL in直播帶貨:小品牌、新品牌,比如沒抓住電商紅利的、預(yù)算沒那么充足的… …從概率上說,大品牌、老品牌在長期主義這件事上,會(huì)比小品牌、新品牌做得好一點(diǎn)。

對(duì)于消費(fèi)者而言,需求不夠長期主義,它不屬于剛需購物:一部分屬于潛在需求被激發(fā),一部分屬于沖動(dòng)消費(fèi)。這一點(diǎn)我們可以從“退貨率”看出來:據(jù)《2020年中國直播電商行業(yè)研究報(bào)告》,直播電商的平均退貨率為30%-50%,傳統(tǒng)電商為10%-15%。

綜上幾點(diǎn),鉛筆道認(rèn)為:“劉畊宏們”的凋零是必然的,興趣電商的預(yù)期被拔得太高,未來某個(gè)時(shí)刻必然摔上重重一跤,劉畊宏只是一個(gè)小警醒。

消費(fèi)類創(chuàng)業(yè)者要冷靜,理性預(yù)估興趣電商的未來體量。鉛筆道遇到過很多All in興趣電商的,也遇到很多完全不碰的,比如茶飲品牌。他們和10年前的老消費(fèi)創(chuàng)業(yè)者一樣:鋪超市、便利店、餐廳。

當(dāng)然,目前抖音、快手還有一定紅利期,企業(yè)懷抱熱情、短期的All in是應(yīng)該的,但一定要有長期規(guī)劃,合理搭配銷售渠道。

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