2022年市場走到尾聲,年初曾有預(yù)測市場會略有回暖,事實(shí)是后期的現(xiàn)實(shí)持續(xù)走低,今年手機(jī)廠商的日子并不好過。但是在這樣的低迷氛圍中,市場也在發(fā)生著微妙的變化。從市場份額來看, vivo站穩(wěn)了第一,榮耀快速增長搶占其它廠商的份額,華為重返市場,格局正在發(fā)生變化。二是在整體低迷中高端市場表現(xiàn)相當(dāng)不錯,高端市場也成為所有廠商的角力點(diǎn)。
安卓機(jī)幾大頭部品牌這幾年都在死磕高端市場。今年來看,大家的高端旗艦產(chǎn)品或多或少都有些不錯的收成。但誰真正收獲了高端的“微笑”?誰又能笑到最后呢?
「?01?」
國產(chǎn)安卓高端逐漸成勢
前幾天,全球品牌戰(zhàn)略管理咨詢公司英圖博略(Interbrand)公布了2022年全球最佳品牌排名中表現(xiàn)最好的100個品牌。其中,蘋果以4822.15億美元蟬聯(lián)榜單榜首。大家都知道蘋果手機(jī)貴,蘋果一家公司賺走了智能手機(jī)行業(yè)大部分的利潤。貴的手機(jī)為什么用戶買賬?一方面是認(rèn)可它在科技創(chuàng)新上的投入,創(chuàng)新都轉(zhuǎn)化為良好的用戶體驗。另一方面是認(rèn)可它的品牌,包括其高端定位,用戶愿意為品牌買單、為高端買單。
正常的商業(yè)邏輯是,做好的產(chǎn)品賣給用戶,得到應(yīng)有的利潤持續(xù)投入研發(fā)開發(fā)更好的產(chǎn)品,再賣給用戶并服務(wù)好客戶。這才是一個健康、良性的商業(yè)閉環(huán),在這個過程中,用戶的需求不斷被滿足,企業(yè)也不斷豐滿。如果只停留在低端制造,以價格戰(zhàn)獲得短期用戶,用戶的需求無法得到更好地滿足,企業(yè)也無法得到更長久地發(fā)展。
這幾年國產(chǎn)安卓機(jī)的幾大頭部品牌都在努力沖擊高端,這是每個品牌都必須要過的一關(guān),誰能夠在這個地方率先一步取得應(yīng)有的市場地位,誰就能像蘋果一樣建立更良性的商業(yè)循環(huán),并且在未來的競爭中,持續(xù)獲得相對優(yōu)勢的領(lǐng)先性。
每家優(yōu)勢不同、路徑也不同,vivo是堅持以用戶需求為引導(dǎo)持續(xù)投入底層技術(shù)研發(fā),小米正在從性能派向體驗派轉(zhuǎn)型,華為離開市場三年后正在嘗試回歸,榮耀帶著華為的基因和技術(shù),以新兵角色成為今年市場成長最快的品牌。
從高端市場的走勢來看,蘋果在華為離場后吃到最大紅利,但是今年增長后勁不足,國產(chǎn)幾大品牌有一些不錯的產(chǎn)品系列可以對標(biāo)蘋果,獲得用戶的認(rèn)同。國產(chǎn)品牌經(jīng)過幾年的努力,已經(jīng)能夠在高端市場對蘋果形成一定的競爭力。
以前,用戶普遍認(rèn)為安卓不如蘋果,但是現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn)很多用戶已經(jīng)認(rèn)為安卓機(jī)能帶來非常好的體驗,甚至部分功能是蘋果無法替代的,蘋果的粘性在下降??梢哉f,通過安卓陣營的集體努力,用戶的認(rèn)知在發(fā)生變化。
安卓機(jī)中vivo的表現(xiàn)最為突出,今年不僅在整體市場份額占穩(wěn)了第一的位置,更重要的是在高端產(chǎn)品取得了重大突破。其X系列在連續(xù)十年堅持追求極致的不斷積累中,今年的X80系列堪稱一個里程碑。上市以后供不應(yīng)求,vivo不斷追單來滿足市場需求。
國際數(shù)據(jù)公司(IDC)手機(jī)季度跟蹤報告顯示:2022 年第三季度,vivo 國內(nèi)市場出貨量第一,市場份額達(dá)到20.0%。其中,vivo X系列延續(xù)二季度的優(yōu)秀表現(xiàn),在 400-600 美元中高端市場中保持領(lǐng)先,僅次于蘋果。
說X80系列是里程碑,因為這不是單個產(chǎn)品的成功,而是vivo站穩(wěn)高端的標(biāo)志,是X系列往高端持續(xù)獲得應(yīng)有市場份額的奠定基礎(chǔ)之戰(zhàn)。前不久X90系列上市,延續(xù)了X80的熱度。最新數(shù)據(jù)顯示,X90開售之后的銷量比上一代vivo X80同期增長2倍,vivo X90 Pro與X90 Pro+則是X80 Pro同期的4倍。根據(jù)官方信息,vivo X90價格3699元起,vivo X90 Pro價格4999元起,vivo X90 Pro+則是6499元起。
這也從旁驗證了用戶對X系列的整體認(rèn)可。此外,4月份vivo推出了X Fold折疊屏手機(jī),在蘋果沒有折疊機(jī)的時間窗口也可以撬動不少蘋果的用戶,這也為vivo的高端市場增加了籌碼。
「?02?」
種因收果
vivo企業(yè)文化中非常重視因果,埋頭重因,果水到渠成。今年vivo在高端的成功,也是長年埋頭種因的結(jié)果。
我們今年能看到vivo在高端市場的自信,這種自信不僅因為產(chǎn)品受用戶喜愛,更重要的是vivo摸索出了最適合自己的高端之路。比一兩款產(chǎn)品賣得好更重要的是方法論的形成,路徑有了,爆款會一個接一個地產(chǎn)生,跟蘋果一樣,每一代產(chǎn)品都備受期待。說白了,高端用戶看重的就是產(chǎn)品背后的企業(yè)實(shí)力,產(chǎn)品只是當(dāng)期的表現(xiàn)。從某個角度上說,方法論是因,產(chǎn)品是果。
前年vivo提出了設(shè)計驅(qū)動+技術(shù)驅(qū)動。設(shè)計驅(qū)動的本質(zhì)就是極致的用戶導(dǎo)向,洞察用戶的需求、場景,而技術(shù)驅(qū)動則是通過持續(xù)創(chuàng)新去滿足這些用戶需求。這兩年在大量的實(shí)踐中,vivo提高了這個動作邏輯的確定性。
從設(shè)計驅(qū)動來看,首先鎖定最核心的用戶,同時要考慮怎么更好地覆蓋周邊的用戶,然后再去找這些用戶最主要的Top級核心場景。根據(jù)這些核心場景,用戶這一端的需求就逐步清晰。
從技術(shù)驅(qū)動來看,就是要不斷滿足好核心用戶的Top級場景。舉一個例子,要把拍照做好是涉及軟件、硬件、算法等非常復(fù)雜的鏈條,就需要分析具體怎么做,哪些要加大投入必須獲得市場領(lǐng)先,哪些是需要通過深度合作來獲得能力,確定戰(zhàn)略控制點(diǎn),該自研的自研,該合作的合作。
vivo是典型的用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新,這也導(dǎo)致vivo更關(guān)注長賽道和底層技術(shù),因為沒有底層技術(shù)的積累,就無法滿足用戶的極致體驗需求。技術(shù)驅(qū)動沒有捷徑,國際上領(lǐng)先的科技公司,每年研發(fā)投入占比都會超過收入的10%,甚至20%。
vivo從用戶需求的角度確立了設(shè)計、影像、系統(tǒng)、性能四個長賽道,在這幾個方向上持續(xù)投入、積累能力。并于2021年成立中央研究院,提出“敢于擁抱不確定性,對長線創(chuàng)新進(jìn)行持續(xù)地投入”,深挖底層技術(shù)。這兩年我們看到vivo的產(chǎn)品,在設(shè)計、影像、系統(tǒng)、性能四個維度優(yōu)勢越來越明顯,比如影像團(tuán)隊有1000多人,做算法、硬件、調(diào)校等等,X80成為當(dāng)期市場上最好拍照手機(jī)就是影像賽道持續(xù)投入的成果。
同時vivo在底層的技術(shù)能力也有明顯的提升。vivo的OS團(tuán)隊現(xiàn)在有3000多人,涵蓋人工智能、底層算法改造等專業(yè)團(tuán)隊。特別值得一提的是芯片,以前企業(yè)都不愿意涉足芯片,投入大、風(fēng)險高,但是要走高端,企業(yè)要長久發(fā)展,芯片是重要的部件。vivo下決心投入,V1和V1+已經(jīng)相繼落地,幫助產(chǎn)品的影像和性能得到大大的提升,V2、V3的樣片馬上就出來,這些都會持續(xù)提升vivo在高端的競爭力。
正如前文所說,高端用戶更看重你產(chǎn)品背后的企業(yè)實(shí)力,企業(yè)實(shí)力來自于哪?科技企業(yè)競爭,表面看競爭的是技術(shù)、產(chǎn)品,但內(nèi)核是如何創(chuàng)新、如何持續(xù)做出好產(chǎn)品,這就包括創(chuàng)新策略、創(chuàng)新資源儲備、科技發(fā)展預(yù)判、新產(chǎn)品形態(tài)孵化在內(nèi)的綜合競爭。創(chuàng)新方法論是因,創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品是果,vivo的因已經(jīng)種好,并且開始不斷收獲新的果實(shí)。
從今年vivo幾款產(chǎn)品的連續(xù)成功,可以看到vivo的方法論愈加成熟,包括如何調(diào)配內(nèi)部資源、產(chǎn)品該如何定義、人應(yīng)該往哪布局。種因收果,X80是這套方法論最好的作品,也是未來持續(xù)創(chuàng)造爆品的開始。
「?03?」
“微笑”的信心
蘋果為什么是所有手機(jī)廠商羨慕的目標(biāo)?賺得行業(yè)最多的利潤,獲得最好的用戶口碑,贏得行業(yè)的尊重。
在商業(yè)界有一個著名的微笑曲線,研發(fā)和市場是上揚(yáng)的兩端,擁有更高的附加價值,賺取產(chǎn)業(yè)最高的利潤。而制造只能位于低端,賺取微薄的利潤,并且受產(chǎn)業(yè)波動影響比較大,沒有研發(fā)能力就只能做代理或代工,賺一點(diǎn)辛苦錢,低端制造企業(yè)就是這種情況;沒有市場能力,錯過了技術(shù)升級或產(chǎn)品周期,產(chǎn)品也只能做廢品處理,其實(shí)手機(jī)產(chǎn)業(yè)就有很多企業(yè)倒到了庫存問題上。
越樸素的商業(yè)邏輯越是直擊本質(zhì),企業(yè)體只有不斷往附加價值高的區(qū)塊移動與定位才能持續(xù)發(fā)展與永續(xù)經(jīng)營。我們看一看,世界五百強(qiáng)排名、全球品牌價值排名、市值排名,就會發(fā)現(xiàn),蘋果、亞馬遜、微軟、谷歌、臉書等占據(jù)前位的企業(yè),他們都是牢牢地把控了微笑曲線中上揚(yáng)的兩端,建立了良性的商業(yè)循環(huán),企業(yè)可以獲得持續(xù)發(fā)展的動力。而處于產(chǎn)業(yè)鏈底端的企業(yè),受產(chǎn)業(yè)周期影響非常大,在手機(jī)領(lǐng)域中國曾涌現(xiàn)出無數(shù)個大大小小的品牌,甚至有的拿到了不錯的市場份額,但最終都在產(chǎn)業(yè)的更迭中被洗刷出局。
今年,安卓機(jī)在高端市場整體上升,不同品牌、不同產(chǎn)品系列都有些大大小小的突破,但是哪個能真正站穩(wěn)高端,關(guān)鍵還是要看能不能站到微笑上揚(yáng)的嘴角上。
今年vivo在市場上的表現(xiàn)特別亮眼,顯得信心十足。這種信心和底氣,正是來自其向微笑兩端上升的趨勢。一方面,研發(fā)形成了完整的布局,不斷向底層核心技術(shù)拓展。另一方向,在市場上獲得用戶的認(rèn)可,高端品牌形象初步確立。所以說,vivo不僅收獲了高端市場份額,更是收獲了高端的“微笑”,而這個微笑則是后期發(fā)展的持續(xù)動力來源。
收獲了高端微笑,vivo就擁有了幾個優(yōu)勢:
- 第一是領(lǐng)先性,vivo已經(jīng)在高端市場率先一步取得應(yīng)有的市場地位,也將在未來的競爭中穩(wěn)步前行,持續(xù)獲得相對優(yōu)勢的領(lǐng)先性。
- 第二是健康度。高端市場有更高的附加值,穩(wěn)定、健康的經(jīng)營可以讓企業(yè)持續(xù)投入研發(fā),不斷向微笑的兩端上升,研發(fā)實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),市場品牌的影響力也不斷穩(wěn)固。
- 第三是全面的競爭力。高端產(chǎn)品的成功,可以把其能力下放到中端機(jī),比如vivo把很多算法往2000-4000元機(jī)型進(jìn)行下放,比如防抖技術(shù)逐步成熟,vivo計劃從人民幣2000元以上的手機(jī)全系搭載光學(xué)防抖硬件,這將大大拉升其中端產(chǎn)品的市場競爭力??梢?,高端成功,可以提升全線產(chǎn)品競爭力。
第四是競爭壁壘筑高。技術(shù)驅(qū)動沒有捷徑,長賽道要靠長時間的積累,底層技術(shù)(芯片、OS等)更需要長期投入。今天,vivo的四條長賽道已經(jīng)頗有成果,在芯片和OS上也有了一定的積累,這些優(yōu)勢會在未來一代又一代產(chǎn)品上體現(xiàn),這也將為vivo構(gòu)筑起更高的競爭壁壘。
【結(jié)束語】
手機(jī)市場風(fēng)云變幻快,在2G時代百機(jī)爭鳴,但都生命力很短,幾乎沒有在產(chǎn)業(yè)中留下太多印記。從3G、4G、5G時代來看,格局也在不斷變化。中國手機(jī)軍團(tuán)已經(jīng)做大,現(xiàn)在更需要有能做得好、做得久的品牌,讓中國企業(yè)在手機(jī)產(chǎn)業(yè)深深扎根,不是隨波逐流,而是成為產(chǎn)業(yè)的造浪者。誰在高端率先站穩(wěn),誰就有可能成為未來手機(jī)產(chǎn)業(yè)的造浪者。
2022,vivo通過多年的努力終于抓住了高端的“微笑”,正在向產(chǎn)業(yè)的造浪者邁進(jìn)。
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