跨境電商店鋪沒(méi)訂單沒(méi)流量怎么處理？方法有哪些？

對(duì)于許多跨境電商賣(mài)家而言，2022年可以說(shuō)是復(fù)雜多變的一年，2022年世界局勢(shì)動(dòng)蕩疊加中國(guó)的疫情政策，可以說(shuō)雖然許多中小商家清楚跨境電商有良好的前景，但是仍畏縮不前，不敢踏出關(guān)鍵的一步。現(xiàn)在站在2023年的開(kāi)端，回望2022年雖然各行各業(yè)經(jīng)歷了許多，但是凡事都要看兩面，跨境電商平臺(tái)在這一年里也獲得了許多經(jīng)驗(yàn)之談，為完善跨境電商行業(yè)制度規(guī)范，國(guó)家也出臺(tái)了許多相關(guān)政策，據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)人士稱(chēng)，?全國(guó)將于2023年新設(shè)立多個(gè)跨境電商試驗(yàn)區(qū)，這些試驗(yàn)區(qū)的建立，能夠更好的推動(dòng)中國(guó)制造的產(chǎn)品順利出海，可以肯定的是，2023年跨境電商領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)仍是向好的，據(jù)悉，即便在2022年全球經(jīng)濟(jì)通脹以及不穩(wěn)定的情況下，全球消費(fèi)者也并沒(méi)有因此消退購(gòu)物熱情，那么在這種情況下，就對(duì)跨境電商賣(mài)家以及跨境電商平臺(tái)提出了更多的考驗(yàn)，據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，目前全球消費(fèi)者的多樣化需求，預(yù)示著在未來(lái)幾年隨著跨境電商領(lǐng)域消費(fèi)群體類(lèi)型的增多，也將會(huì)對(duì)跨境電商平臺(tái)和跨境電商賣(mài)家的把握市場(chǎng)的能力、營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)能力提出更高的要求。在這種有利有弊的復(fù)雜大背景下，跨境電商賣(mài)家店鋪應(yīng)該怎樣更好的把握更多的流量，當(dāng)面對(duì)店鋪沒(méi)訂單沒(méi)流量的時(shí)候又該如何處理？

對(duì)于現(xiàn)如今的許多新手跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)，處理訂單以及店鋪運(yùn)營(yíng)可以說(shuō)是一個(gè)店鋪的關(guān)鍵，跨境電商在國(guó)內(nèi)外經(jīng)過(guò)十幾年的演變，許多跨境電商平臺(tái)也在不斷的升級(jí)和完善。如今，隨著越來(lái)越多賣(mài)家入駐跨境電商平臺(tái)，結(jié)合跨境電商領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)品逐漸同質(zhì)化的矛盾，如何獲取更多的流量，提高訂單轉(zhuǎn)化率也成為了重中之重。首先需要明確的是，不論是跨境電商平臺(tái)或是跨境電商賣(mài)家，想要做到可持續(xù)性的盈利與發(fā)展，就一定要具備獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)思維，以及科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)思路。Starday方表示，截止到2022年，日本的電商市場(chǎng)增長(zhǎng)率達(dá)6.9%，達(dá)到1943億美元，可想而知，對(duì)于在日本市場(chǎng)發(fā)展的跨境電商賣(mài)家而言，日本市場(chǎng)是一片不可多得的沃土。其平臺(tái)作為針對(duì)日本市場(chǎng)的電商平臺(tái)，他們覺(jué)得想要抓住本土消費(fèi)者，就一定要清楚的了解消費(fèi)者的購(gòu)物偏好，當(dāng)然這不僅不需要平臺(tái)花費(fèi)市場(chǎng)觀察以及調(diào)查，還需要建立完備的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，以便更加迅速快捷的調(diào)取信息以及收集整理信息，眾所周知，日本消費(fèi)者對(duì)于耐用以及高質(zhì)量的產(chǎn)品有著大量需求，其平臺(tái)認(rèn)為科學(xué)的運(yùn)營(yíng)思路中就包含產(chǎn)品預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，如何切中消費(fèi)者的消費(fèi)痛點(diǎn)也是科學(xué)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。Starday方表示，他們?cè)谄脚_(tái)發(fā)展前期合理利用資金，建立了一套初步的大數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣一來(lái)，當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入平臺(tái)瀏覽頁(yè)面時(shí)，就能夠及時(shí)的計(jì)入后臺(tái)，對(duì)于日后的產(chǎn)品預(yù)測(cè)有著很大的幫助，除此以外，平臺(tái)通過(guò)聯(lián)系中國(guó)境內(nèi)的優(yōu)質(zhì)跨境電商賣(mài)家和供應(yīng)商，進(jìn)行通力合作，確保產(chǎn)品的品質(zhì)以及穩(wěn)定性，Starday也是憑借這樣一步一個(gè)腳印的踏實(shí)，目前平臺(tái)在日本做的也小有成就。

當(dāng)然，除了上述產(chǎn)品的對(duì)接與處理，想要店鋪訂單火爆，那一定也離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)以及宣傳，Starday方表示，他們清楚的知道一些新手電商賣(mài)家在面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)總是頭痛得很，不知道該從哪里入手，如何投放廣告和宣傳能獲得效益的最大化，因此平臺(tái)在發(fā)展中也很好的考慮到了這一點(diǎn)，平臺(tái)在前期不僅著重自身的自主研發(fā)能力，他們?cè)谄放菩麄骷凹t人IP合作層面做得不錯(cuò)，例如Starday在發(fā)展前期邀請(qǐng)了許多日本本土小有名氣的網(wǎng)紅以及博主為他們宣傳造勢(shì)，除此以外，還在日本開(kāi)通電商直播間，以確保后續(xù)平臺(tái)的優(yōu)惠活動(dòng)能夠及時(shí)有效進(jìn)行，這種種宣發(fā)在日本本土獲得了很大的反響，平臺(tái)從發(fā)展初期開(kāi)始以紅人帶動(dòng)宣傳作為營(yíng)銷(xiāo)策略，就是通過(guò)這一渠道為平臺(tái)持續(xù)性獲客，再通過(guò)提供良好的售后服務(wù)，就可以獲得很大一批回頭客，而結(jié)合上述的產(chǎn)品穩(wěn)定性輸出，就可以在很大程度上確保店鋪訂單的持續(xù)性增長(zhǎng)，可以說(shuō)Starday平臺(tái)在為平臺(tái)和店鋪引流方面花了不少的功夫。

除了上述的介紹，據(jù)一些消費(fèi)數(shù)據(jù)了解到，現(xiàn)在的電商平臺(tái)除了通過(guò)產(chǎn)品的質(zhì)量以及口碑來(lái)吸引顧客，還需要再產(chǎn)品的圖片造型，以及產(chǎn)品描述甚至說(shuō)平臺(tái)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格都需要花一些心思，例如同一件產(chǎn)品，如果拍攝的圖片比較精美往往能夠獲得更好的銷(xiāo)量，同時(shí)也會(huì)被網(wǎng)頁(yè)推送到首頁(yè)，以Starday平臺(tái)的銷(xiāo)售為例，平臺(tái)表示，如果想要多打造一些爆品或者是高銷(xiāo)量，平臺(tái)需要做的就是再在每個(gè)季度到來(lái)之前，針對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)量做出具體的分析，并對(duì)下季度的預(yù)期爆品做出調(diào)研，真正的去了解消費(fèi)者的需求。據(jù)消費(fèi)者的一些實(shí)地采訪(fǎng)表示，他們?cè)倬W(wǎng)購(gòu)的時(shí)候最先吸引他們的一定是產(chǎn)品的圖片，視覺(jué)對(duì)消費(fèi)者的沖擊一定是最直接的，除此以外，再產(chǎn)品介紹方面，對(duì)一個(gè)產(chǎn)品描述的越詳細(xì)，就越容易被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，這也是許多開(kāi)過(guò)淘寶店店主的經(jīng)驗(yàn)之談，或者是在一些消費(fèi)熱點(diǎn)季節(jié)，盡可能將產(chǎn)品與熱點(diǎn)鏈接，這樣也是一種有效的做法。

那么綜上所述，針對(duì)日本市場(chǎng)而言，當(dāng)新手賣(mài)家想要讓店鋪可持續(xù)性的發(fā)展下去，并且實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的盈利，首先最重要的一點(diǎn)就是不要頭腦一熱，做一些武斷的決策，同時(shí)，雖然產(chǎn)品同質(zhì)化的矛盾仍在，但是也不要盲目跟風(fēng)其他平臺(tái)的發(fā)展模式，一定要針對(duì)日本消費(fèi)者的痛點(diǎn)，盡可能滿(mǎn)足日本客戶(hù)的消費(fèi)需求，做出平臺(tái)的特色，在產(chǎn)品的拍攝以及描述上多花費(fèi)一些心思。