一年一度的情人節(jié)即將到來,情人節(jié)除了有情侶、戀人之間表達(dá)愛意或者追求浪漫之外,也有很多人想要購買一些特殊的禮物送給自己的愛人或者親人。對于跨境電商而言,這個時段往往能更好的將品牌與社交媒體上的目標(biāo)客戶建立起聯(lián)系,同時也是跨境賣家一個營銷節(jié)點的大好時機(jī)。
各大平臺早已各顯神通,進(jìn)行促銷活動。如TikTok Shop跨境電商將所正在進(jìn)行“Go for Love”情人節(jié)主題營銷活動,結(jié)束時間為2月14日情人節(jié)當(dāng)天。,此次TikTok將聯(lián)動英國(UK)、新加坡(SG)、泰國(TH)、越南(VN)、馬來西亞(MY)、和菲律賓(PH)六國共同創(chuàng)辦“Go for Love”主題活動,所有符合平臺運營治理規(guī)則的跨境商家和達(dá)人都可以參加。Lazada將在馬來西亞(MY)、菲律賓(PH)及新加坡(SG)站點開啟情人節(jié)主題活動日,Shopee則將在墨西哥(MX)站點開啟情人節(jié)大促,屆時這些站點都將帶來巨大流量池,賣家可借勢爆單。
然而,情人節(jié)對于日本市場消費者來說同樣也是一個非常重要的節(jié)日,這是一個提高Starday跨境電商平臺店鋪銷量的好時機(jī),Starday也已經(jīng)為情人節(jié)做好了準(zhǔn)備。Starday跨境電商平臺一直日本市場為主要陣地,相比其他平臺主要擁有品牌物流、運營、流量共享以及無需額外配外語售后人員等優(yōu)勢。而Starday平臺深耕日本市場,對日本市場了解深厚,具有豐富的市場運營策略。針對日本情人節(jié),跨境電商如何選品使之成為爆款?Starday跨境電商平臺負(fù)責(zé)人,應(yīng)該充分了解日本獨特情人節(jié)文化。
中日同屬于東亞文化圈,擁有眾多相同或相似的傳統(tǒng)習(xí)俗和生活習(xí)慣?!拔鳚u東進(jìn)”后,日本在東方文化激進(jìn)的根基上融合西方的經(jīng)濟(jì)法則,形成了自成一體的市場規(guī)則和商業(yè)慣例。而日本獨特商業(yè)的發(fā)展和規(guī)則,助推了情人節(jié)在日本的廣泛流行。極為有意思的是,和其他國家多為男性為女性做浪漫的事情,送鮮花、巧克力、首飾等,再來一個極具氛圍的燭光晚餐不同,日本反其道而行之,玩起了“角色對換”,情人節(jié)反而是屬于日本女性的表白日,通常由女性將表白神器——巧克力給男性,收到巧克力越多的男性越有人氣。
根據(jù)Starday平臺負(fù)責(zé)人表示,這種現(xiàn)象源自于東京、新宿的百貨公司舉報了“情人節(jié)女孩給男海贈送巧克力吧”的倡導(dǎo)活動。也正是這個活動,成為日本女性給男性巧克力的日本特色的情人節(jié)的起源。由于“歡樂巧克力”公司的倡導(dǎo)是由女孩送給男孩,受到當(dāng)時這種風(fēng)潮的影響,百貨公司來買巧克力的絕大數(shù)都是女性。在當(dāng)時日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的過程中,消費主力軍是女性,于是商家們絞盡腦汁開展各種促使女性消費的各種活動。也應(yīng)運而生了在1960年以后,2月14日這一天,不僅僅是戀人之間的禮物互贈,在日本以女性向男性贈送禮物的這一富含日本社會文化的習(xí)俗也隨之形成,并逐漸固定成為女性向男性贈送巧克力的習(xí)慣。
據(jù)上可知,2月14日的日本情人節(jié),消費主力為女性,日本巧克力的消費量大約是全年的20%左右,可見人情巧克力的消費之龐大,囤積大量的巧克力是很有必要的。但是Starday平臺負(fù)責(zé)人認(rèn)為,巧克力的選擇也有門道。情人節(jié)這一天送給戀人的巧克力被稱為“真命巧克力”,但如果只是為了表達(dá)感謝之情、或者只是為了融合人際關(guān)系而送給周邊的男性朋友,這樣的巧克力被稱為“義理”巧克力。這兩者如果搞錯,招來誤解就很變成很尷尬的事情。所以,為了防范于未然,贈送的對象和送出去的禮物都要遵行一定的原則。通常為了能夠區(qū)別于“真命巧克力”,“義理巧克力”不能是自己手工做得,而應(yīng)該是購買的成品。因為手工制作的禮物會讓人覺得包含了某種愛意,會被人誤解為真名巧克力,產(chǎn)生不必要的尷尬。為了很好的區(qū)別于“真命巧克力”,“義理巧克力”還要注意購買一些廉價的現(xiàn)成品。并且要避免包裝很精致、高價的禮物。在日本為了讓人一看皆能分辨出“義理巧克力”,還需要花一些心思。作為一般的嘗試,作為一般的常識,“義理巧克力”的贈送對象不是某個特定的男性 ,而是同一團(tuán)體的全體男性,也就是贈送者所在的科室部門的全體男性成員。這也體現(xiàn)了日本人的團(tuán)體性,并且在贈送巧克力的時候和朋友或同事一起同時行動要比個人的單獨行動所引起的誤會的可能性要小得多,這也是為了減少誤會。
最后,Starday平臺負(fù)責(zé)人表示類似于鮮花、香水、首飾等深受日本女性喜愛的商品,但并不適合日本2月14這次情人節(jié)。但這不意味著鮮花、香水、首飾等商品沒有用武之地。日本人是一個很講究還禮的國家。對于女性在情人節(jié)這一天贈送的巧克力,接收到這個禮物的男性也必須還禮。因此日本糖業(yè)屆就提倡把一個月以后的3月14日作為“白色情人節(jié)“,由接受到恰克力禮物的男性也要送禮物給對方。這意味著,“白色情人節(jié)”才是是男性為女姓買單,據(jù)Starday跨境電商服務(wù)平臺相關(guān)市場數(shù)據(jù)顯示,女性消費者對商品的質(zhì)量、外觀等等的各方面要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性,此外相關(guān)負(fù)責(zé)人還稱,“在今年情人節(jié),女性消費者預(yù)計會比去年增加一倍?!?/p>
總而言之,情人節(jié)這個特殊營銷節(jié)點,各大平臺各顯神通。而Starday跨境電商服務(wù)平臺所針對日本市場營銷策略,是完全基于日本特殊情人節(jié)文化,可以體現(xiàn)出Starday平臺深耕日本市場,對日本市場了解深厚,具有豐富的市場運營策略。
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