這是我做頭條運(yùn)營的一些經(jīng)驗(yàn)和想法,如有不足之處還請批評指正。我們要做頭條運(yùn)營首先要把這個(gè)賬號的定位想好。用戶群體是誰?做什么內(nèi)容?為了解決用戶群體的什么問題?想明白上面這些以后就要開頭頭條賬號并且去完善資料。料包括頭條、簡介、用戶名、背景圖等,完善這些資料一定要有鮮明的個(gè)人特色以及要與定位相符,辨識度高。
下面我們將從頭條推薦機(jī)制、文章寫作、微頭條三個(gè)方面去講。
一、 頭條推薦機(jī)制
做頭條就一定要知道頭條的推薦機(jī)制。我們創(chuàng)作的內(nèi)容發(fā)表后,會在頭條系統(tǒng)中經(jīng)歷的歷程如下。
首先進(jìn)入審核階段,審核通過后系統(tǒng)會對內(nèi)容做加權(quán)推薦,也就是冷啟動。那什么叫做冷啟動呢,其實(shí)就是你新發(fā)表的內(nèi)容不知道能不能火起來,因此系統(tǒng)會做一個(gè)加權(quán)推薦,將這篇內(nèi)容展示給可能喜歡它的讀者。加權(quán)后內(nèi)容大概會展現(xiàn)幾千次,而根據(jù)用戶的點(diǎn)擊、分享、收藏、點(diǎn)贊、評論、觀看時(shí)長等行為,系統(tǒng)會判斷哪些人群會喜歡這篇文章,哪些人群不喜歡。
當(dāng)內(nèi)容展現(xiàn)幾千次后,系統(tǒng)會認(rèn)為已經(jīng)給足了冷啟動的機(jī)會,就會撤銷對這一內(nèi)容的加權(quán),這個(gè)內(nèi)容后續(xù)能不能推出來,就看文章的質(zhì)量了。在冷啟動后,系統(tǒng)會收集到最基礎(chǔ)的推薦效果,如果一篇內(nèi)容推薦效果很好,系統(tǒng)就會認(rèn)為這篇內(nèi)容是有潛質(zhì)的,就會進(jìn)一步擴(kuò)量推薦給更多用戶。要是冷啟動的推薦效果差,就說明在冷啟動階段點(diǎn)擊率比較低,系統(tǒng)會認(rèn)為內(nèi)容不適合推薦給其他用戶,就會減少接下來的推薦量。冷啟動階段,內(nèi)容會被優(yōu)先推薦給粉絲,所以粉絲的數(shù)量 、質(zhì)量、活躍程度、互動量、點(diǎn)贊率、評論率、收藏率、閱讀時(shí)長就顯得尤為重要了。
系統(tǒng)會分析用戶可能感興趣的內(nèi)容,然后從整個(gè)大的內(nèi)容池里給當(dāng)前用戶匹配出用戶最感興趣的幾篇內(nèi)容。在給用戶匹配內(nèi)容時(shí),主要依據(jù)3個(gè)要素,分別是內(nèi)容、用戶、用戶對內(nèi)容的感興趣程度。用戶對內(nèi)容的感興趣程度主要體現(xiàn)在冷啟動時(shí)以及冷啟動過后文章的互動量、點(diǎn)贊率、評論率、收藏率、閱讀時(shí)長等。如果用戶點(diǎn)擊進(jìn)來看兩眼就走了,系統(tǒng)會判定你的內(nèi)容不吸引人,也就是系統(tǒng)會認(rèn)為用戶對你的內(nèi)容不感興趣,進(jìn)而減少推薦。所以在進(jìn)入推薦流程前,你還要讓系統(tǒng)能夠讀懂你的文章,其中一步就是系統(tǒng)對文章的關(guān)鍵詞、標(biāo)題的關(guān)鍵詞進(jìn)行特征識別。
系統(tǒng)會依據(jù)關(guān)鍵詞識別,提取文章和標(biāo)題中的關(guān)鍵詞,再根據(jù)關(guān)鍵詞將內(nèi)容進(jìn)行粗分類,然后根據(jù)細(xì)分領(lǐng)域的關(guān)鍵詞對分類進(jìn)行細(xì)化。
關(guān)鍵詞提取原則1:高頻詞規(guī)則,會提取文章中高頻出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。
關(guān)鍵詞提取原則2:獨(dú)特性規(guī)則,在大部分文章經(jīng)常出現(xiàn)的關(guān)鍵詞不會被認(rèn)為是文章的關(guān)鍵詞,如虛詞:的、地、而、嗎等,轉(zhuǎn)折詞:雖然、但是、因?yàn)?、所以。?nèi)容本身情況也會影響推薦,創(chuàng)作能力的穩(wěn)定性,系統(tǒng)會對創(chuàng)作者的創(chuàng)作能力進(jìn)行評估,如果文章質(zhì)量不穩(wěn)定系統(tǒng)就無法評估,就會影響推薦效果。
二、 文章寫作
1.我們每創(chuàng)作一篇文章內(nèi)容都要想如下一些問題。
怎么才能上推薦 ?
怎樣目標(biāo)讀者才會點(diǎn)擊閱讀?
怎樣才能讓讀者關(guān)注、評論、點(diǎn)贊?
這篇文章是寫給誰看的?
為什么寫這篇文章?
這篇文章想表達(dá)什么?
希望讀者產(chǎn)生什么感受?
希望收獲什么?
希望采取什么行動?
讀者為什么閱讀這篇文章?
這篇文章跟其他的同類型文章有什么不同?
還要去想:
目標(biāo)用戶有什么需求?
有什么痛點(diǎn)?
對什么內(nèi)容感興趣?
再把這些轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容輸出,要去解決他們由需求、痛點(diǎn)帶來的問題,所以要去發(fā)現(xiàn)和挖掘目標(biāo)受眾的需求。
2.文章的四個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確、生動、具體、簡短
準(zhǔn)確:一是不能出錯(cuò),這是最基本的。不能有錯(cuò)別字、語法錯(cuò)誤、邏輯錯(cuò)誤、數(shù)字錯(cuò)誤等。 二是對問題及事物的描述要精準(zhǔn),不能有歧義。
生動:一是要寫的接地氣,二是要寫的生動形象,便于讀者理解,還要讓讀者讀得津津有味。
具體:就是不要寬泛,不要抽象。
簡短:把長句改成短句,把長段落改成短段落,這樣是非常有助于讀者理解的。也便于讀者閱讀,不會感覺長篇大論,不給喘息的機(jī)會。
3.文章的五個(gè)角度:深度、高度、廣度、溫度、態(tài)度
深度: 內(nèi)容的深度,通過現(xiàn)象分析本質(zhì),具有邏輯性。
高度:從選題上開始構(gòu)思,爭取把所寫的事物上升到現(xiàn)象,提煉概念,并分析規(guī)律、趨勢,從更底層、更根本、更源頭去分析,大家都在講事物的表面,我就講事物背后的原理,大家都在講事物背后的原理,我就從原理的來源去分析它。高度包括觀點(diǎn)的高度,選題的高度,價(jià)值的高度。
廣度:視野的廣度,舉一反三,通過這事物能夠聯(lián)系至其他同類事物。看事物、問題的角度,能不能看全面以及看到別人看不到的或者少數(shù)人看到的。
溫度:內(nèi)容的溫度。
態(tài)度:對于寫作的態(tài)度,是抱著什么心態(tài)去寫作,是為了完成任務(wù)還是為了服務(wù)好讀者,是為了博取關(guān)注還是為了客觀呈現(xiàn)事實(shí)。
4.閱讀模型
注意→好奇→有趣→理解→認(rèn)同→傳播。
與之對應(yīng)的分別是標(biāo)題、配圖(注意、好奇)、開頭(好奇、有趣)、正文(理解、認(rèn)同)和結(jié)尾(傳播)。最開始有一萬個(gè)人注意它,隨著層層的篩選、流失,最后只有幾十上百人能夠認(rèn)同并且傳播。所以我們要圍繞著這個(gè)模型去思考,如何盡量在每一步,避免讀者流失,盡可能地挽留住讀者。
5.與我相關(guān)
讀者為什么會對文章感興趣,一定是覺得文章寫的與自己有關(guān), 要讓讀者覺得自己是文章的受眾,這篇文章就是寫給我的。那么怎么才能讓讀者知道這篇文章是寫給他的呢?
①周圍途徑:是指用感性的方式去跟讀者溝通,喚起讀者共鳴。
②讀者視角:站在讀者的角度,代入讀者的視角,以讀者的身份去思考,我每一天會遇到什么事情,會經(jīng)歷哪一些場景。
③場景化:把這些場景描繪出來,精準(zhǔn)地?fù)糁凶x者,讓讀者第一時(shí)間感覺到這就是我的問題,這篇文章就是寫給我看的。
6. 稀缺性。
包括觀點(diǎn)和內(nèi)容的稀缺。稀缺主要來源于價(jià)值程度和差異化。(包括標(biāo)題、配圖、內(nèi)容、觀點(diǎn)、價(jià)值、角度的稀缺)
①價(jià)值程度就是內(nèi)容能夠給用戶提供多大的價(jià)值,這其中包括實(shí)際上用戶得到的。
如資料包,以及虛擬的,如情感共鳴等。
②差異化就是別人講這個(gè),我就講那個(gè)。
同樣一件事情,人家從這個(gè)方面講,我就從另一方面講。人家講問題,我就講為什么產(chǎn)生這個(gè)問題,有人講為什么產(chǎn)生這個(gè)問題,我就從更深層次入手。如果一個(gè)事件寫的人太多,你就應(yīng)該另辟蹊徑,找一個(gè)沒什么人寫的方面去創(chuàng)作。就是因?yàn)橥|(zhì)化的內(nèi)容太多了,我們想要脫穎而出,就必須寫點(diǎn)不一樣的。
三、 微頭條
做頭條號一定要重視微頭條,微頭條流量大,更易于上推薦,相對于文章來說也更容易漲粉。微頭條要和用戶的互動,幫助更快的漲粉,分享自己的經(jīng)歷、觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)、干貨、自己身邊朋友故事、所見所聞。
對于熱點(diǎn),發(fā)布一條有信息增量、有個(gè)人觀點(diǎn)、原創(chuàng)的微頭條能夠吸引更多用戶。熱點(diǎn)是天然的流量熱口,抓住熱點(diǎn),及時(shí)發(fā)布文章,對熱點(diǎn)時(shí)件保持敏感,熱點(diǎn)發(fā)生后嘗試從自己的寫作領(lǐng)域、角度出發(fā)進(jìn)行分析評論,提供有見解、有價(jià)值、有個(gè)人觀點(diǎn)的微頭條。針對相關(guān)熱點(diǎn)話題分析并表達(dá)自己的觀點(diǎn),巧妙追相關(guān)熱點(diǎn),流量、質(zhì)量兩手抓。
微頭條爆款技巧:
1.合理、巧妙地追熱點(diǎn),要清楚熱點(diǎn)的時(shí)效性,并且將熱點(diǎn)與自身創(chuàng)作領(lǐng)域相結(jié)合。
2.內(nèi)容稀缺程度、與眾不同、發(fā)別人沒發(fā)過的。
3.觀點(diǎn)內(nèi)容引起讀者共鳴。
4.字?jǐn)?shù)不宜太少,字?jǐn)?shù)最好在150字以上。
5.避免重復(fù)率高 ,因?yàn)橄嚓P(guān)或者一樣的內(nèi)容太多了。
來源:盧松松博客 歡迎分享
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