一個剛從教育轉到網(wǎng)服的小伙伴跟我哭訴:雨姐,我干不下去了,出價幾塊錢,幾十條計劃上上去連個展現(xiàn)也沒有,這都一個禮拜了,客戶說再測不出來就不用測了。
作為一個在工具行業(yè)掙扎兩年的老優(yōu)化,我淡定得回她:這太正常了,網(wǎng)服工具行業(yè)CPA單價低,所以前期冷啟動還是需要一點策略的。根據(jù)巨量引擎的競價邏輯,ECPM在冷啟動中起著決定性的作用,所以想要快速度過冷啟動,就要優(yōu)化好ECPM。
那么今天就給大家總結一份網(wǎng)服行業(yè)工具類產(chǎn)品的冷啟動攻略,以某天氣產(chǎn)品為案例,主要投放渠道為穿山甲,從三個維度教大家怎樣迅速進入媒體的流量池,度過冷啟動。
01 優(yōu)化點擊率
ECPM=出價*預估點擊率*預估轉化率*1000。
點擊率CTR是比較前端的一個指標,也是前期計劃能不能拿到第一波流量的關鍵指標。特別是穿山甲點位大盤平均CTR不低的情況下,如果計劃預估點擊率過低,非常容易在粗排精排階段就被過濾掉,出現(xiàn)“基本沒展現(xiàn)”這種情況。
決定點擊率的因素有封面、文案、視頻前3s,我們依次探討怎么優(yōu)化。
1、封面
很多小伙伴投習慣了抖音,對封面可能沒啥概念,畢竟上下滑版位封面的影響微乎其微,但穿山甲是由海量的APP流量位組成,類似于快手早期的瀑布流,有些點位封面的作用仍然是挺大的。所以選擇吸睛的封面,對于點擊率的提升是十分明顯的。
以天氣為例,給大家列舉幾種點擊率優(yōu)秀的封面:
a.?誘導點擊型——加入按鈕
b. 氛圍烘托型——黃昏場景配合天氣預報
c. 真實截圖型——app內實際功能
d. 利益刺激型——簡單直接的產(chǎn)品利益、優(yōu)勢
e. 天氣密集小圖標
2、文案
天氣產(chǎn)品因為其時間地域屬性強,文案和動態(tài)詞包匹配度非常高。搭配上極端天氣類的預警或者產(chǎn)品利益點進行排列組合。
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3、視頻的前三秒
如何在前幾秒抓住用戶注意力,讓他們決定看下去呢?需要在視頻開始的前3秒就設下誘因,對用戶制造強大的吸引力
而天氣產(chǎn)品用戶的需求是根據(jù)實時天氣情況而變動的。往往梅雨季,極端天氣等情況下用戶對產(chǎn)品的需求會變高。所以開頭可以加入下雨,惡劣天氣場景作為用戶誘因,提高點擊率。
制造一個下雨的場景,讓用戶產(chǎn)生需求,提高對視頻的點擊欲望。
02 提出價
提出價對于優(yōu)化來說已經(jīng)是基礎能力了,為什么這里要單獨拎出來強調,一是因為網(wǎng)服行業(yè)客戶的KPI卡的很緊,大家的提價空間很小,有的客戶甚至不容商量;二是提出價在網(wǎng)服行業(yè)特別好用,金融教育你可能提個十塊感受不大,但是工具行業(yè)你提個一塊,效果倍增。
所以如何提出價?
①說服客戶給你預算去提出價培養(yǎng)模型
②把握提價和降價的節(jié)奏。
特別是后者,很多優(yōu)化壓價過程中直接把計劃壓死。最后預算也花了,計劃也沒養(yǎng)出來。
下面我以一個投放過程中的實際案例來作為參考:
背景:新賬戶投放一個禮拜了,一點展現(xiàn)都沒有,每天消耗幾毛錢
這時候同一批進的代理,已經(jīng)有日耗20W的了,老板天天施壓,客戶也天天施壓,還有一周的時間再測不起來,估計要被淘汰了。
轉折:聽客戶說框架返貨款到了,我尋思著博一博,單車變摩托!
行動:于是我拿著測試方案去找客戶,誠懇溝通一番:“咱們測試一周了沒測起來,今天我們內部調整了接下來的策略方案,也準備了一批優(yōu)質的素材,希望能給到三天時間和3W預算,我們有信心能在三天內把量級和成本都做起來!”
最終客戶同意了方案,劃了三萬返貨款。
接下來就是賬戶側的準備:
1. 賬戶整頓:測試之前把賬戶里面的計劃先清理一下,沒有消耗的計劃暫停,計劃數(shù)維持在50條左右。
2、高價跑模型:50條計劃要全部高出價,且同時開啟,讓計劃跑一整天,這樣利于后面調整和賬戶數(shù)據(jù)模型積累。
舉例:客戶的KPI考核是4.2,我們在這基礎上提高20%,賬戶里面的50條計劃都先出到5塊進行測試,來觀察消耗看能不能起來,如果不能繼續(xù)提價,10%為一個階梯。
3、規(guī)劃測試預算:把握好整體的測試節(jié)奏,之所以定三天測試期是因為一條計劃的學習期在3天左右,前倆天保持1萬的消耗穩(wěn)定模型,同時探索探索壓價節(jié)奏,第三天把成本壓回KPI范圍。
4、關注分時:觀察時段消耗趨勢,盡可能在分時消耗波峰前一個小時進行壓價操作。做好以上這些就可以開始測試了,我這邊的天氣產(chǎn)品在提價當天就有明顯效果了,賬戶里陸陸續(xù)續(xù)有計劃花動錢。
具體操作:
a、一條計劃差不多度過冷啟動需要150塊錢(20個轉化以上),所以一開始跑起來的前5條計劃花到300的時候降價,降出價10%左右,降到4.5-4.6,并且在降出價的同時直接在原來的組和新組復制一模一樣的計劃,出價到4.5-4.6,看能不能有量。
b、后面跑起來的計劃花到100就降價,也是降到4.4-4.6,觀察數(shù)據(jù)。(第一批跑起來的計劃成本會偏高,甚至在6-7塊,不用緊張,跑過了學習期再壓價)
c、等賬戶花了8K左右的時候發(fā)現(xiàn)之前復制的4.4-4.6的計劃也已經(jīng)有量級,開始跑了。且那時候晚高峰18-20點快要到了,這時候就可以把賬戶里面所有的計劃都降價到4.4-4.6。最后第一天消耗是1.2W,整體出價降到了4.4-4.6,成本7.02。
d、由于第一天已經(jīng)把賬戶預估模型帶起來不少,4.4-4.6的出價被驗證過可以拿到量了。所以第二天繼續(xù)重復第一天的動作,保證消耗量的同時,老計劃高峰期壓價,新計劃出價往下試探,直到KPI范圍內。最后第二天花了1.4W,且整體成本壓到了5.22。這時候賬戶已經(jīng)有穩(wěn)定的曝光了,并且新計劃已經(jīng)能夠跑到KPI范圍內。說明提價帶來的預估模型提升效果是很明顯的,成本直接達標,客戶也看到了這次測試的效果,當天就繼續(xù)放預算了。
e、繼續(xù)鋪計劃量,在之后的幾天里迅速起量,單賬戶突破20W量級。
03提升轉化率
說到提升轉化率大家第一反應是定向,其次是素材。但對于天氣產(chǎn)品而言,它和對人群的精準度要求不高,更關鍵的是從跑量角度來看,精定向會影響跑量效果。所以最好的方式是優(yōu)化素材。
天氣視頻中的跑量點
1、產(chǎn)品需求場景,例如:下雨/打雷特效,真實下雨場景
2、產(chǎn)品受眾使用場景:老爺爺
3、產(chǎn)品利益點突出體現(xiàn).例如:前三秒文案用產(chǎn)品的利益點來體現(xiàn)
4、品效結合:利用品牌效應,讓人產(chǎn)生帶入
下面是一些真實的天氣跑量案例,可以學習參考一下
- 1、航拍混剪類:配合一定吸引力的開頭,如重要通知,手機機型
- 2、前3秒打雷下雨場景,配合相應聲音,使受眾進入到場景里面去,后面引出產(chǎn)品利益點
- 3、圖片輪播類:多個天氣小圖標+利益點文字
- 4、語音播報類:小度小度,今天幾度,結合產(chǎn)品里面語音播報利益點
- 5、使用教程類:錄屏+利益點
真人類
1、天氣預報口播, 真實天氣預報場景,可信度強,提高轉化率
2.、撿瓶子,關注弱勢群體,美女加老爺爺?shù)男问?,符合天氣產(chǎn)品老年人的受眾
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