金蝶掌門人,還能“砸”什么?

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作者丨青風
編輯丨六子

“中國企業(yè)管理軟件不僅百分之百能替代國外軟件,還能實現(xiàn)更好的用戶體驗與管理模式創(chuàng)新!”
在最近的金蝶2024全球創(chuàng)見者大會上,金蝶集團董事會主席、CEO徐少春一番“數(shù)智化轉(zhuǎn)型五項修煉”的說法讓不少人耳目一新。作為在軟件行業(yè)馳騁三十余載的老將,徐少春見證了行業(yè)興衰交替,也率領金蝶翻過一座又一座雪山。
從財務軟件到ERP,從ERP到云轉(zhuǎn)型,徐少春一次又一次掄起鐵錘,“砸”掉舊理念,也“砸”出三個時代。在徐少春身上,“砸”成了不折不扣的標簽。
但客觀來說,最近幾年,金蝶的發(fā)展沒有兌現(xiàn)用云模式“再造一個金蝶”的諾言,持續(xù)的虧損不僅壓得公司喘不過氣,也讓其市值相較高點跌去三分之二以上。
金蝶似乎陷入了轉(zhuǎn)型帶來的某種陣痛,何時能有所突破?外界仍在等待徐少春給出確切答案。

01?

敏銳的嗅覺

“一部金蝶創(chuàng)業(yè)史,半部中國軟件史?!?/section>
時間撥回到1993年。那時的中國經(jīng)濟正處在快速車道,眾多中小型企業(yè)迅速崛起,涉及賽道甚廣。與此同時,企業(yè)對財務軟件的需求也呈現(xiàn)井噴之勢。
但那時,財務軟件行業(yè)有個普遍現(xiàn)象,市面上使用的軟件大多依賴進口,像甲骨文(Oracle)等軟件商在中國市場份額較高;另一邊,國內(nèi)的財務軟件商大多基于DOS系統(tǒng)開發(fā),只能滿足基礎的記賬功能。
如何在這樣的條件下打出差異化?徐少春瞄準了Windows系統(tǒng)。
當時,微軟推出Windows 1.0,并推出Windows簡體中文版,徐少春覺得機會來了。不過,國內(nèi)很多專家預測,由于Windows上手操作較難,短時間內(nèi)難以完全替換DOS系統(tǒng),至少幾年后才會普及。
徐少春管不了這么多。趁這個機會直接彎道切入,徐少春最終和他的團隊在1995年正式把“金蝶財務軟件For Windows 1.0版”推到臺前
后來的故事大家熟悉不過。Windows漸漸成為市場主流,金蝶也跟著賺了個盆滿缽滿,徐少春本人在圈內(nèi)的影響力迅速提升。
嘗到甜頭的徐少春怎會就此收手。他在一番調(diào)研后開始入局ERP領域。
與財務系統(tǒng)不同,ERP概念是徹底的舶來品,SAP等海外巨頭布局很早,比如其在1998年就推出“燈塔計劃”,向各行業(yè)頭部企業(yè)推介ERP系統(tǒng),海爾、聯(lián)想等一批企業(yè)為之吸引。
但是,海外ERP產(chǎn)品雖然符合國際化要求,但對中國企業(yè)們來說,其產(chǎn)品本土化程度不足,上ERP就面臨著又難又貴的問題。這一背景下,徐少春嗅到了商機。
很快,徐少春把用友ERP技術(shù)核心田榮舉、SAP中國區(qū)副總裁黃驍儉等人挖來,后來又干脆并購了國內(nèi)首家ERP供應商開思。金蝶的ERP布局漸漸成勢。
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*圖源網(wǎng)絡
連續(xù)吃到這兩次時代紅利,金蝶也在2001年登陸香港聯(lián)交所創(chuàng)業(yè)板,徐少春從無名之輩正式轉(zhuǎn)身為行業(yè)大佬。
上市后的前10年,金蝶的發(fā)展遍地開花,業(yè)務做得有聲有色,靠銷售ERP軟件就把營收從2億做到了20億元。但就在這之后,命運似乎和徐少春開起了玩笑。
2012年前后,伴隨互聯(lián)網(wǎng)和云計算的爆發(fā),企業(yè)辦公逐漸向云端靠攏,軟件行業(yè)發(fā)展走到十字路口。造成的一個結(jié)果就是,銷售ERP軟件開始行不通。
隨著ERP市場增速放緩,金蝶在2012年遭遇上市以來第一次虧損,營收下滑7.6%,凈虧損2.26億元。金蝶突然間迎來“至暗時刻”。
與此同時,海外巨頭SAP、Oracle等也開始嘗試轉(zhuǎn)型,“上云”成了大家鼓足勇氣后的必然選擇。
子彈上膛,已無回頭路。徐少春決定掄起大錘,給金蝶砸一條明路出來。

02?

轉(zhuǎn)型的困惑

2014年,在競對用友推出“用友云”后,徐少春大錘一揮,親手砸掉了服務器并宣布成立“ERP云服務事業(yè)部”。
毫不夸張地說,這個舉動是金蝶發(fā)展史上的轉(zhuǎn)折點,也是徐少春經(jīng)營企業(yè)的一個縮影。
2017年,徐少春砸了自己的老板椅和象征性的“ERP”,宣告和傳統(tǒng)軟件老業(yè)務徹底告別。四年后,徐少春又掄起鐵錘,砸掉被舊理念“卡脖子”的手。
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*圖源網(wǎng)絡
一次又一次的“砸”,也是一次又一次的“破”。不破不立,徐少春駕著金蝶這輛車向“云”狂飆疾馳。
后來,金蝶云蒼穹、星瀚、星空、星辰系列矩陣逐一亮相,覆蓋起大中小各類型企業(yè)。短短幾年時間,金蝶云業(yè)務占比也水漲船高。2020年,云業(yè)務首次超過傳統(tǒng)ERP業(yè)務。到今年上半年,云業(yè)務占營收比重已超過83%,真正牽一發(fā)動全身。
故事發(fā)展到這里,轉(zhuǎn)型的實際效果當然需要一些具體指標來做支撐。
但遺憾的是,不僅我們沒有發(fā)現(xiàn)這些指標,徐少春本人也沒有找到。
在今年的中期業(yè)績發(fā)布會上,徐少春直言,“中國企業(yè)軟件的‘SaaS黃金十年’已經(jīng)來臨,公司預計2025年實現(xiàn)盈虧平衡”。言外之意,金蝶的云業(yè)務至今還深陷虧損的羈絆之下。
事實上,金蝶掌門人說得還是保守了一些。數(shù)據(jù)顯示,2020年-2023年,金蝶的歸母凈虧損分別為3.35億元、3.02億元、3.89億元和2.1億元,累計虧損超12.3億元,一舉蠶食了2017-2019年三年期間創(chuàng)造的近11億元利潤。
今年上半年,金蝶歸母凈利潤增長23.17%,但仍未實現(xiàn)盈利,且2.18億元虧損中云服務占比是最多的,轉(zhuǎn)型過程中的壓力體現(xiàn)的淋漓盡致。
另一方面,在云服務領域,拿下大型企業(yè)一般才能掌控主動權(quán)。但從實際業(yè)務結(jié)構(gòu)來看,徐少春對大客戶“花開滿樹”的理想仍然落空。
以數(shù)據(jù)披露相對詳細的2023年報為例,金蝶在大型企業(yè)、中型企業(yè)和小微企業(yè)云服務收入上分別為9.81億元、19.52億元和10.8億元,中型企業(yè)仍占據(jù)金蝶核心地位,大型企業(yè)收入甚至不足小微企業(yè)。在身旁一眾新老對手環(huán)伺下,徐少春肩上的壓力可想而知。
在一些場合上,徐少春多次提到,金蝶在很多大型企業(yè)、超大型企業(yè)方面已經(jīng)替代甲骨文、SAP,有信心成為大企業(yè)市場第一品牌。掌門人苦心孤詣,或許他比任何人都想找到那把能讓金蝶重新“支棱”起來的鑰匙,揚眉吐氣一把。

03?

救命的稻草

眼見云轉(zhuǎn)型收效不佳,徐少春又把大錘“砸”向了AI和出海,借力跳向這個全新的時代。
在幾天前的這場全球創(chuàng)見者大會上,金蝶發(fā)布了“蒼穹APP”,號稱“國內(nèi)企業(yè)管理領域的首款AI原生移動應用”。徐少春也表示,數(shù)智化轉(zhuǎn)型不是錦上添花、也不是雪中送炭,而是一場釋放巨大禁錮價值的全面管理變革。
實際上,從AI概念興起以來,徐少春不僅希望AI可以為企業(yè)提供具體的服務,更希望用AI鏈接SaaS,覆蓋多方面的企業(yè)級應用場景。比如,在2022年,金蝶推出“AI+RPA+大數(shù)據(jù)+人格化”等技術(shù)融合的數(shù)字員工,2023年又發(fā)布了企業(yè)級大模型能力平臺——金蝶云·蒼穹GPT等。
今年5月,金蝶還高調(diào)舉辦了金蝶云蒼穹峰會,現(xiàn)場發(fā)布了一款號稱“AI新物種”的Cosmic。用徐少春的話來說,“要讓每家企業(yè)、每個用戶都有一個超級智能的AI管理助手”。
但客觀來看,經(jīng)過AI前期的“瘋狂”過后,大模型本身的爭議就不少,金蝶產(chǎn)品的市場接受度和實際效果很難具象化。
而這個理性的周期到底有多長,金蝶在這個過程中能否為企業(yè)催生更多開箱即用的AI應用,這些并不好評估。
另一邊,AI大潮下,國內(nèi)SaaS市場的競逐愈見激烈。除了用友、浪潮等老對手外,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們TO B業(yè)務逐漸下沉,華為等技術(shù)巨頭也入局其中,并通過AI技術(shù)煥新智能化體驗,部分產(chǎn)品和服務已經(jīng)得到認可。
如此角逐下,國內(nèi)市場顯然已無法滿足金蝶們的需求,出海成了新的戰(zhàn)略高地。
去年8月,金蝶成立了國際業(yè)務部。今年7月,金蝶還在新加坡設立了分公司,并把版圖擴展至泰國、越南、印尼、菲律賓等地。
在金蝶30周年慶典上,掌門人徐少春曾宣布,要在2026年突破東南亞市場,力爭做到亞太地區(qū)第一,到2030年還要做到全球第五。
理想雖好,但參考此前廠商們的經(jīng)驗來看,出海之路上,地緣政治、財規(guī)稅法、宗教文化、品牌認知等考驗一個也不會少。
這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗背后,行業(yè)格局很可能就此重新洗牌。
命運齒輪的轉(zhuǎn)動總是很神奇,曾經(jīng)有多輝煌,現(xiàn)在就有多唏噓。對于在迷霧中艱難找尋前路的金蝶來說,盡管腳步一刻也沒停過,但“三年再造一個金蝶”的承諾仿佛是壓死駱駝的最后一根稻草。
如今,一向情懷拉滿、走到哪“砸”到哪的徐少春,又來到新的轉(zhuǎn)折點上。徐少春總說,中國企業(yè)軟件SaaS的黃金十年已經(jīng)來臨,這句話像極了他在給自己打氣。
但沒有人知道他會把金蝶這家企業(yè)帶到哪里。

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