從產(chǎn)品經(jīng)理到團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,我的一些感悟

在之前的文章有提到過我是從程序員轉(zhuǎn)到產(chǎn)品崗位,經(jīng)歷了轉(zhuǎn)崗過程中一段海投簡歷且少有回復(fù)的“至暗時(shí)刻”,再到從產(chǎn)品經(jīng)理到團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,也經(jīng)歷了不少的歷練。

打怪升級(jí)的路上踩過很多的坑,也有一些自己的感悟和思考,身份在切換,肩負(fù)的責(zé)任也在不斷增加。

以下是我的所思所想,enjoy~

一、身份在變,思維方式也要切換

屁股決定腦袋,在其位謀其職。

做產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候很單純,發(fā)現(xiàn)(獲?。┬枨蟆⒎治鲂枨?、需求規(guī)劃設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)UI、研發(fā)、測試團(tuán)隊(duì)排期開展工作,更多的精力放在具體的產(chǎn)品功能思考與設(shè)計(jì)。下面是我作為產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)的一份月度情況匯總,主要也是從產(chǎn)品、UI、開發(fā)、測試事宜進(jìn)行總結(jié)和梳理。

從產(chǎn)品經(jīng)理到團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,我的一些感悟

考慮產(chǎn)品是否好用,功能設(shè)計(jì)是否合理,這是基礎(chǔ)也很重要,但一個(gè)產(chǎn)品能否成功,一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否走得更遠(yuǎn),并不僅僅只用考慮產(chǎn)品功能層面的問題。

以前做產(chǎn)品經(jīng)理接到需求時(shí),更多的溝通聚焦在產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程、功能點(diǎn),實(shí)現(xiàn)方式上,溝通的粒度比較細(xì),也只需要考慮功能能不能實(shí)現(xiàn)。

但到后來發(fā)現(xiàn)僅從產(chǎn)品緯度思考問題,和對(duì)方的老板、領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)部的商務(wù)、銷售、法務(wù)、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)溝通,發(fā)現(xiàn)往往是不同頻的,一大堆除產(chǎn)品以外的問題讓我應(yīng)接不暇。

合作講利益、商務(wù)講策略、銷售講技巧、法務(wù)講風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)講成本,這些都是除產(chǎn)品以外的事情,但他們和產(chǎn)品同樣重要。

比如,你想要和某家公司老板談合作或者拿下某個(gè)項(xiàng)目,你還需要考慮對(duì)方的利益結(jié)構(gòu),考慮我能為對(duì)方帶來什么,要么名要么利。當(dāng)利益足夠大的時(shí)候,才能夠觸動(dòng)對(duì)方在他所負(fù)責(zé)的板塊推動(dòng)本次合作,因?yàn)閷?duì)方也需要進(jìn)行充分的內(nèi)部博弈。

以下是我現(xiàn)在的閱讀情況匯總,分別增加了市場銷售、商務(wù)策略、法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、(針對(duì)這個(gè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)的)外部資源。

從產(chǎn)品經(jīng)理到團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,我的一些感悟

二、細(xì)粒度的事情要做,但統(tǒng)籌規(guī)劃更重要

做產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候,我工作的任務(wù)更多是細(xì)粒度的,比如與客戶敲定具體的需求、和研發(fā)部門厘清某一個(gè)功能邏輯等,需要花費(fèi)大量的時(shí)間去把細(xì)節(jié)敲定,這里更需要的是耐心和細(xì)心。

但作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,如果還是僅僅糾結(jié)于這些細(xì)節(jié)工作,把握每一個(gè)工作任務(wù)的執(zhí)行情況,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)過于依賴于你且無法成長,同時(shí)讓你疲于奔命。

身份的切換,讓我也經(jīng)歷一段時(shí)間工作重心轉(zhuǎn)變帶來的陣痛。

開始的時(shí)候我仍保持著做產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)的習(xí)慣,喜歡去扣每一個(gè)功能需求的設(shè)計(jì),甚至還熱衷于和研發(fā)部門battle,但這樣的后果就是在更重要的事情上,沒辦法進(jìn)行更深入全面的思考,團(tuán)隊(duì)也出現(xiàn)了許多問題。

后面我也開始嘗試聚焦于關(guān)鍵性、前瞻性的工作,通過授權(quán)的方式讓團(tuán)隊(duì)成員來承擔(dān)更多的工作。但一定要清楚,授權(quán)不是全權(quán)放手不管放心等結(jié)果,也不是名義上授權(quán)了卻處處限制,把握好授權(quán)的度和人,細(xì)節(jié)處給予團(tuán)隊(duì)成員盡可能的自由空間,關(guān)鍵處也要給到足夠的關(guān)注和幫助。

這樣一來,我可以用更多的時(shí)間在處理對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)的事情。不必事事親力親為,但要做到心中有數(shù)。

三、對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),到對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)

作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,我一直在警醒自己不再只是只對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé),要對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)、對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

背后有一群兄弟,要生存、要吃飯,一起打拼創(chuàng)業(yè),說到底也是為了能實(shí)現(xiàn)自己的夢想,不管是出于對(duì)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),還是出于對(duì)財(cái)富的需求。既然是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,就需要對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

首先需要做的是,讓團(tuán)隊(duì)的兄弟們產(chǎn)出有認(rèn)可,付出有回報(bào)。做了事情,就應(yīng)該有回報(bào),做好了事,就應(yīng)該有激勵(lì)。

股東或者投資人有他們的利益訴求,或許也會(huì)和團(tuán)隊(duì)成員相斥,要始終記住,沒有團(tuán)隊(duì)的其他兄弟,一個(gè)人什么都干不成。所以該爭取的要為團(tuán)隊(duì)爭取,不管是該有的話語權(quán)還是該有的利益。

當(dāng)然這里不是說就不管股東、投資人的利益,而是要在其中找到平衡點(diǎn),對(duì)上對(duì)股東、投資人負(fù)責(zé),對(duì)下要為團(tuán)隊(duì)爭取。

不要畫餅,一定不要畫餅,我自己是95后,也非常反感以前領(lǐng)導(dǎo)給我的大餅。我一直以來的做法是,有困難我一定直言相待,也不會(huì)隨意承諾,即便要承諾也一定是在我至少有80%以上把握的事情上承諾,敢說就要敢給。

其次需要自己也要做到不能原地踏步,要保持激情,持續(xù)進(jìn)步,敢于去創(chuàng)新,同時(shí)也要把這份激情和信念傳遞給團(tuán)隊(duì)得其他成員,給他們做好表率。

作為帶頭人的我如果每天渾渾噩噩,其他人肯定會(huì)受到影響,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的激情和努力都會(huì)被慢慢磨滅。所以我認(rèn)為,帶頭人努力做好表率也是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。

最后就是該我扛的,一定義不容辭。最近我一直在思考如何在不丟掉我們在“安全+司法”行業(yè)的壁壘前提下,盡可能地拓寬團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)邊界,以求能夠更好、更快的發(fā)展。

當(dāng)然開疆拓土不是說要丟掉原有的優(yōu)勢領(lǐng)域,轉(zhuǎn)而去別人領(lǐng)域競爭,而是給予團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和積累,盡可能地去發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)去創(chuàng)新,如果一直固守在原有的業(yè)務(wù)上,或許會(huì)陷入創(chuàng)新者的窘境。

但創(chuàng)新一定是有風(fēng)險(xiǎn)的,而作為帶頭人就應(yīng)該幫創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)一起扛來自外部的競爭壓力、內(nèi)部的生存壓力和質(zhì)疑壓力,也要為團(tuán)隊(duì)成員的可能失敗進(jìn)行兜底。

除此之外,因?yàn)樽约簺Q策失誤為團(tuán)隊(duì)帶來了損失,面對(duì)大家的批評(píng)質(zhì)疑也要敢于面對(duì)和承認(rèn)。

四、結(jié)語

以上是我作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的一些淺顯的感悟和思考,未來的路還很長,還會(huì)不斷切換身份,需要不斷地打怪升級(jí),去踏平滿路的荊棘。

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