許怡雯:微博,隨時隨地發(fā)現(xiàn)糟心事

5月19日,微博發(fā)布新季度財報。數(shù)據(jù)顯示疫情期間月活用戶達(dá)到5.5億,同比增長8500萬;日活為2.41億。

實際上,微博的這種增長只是疫情帶來的虛胖,高速增長的用戶并沒有帶來營收上的增長,營收數(shù)字繼2019年Q4以后持續(xù)下降。

財報顯示,2020年第一季度微博營收3.234億美元,同比下降19%;調(diào)整后凈利潤為6740萬美元,較上年同期的1.285億美元,直接被腰斬。

微博給的理由是疫情期間廣告總體需求下降,廣告營銷收入作為占比86%的主要收入來源,一季度收入僅為為2.754億美元,同比下降19%。

疫情這塊遮羞布后面,真正的用戶苦微博久矣,“營銷號”“撤熱搜”“博流量”這些負(fù)面評論占據(jù)了評論區(qū),人們對微博的怨氣正在四溢。

一方面,黑天鵝降臨讓微博這頭正在變瘦的駱駝現(xiàn)出原形,單調(diào)的收入結(jié)構(gòu)帶來的后果就是不堪一擊的營收能力;另一方面,為了廣告和流量不擇手段的微博正在失去人心。

天下苦微博久矣

2014年3月27日晚,“新浪微博”改名為“微博”,騰訊微博和搜狐微博在無聲之中退出舞臺。新浪微博網(wǎng)友們歡呼雀躍的時候沒有想到,六年后他們會對自己支持的產(chǎn)品深惡痛絕甚至希望它趕緊死掉。

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用戶評論

一名正常的微博用戶——不是營銷號,不混粉圈——的使用體驗已經(jīng)糟糕到什么地步了?鋅財經(jīng)進(jìn)行了一次親測。

首頁信息流的時間軸被打亂之后,看自己想看的內(nèi)容成為了過去式,只剩下“微博覺得你想看的東西”,各種被加權(quán)的內(nèi)容被放到頭部,第一條微博內(nèi)容被各種各樣的廣告營銷和推廣內(nèi)容所霸占。

新增加的粉絲是這樣的:

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僵尸粉

熱搜內(nèi)容的評論區(qū)是這樣的:

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評論區(qū)截屏

在截取的前排六條評論及其回復(fù)中,包含了賣淫穢視頻的、賣非法信息查詢的、賭博網(wǎng)站引流的、微博自帶廣告位推薦的。

真正和主題相關(guān)的評論只有4條,而廣告有5條。這個世界上總有一些無法修復(fù)的bug,就像5G時代的百度網(wǎng)盤,和掃黃打非下的微博。

今年2月,全國“掃黃打非”辦公室就曾約談微博,責(zé)令微博在疫情防控特殊時期務(wù)必加強(qiáng)內(nèi)容安全管控。但從現(xiàn)實看,情況并沒有得到改善,反而愈演愈烈。網(wǎng)友普遍反應(yīng)針對這種的垃圾信息的舉報并沒有什么結(jié)果。

甚至有時候連最強(qiáng)大的粉圈控評都無法阻止賣片哥刷屏,于是就會出現(xiàn)下面的這一幕。

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粉圈控評和黃色廣告的對決

面對這種垃圾信息——特別是黃色廣告的轟炸,微博的網(wǎng)友已然麻木了。調(diào)侃的評論從“反省自己為什么被賣片的盯上”演化成為“反省一下自己為什么賣片的都不來找你”。在大眾目前的認(rèn)知里,黃色廣告=熱度,連賣片的都不評論的微博才是人們常說的“糊穿地心”,無人問津。

當(dāng)用戶退出熱搜,點開了推薦欄的一個視頻,播放剛過半,視頻下面的廣告Banner突然放大,一條APP下載的廣告占據(jù)了屏幕的半壁江山,除了騰出一只手來點擊“完成”,沒有辦法讓它消失或者讓自己退出——這是微博最新的廣告模式。

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新增的APP廣告位

這就是一名普通用戶的微博使用體驗,被強(qiáng)制關(guān)注營銷號、被塞粉絲、被流量明星屠榜、被黃色廣告轟炸、被垃圾信息刷屏,除此之外你還會被信息泄露、被刪評論、被炸號。

根據(jù)此前的報道,今年3月近5.38億條微博的用戶信息在暗網(wǎng)出售,涉及到的賬號信息包括用戶ID、發(fā)布的微博數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、性別、地理位置等。

5月9日,繼55斷更節(jié)后,微博掀起了一輪小范圍的“一天不刷微博挑戰(zhàn)”,來抗議新浪的屏蔽制度、炸號制度和越來越明目張膽的廣告功能。

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#一天不刷微博挑戰(zhàn)#發(fā)起

雖然這場反抗運動在微博的冷處理下沒有驚動輿論,但是不同于以往罵一句“渣浪”就罷,這是一次微博用戶群體性地對微博的反叛。

而微博又是如何一步步走到這個境地的呢?

被圈死的微博

冰凍三尺非一日之寒,如果要追溯“渣浪”變心的歷史,要從2012年的年底開始說起。當(dāng)年微博還是新浪的一部分,微博負(fù)責(zé)人由原來的媒體出身的陳彤變成了研發(fā)出身的王高飛(@來去之間),后者為微博定制了泛娛樂化路線。

2013年,微博拆分獨立上市,隨即就踩中了最大的一波紅利——流量明星。

2014年5月,吳亦凡與SM娛樂公司解約,脫離彼時極盛的EXO,成了后來“歸國四子”的先鋒。于此同時,一個由三個十四歲的男生形成的組合也開始嶄露頭角,這個叫TFboys 的偶像組合在后面的六年中都霸占在微博明星榜的前十。歸國四子和TFboys帶來的粉絲流量給微博帶來了巨大的用戶增長。

微博開始嘗到粉絲經(jīng)濟(jì)的甜頭。

微博構(gòu)筑了包括超話社區(qū)、粉絲打榜、粉絲頭條、娛樂營銷號、電商服務(wù)在內(nèi)的粉絲生態(tài)。其中超話社區(qū)和明星榜單貢獻(xiàn)了大量的流量。

粉絲想要為自己的愛豆投票打榜需要消耗積分,粉絲要想獲得積分必須每天簽到、評論與被評論。這樣的機(jī)制下,日活數(shù)據(jù)像被吹起來的氣球一樣膨脹,同時也天然地成為了數(shù)據(jù)造假的催化劑。

但是,舒服了六年后,被粉圈女孩們養(yǎng)大的微博開始遭到反噬,周杰倫成了這場反噬的導(dǎo)火索。

2019年7月,一位網(wǎng)友在豆瓣上發(fā)出了疑問:周杰倫是誰?為什么演唱會門票賣那么快呢?

一石激起千層浪,廣大中老年“杰迷”們自然不能忍,紛紛開始自發(fā)學(xué)習(xí)起打榜、刷數(shù)據(jù)等飯圈基本操作。這場打榜活動最后成為了一場全網(wǎng)參與的行為藝術(shù)。

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周杰倫打榜事件

這場普通用戶對抗粉圈的戰(zhàn)役以周杰倫登上榜首宣告勝利,也暴露出了微博流量的虛假性——如果周杰倫的數(shù)據(jù)可以刷,那么其他的流量明星自然也可以刷。

而微博真正自食惡果則是從肖戰(zhàn)227事件開始。肖戰(zhàn)、肖戰(zhàn)粉絲和微博被捆綁,站在了大眾的對立面。此次的“一天不刷微博挑戰(zhàn)”也有很多人是奔著抵制以肖戰(zhàn)為首的流量明星去的。

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知乎關(guān)于一天不刷微博挑戰(zhàn)的評論

流量明星成為微博燒手的那根稻草——一方面微博如果不想成為一個完全由粉絲組建的明星社區(qū)就不能完全放棄普通用戶;另一方面微博又舍不得流量明星帶來的流量,畢竟對于一個廣告營收占比86%的公司來說,流量就是命。

但是微博忘了,流量之所謂“流”是因為它可以來也可以走。

抖音、快手為首的短視頻快速興起后,原本屬于微博的用戶使用時間直接被短視頻搶占。流量被截取直接體現(xiàn)在其盈利能力的下降。和微博一個梯隊的抖音和快手,前者4億月活后者3億月活,兩者2019年的營收都達(dá)到了500億人民幣。而擁有5.5億月活的微博,這個數(shù)字只有122億人民幣,僅為抖音快手的四分之一。

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APP日活排行

此外,今日頭條、百度百家這些信息流平臺,和小紅書、B站這些社區(qū)平臺也在內(nèi)容層面形成對微博的圍剿。特別是今日頭條推出的微頭條,直接對標(biāo)微博功能。

正所謂成也流量,敗也流量。微博走過的這六年,其實準(zhǔn)確地踩中了網(wǎng)紅、直播、電商、短視頻等熱門風(fēng)口。從這些風(fēng)口中誕生了抖音、快手、小紅書,產(chǎn)出了一大批MCN公司,每個都是萬億級別的市場。

而微博還躺在流量經(jīng)濟(jì)上面靠著廣告主的錢醉生夢死。2019年第四季度,微博的營收首次出現(xiàn)負(fù)增長,如夢方醒的微博發(fā)現(xiàn)自己除了流量,別無所長。緊隨而來的疫情更是給了微博當(dāng)頭一棒,利潤直接腰斬。

2019年年報公布后,微博CEO王高飛表示“2020年在繼續(xù)幫助廣告主提升微博營銷價值的同時拓展多元化變現(xiàn)模式,以實現(xiàn)未來可持續(xù)化增長。”

而我們看到的微博,沒有多元化的變化,只有多元的廣告。

文源:鋅財經(jīng)

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