BOSS直聘增速腰斬，BOSS們快用不起了

作者丨青沐

編輯丨六子

“現(xiàn)在BOSS直聘上已經(jīng)沒(méi)有BOSS了，因?yàn)锽OSS也在找工作。”

最近一兩年吃盡了求職紅利的BOSS直聘，近期似乎放緩了發(fā)展的腳步。

不久前，花旗、摩根士丹利等投行均下調(diào)了BOSS直聘的目標(biāo)價(jià)，花旗分析師將目標(biāo)價(jià)從19美元下調(diào)至16美元，摩根大通下調(diào)至17美元，摩根士丹利下調(diào)至15美元。BOSS直聘的股價(jià)近期一直在歷史低位徘徊，公司市值半年內(nèi)跌去1/3，距離兩年前高點(diǎn)時(shí)更是跌去了約七成。

國(guó)信證券最近發(fā)布報(bào)告，調(diào)低了BOSS直聘今年第三季度的收入增速，為14%，環(huán)比上個(gè)季度增速預(yù)計(jì)為“腰斬”，更是只有去年第四季度增速的30%。

*圖源國(guó)信證券經(jīng)濟(jì)研究所

兩頭通吃，坐擁數(shù)千萬(wàn)C端用戶和數(shù)百萬(wàn)B端企業(yè)的龍頭求職招聘平臺(tái)，為何風(fēng)光不再？

01
「供需失衡，求職信息“已讀不回”」

據(jù) BOSS直聘2024年第二季度財(cái)報(bào)顯示，其平均月活躍用戶數(shù)達(dá)到5460萬(wàn)，同比上漲25.2%。而據(jù)月狐iAPP數(shù)據(jù)，7月份智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂和獵聘的月活躍用戶數(shù)分別為2500萬(wàn)、1560萬(wàn)和740萬(wàn)。以此計(jì)算，BOSS直聘的月活用戶數(shù)超過(guò)其余三家的總和。

C端求職用戶數(shù)越多，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)越顯著，但反映出的供需矛盾也更突出。狼多肉少，市場(chǎng)中并沒(méi)有同求職人數(shù)相對(duì)應(yīng)的崗位數(shù)量。帶來(lái)的后果就是，大量的求職者在BOSS直聘平臺(tái)上投遞了海量簡(jiǎn)歷，但幾乎都石沉大海，十有八九被“已讀不回”。

除了求職信息被冷漠對(duì)待，求職者在BOSS直聘平臺(tái)上還面臨更多的挫敗。有很多用戶反饋，BOSS直聘平臺(tái)上許多招聘信息是過(guò)時(shí)的，甚至是虛假的。有些崗位常年掛著，但企業(yè)并沒(méi)有實(shí)際需求，而且對(duì)于求職溝通從不回復(fù)。

另外，由于平臺(tái)審核不嚴(yán)，名不符實(shí)的崗位、有風(fēng)險(xiǎn)隱患的公司，在平臺(tái)上依然泛濫成災(zāi)。

*圖源微博環(huán)球時(shí)報(bào)

不久前，西安警方通報(bào)，一位女子通過(guò)BOSS直聘平臺(tái)應(yīng)聘上某公司經(jīng)理助理一職，但在試崗第一天卻遭遇該公司一名負(fù)責(zé)人的“陪睡”暗示，此事引發(fā)廣泛關(guān)注。最近一位青島的求職者分享了自己在BOSS直聘上找工作的真實(shí)經(jīng)歷，他發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上發(fā)布招聘信息的是一家公司，面試的是另一家公司，等到試崗時(shí)又干起了第三家公司的業(yè)務(wù)……

如果求職者想增加自己簡(jiǎn)歷的曝光量，提高匹配精準(zhǔn)度，優(yōu)先提醒BOSS，就需要交費(fèi)成為BOSS直聘的VIP會(huì)員，其中30天卡68元，60天卡98元。

但由于體驗(yàn)不佳，效果不明顯，BOSS直聘的C端用戶付費(fèi)率極低，營(yíng)收占比一直都可以忽略不計(jì)。統(tǒng)計(jì)顯示，BOSS直聘99%的收入都是由在線的企業(yè)招聘、企業(yè)服務(wù)貢獻(xiàn)。上述“已讀不回”、招聘信息虛假等問(wèn)題不做改善，BOSS直聘就無(wú)法提升C端用戶的付費(fèi)意愿。

02
「對(duì)招聘企業(yè)涸澤而漁」

“找工作，我要跟老板談。”前些年，BOSS直聘的魔性洗腦廣告鋪天蓋地，甚至多次贊助奧運(yùn)會(huì)。通過(guò)砸廣告吸引大量C端求職者用戶，有了用戶，招聘企業(yè)數(shù)量自然跟著水漲船高。而一旦企業(yè)用戶的使用習(xí)慣培養(yǎng)起來(lái)，割韭菜的鐮刀也就舉了起來(lái)。

*圖源互聯(lián)網(wǎng)

BOSS直聘的收費(fèi)模式主要就是針對(duì)企業(yè)主，通過(guò)企業(yè)購(gòu)買會(huì)員和購(gòu)買流量實(shí)現(xiàn)收入。BOSS直聘深諳招聘企業(yè)的痛點(diǎn)需求，除了提供VIP會(huì)員服務(wù)，還提供了名目繁多的收費(fèi)增值服務(wù)，比如498元/張的牛人直通卡、328元/張的搜索暢聊卡、198元/個(gè)的牛人炸彈Pro等。

不少企業(yè)用戶抱怨BOSS直聘的收費(fèi)很高。在平臺(tái)上面搜索人才和聊天都是按個(gè)收費(fèi)的，不交錢連人都搜不出來(lái)；購(gòu)買了每月幾百的VIP會(huì)員服務(wù)，可能依然找不到牛人；企業(yè)如果想把職位信息置頂展示，需要購(gòu)買牛人直通卡；搜到了給牛人發(fā)信息也要錢，需要買暢聊卡；即使買了，但對(duì)不起，暢聊卡也不是無(wú)限交流，只能交流40人次；擴(kuò)充的話當(dāng)然還得交錢……

據(jù)用戶統(tǒng)計(jì)，如果開(kāi)通BOSS直聘所有權(quán)益，企業(yè)每月花費(fèi)將在3000元以上，年費(fèi)高達(dá)數(shù)萬(wàn)元。有企業(yè)用戶就反饋，這幾年該公司在BOSS直聘的年費(fèi)基本都是5萬(wàn)元一年，能抵上前程無(wú)憂、獵聘、智聯(lián)招聘三家的費(fèi)用。“真是不敢想象?！?/p>

體現(xiàn)在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上，2023全年BOSS直聘的收入達(dá)到 59.5 億元，同比增長(zhǎng)31.9%，利潤(rùn)更是從2022年的1億元暴漲至11億元。今年上半年，BOSS直聘的收入超過(guò)36.2億元，凈利潤(rùn)為6.6億元。

但是，BOSS直聘這種“卡著企業(yè)往死里吃”帶來(lái)的暴利增長(zhǎng)很難持續(xù)。今年第二季度，BOSS直聘現(xiàn)金收入為19.5億元，同比增長(zhǎng)大幅放緩至20.5%，環(huán)比更是下滑了4.9%。平臺(tái)付費(fèi)企業(yè)數(shù)增長(zhǎng)也近乎停滯，今年第二季度平臺(tái)付費(fèi)企業(yè)數(shù)為590萬(wàn)，凈增只有20萬(wàn)，環(huán)比僅增長(zhǎng)4%，屬近一年最低。

展望第三季度，企業(yè)付費(fèi)意愿持續(xù)疲軟。管理層預(yù)計(jì)第三季度現(xiàn)金收入將出現(xiàn)環(huán)比下降。企業(yè)付費(fèi)是BOSS直聘的基本盤，而現(xiàn)在不少企業(yè)在收縮戰(zhàn)線，減少招聘預(yù)算，BOSS直聘需要開(kāi)辟新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

03
「藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)遭遇新模式阻擊」

BOSS直聘瞄準(zhǔn)的新方向是下沉市場(chǎng)，一方面積極拓展藍(lán)領(lǐng)用戶市場(chǎng)，在2021年推出了面向該市場(chǎng)的“海螺優(yōu)選”；另一方面努力提升低線級(jí)城市滲透率。據(jù)《2023中國(guó)藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告》，在我國(guó)7.47億就業(yè)人口中，藍(lán)領(lǐng)群體規(guī)模達(dá)4億人，占比達(dá)到53%，幾乎是此前招聘平臺(tái)最重視的白領(lǐng)人群的2倍。

但是，BOSS直聘對(duì)下沉市場(chǎng)拓展的效果并不突出。

根據(jù)BOSS直聘2022年上市招股書(shū)顯示，截至2022年6月30日，白領(lǐng)和金領(lǐng)用戶、藍(lán)領(lǐng)用戶和學(xué)生用戶分別占平臺(tái)求職用戶群的54.5%、29.3%和 16.2%。而到了今年第二季度，平臺(tái)上藍(lán)領(lǐng)求職者用戶占比是31%，意味著2年多的拓展僅提升了1.7個(gè)百分點(diǎn)。今年第二季度，海螺優(yōu)選收入為4,000 多萬(wàn)元，占平臺(tái)總體收入的比例也非常低。

究其原因，一方面是，BOSS直聘橫掃白領(lǐng)市場(chǎng)的商業(yè)模式在藍(lán)領(lǐng)這個(gè)新的領(lǐng)域有些水土不服；另一方面是，越來(lái)越多的招聘平臺(tái)都開(kāi)始下沉，而直播招聘等新的形式更具殺傷力。

BOSS直聘這幾年快速成長(zhǎng)的秘訣，在于其“算法推薦+直聊”的特色模式。但在藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)，技術(shù)專業(yè)性要求較低，而且工廠為了生產(chǎn)流水線不被打斷，招工更注重效率。傳統(tǒng)上，工廠招工往往依靠熟人介紹或者勞務(wù)中介，一次性就招入數(shù)十人或者上百人，很難也沒(méi)必要進(jìn)行一對(duì)一詳細(xì)聊天溝通和精準(zhǔn)匹配技能。BOSS直聘那套“先進(jìn)的”模式反而沒(méi)有多大發(fā)揮空間。

*圖源互聯(lián)網(wǎng)

另外，除了BOSS直聘，快手、58同城、前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘等平臺(tái)也都紛紛推出了針對(duì)下沉市場(chǎng)的垂直招聘產(chǎn)品，尤其短視頻和直播招聘快速崛起。2022年1月，短視頻平臺(tái)快手推出藍(lán)領(lǐng)招聘產(chǎn)品“快聘”。數(shù)據(jù)顯示，快手快聘月活躍用戶規(guī)模已達(dá)到2.5億；2023年全年簡(jiǎn)歷投遞同比增量超3.6倍，今年初單日投遞簡(jiǎn)歷次數(shù)亦突破200萬(wàn)。

短視頻在下沉用戶的認(rèn)知度天然比招聘平臺(tái)高得多。對(duì)很多藍(lán)領(lǐng)來(lái)說(shuō)，從“直播帶貨”到“直播帶崗”的轉(zhuǎn)變非常自然。直觀、接地氣地展示工廠情況、崗位信息，對(duì)他倆顯然更加友好。

無(wú)論是短視頻或直播的基礎(chǔ)設(shè)施，還是用戶和流量規(guī)模，BOSS直聘都還有不小的差距。在藍(lán)領(lǐng)和下沉市場(chǎng)這個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，BOSS直聘更多的將是采取防守姿態(tài)，完全打開(kāi)局面還為時(shí)尚早。

– END –