確定增長(zhǎng)杠桿：找到你的北極星指標(biāo)

增長(zhǎng)目標(biāo)一定要找到增長(zhǎng)杠桿，那如何來(lái)找到呢？

Step 1: 清楚地知道你將如何驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，即哪些因素影響你的增長(zhǎng)？

那么問題來(lái)了：怎么才能知道哪些因素影響增長(zhǎng)？

答案：設(shè)定一個(gè)十分嚴(yán)密的試驗(yàn)流程，專注于對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)來(lái)說(shuō)最為重要的杠桿 ：高影響力試驗(yàn)。

高影響力試驗(yàn)其實(shí)就是前期一個(gè)摸索，根據(jù)公司情況、產(chǎn)品性質(zhì)和已有的客戶特征，還有行業(yè)影響力進(jìn)行用戶-產(chǎn)品體驗(yàn)測(cè)試。比如團(tuán)隊(duì)列出來(lái)的綜合影響因素有50條，那必須通過專業(yè)性結(jié)合公司產(chǎn)品情況，評(píng)出20條高影響力進(jìn)行快速試驗(yàn)，必須有第一輪的篩選

通過高影響力試驗(yàn)測(cè)試結(jié)果，建立基本增長(zhǎng)等式。

Step2 : 建立公司的“基本增長(zhǎng)等式

建立公司的“基本增長(zhǎng)等式（fundamentalgrowth equation）”,這個(gè)公式對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)都不相同，如：

摩根的英曼公司等式：

（網(wǎng)站流量郵件轉(zhuǎn)化率活躍用戶率付費(fèi)訂閱轉(zhuǎn)化率）+留存訂閱用戶+復(fù)活訂閱用戶=來(lái)自訂閱用戶的收入增長(zhǎng) 易貝： 發(fā)布物品的賣家數(shù)量發(fā)布物品的數(shù)量買家數(shù)量成功交易數(shù)量=總商品增長(zhǎng)數(shù)量

亞馬遜增長(zhǎng)等式：

垂直擴(kuò)張每個(gè)垂直市場(chǎng)的產(chǎn)品庫(kù)存每個(gè)產(chǎn)品頁(yè)的流量購(gòu)買轉(zhuǎn)化量平均購(gòu)買價(jià)值*重復(fù)購(gòu)買行為=收入增長(zhǎng)

Step 3: 找到核心增長(zhǎng)指標(biāo)：首先要明確與用戶對(duì)產(chǎn)品核心價(jià)值體驗(yàn)最直接相關(guān)的行為。

比如對(duì)于淘寶App，用戶每周或每月登錄次數(shù)，每周或每月的下單次數(shù)，用戶收藏了哪些產(chǎn)品，用戶瀏覽多的產(chǎn)品類目等等。

然后，從中找到核心增長(zhǎng)指標(biāo)，即北極星指標(biāo)（the North Star Metric/One Metric that Matters），即后續(xù)所有測(cè)試和試驗(yàn)圍繞的增長(zhǎng)核心點(diǎn)。

注：北極星指標(biāo)根據(jù)公司或產(chǎn)品的不同發(fā)展階段而變化，不是一成不變的。