您好，由增長黑客（Growth Hacker）發(fā)展而來的首席增長官

首席增長官（CGO）由增長黑客（Growth Hacker）發(fā)展而來。Growth Hacker 一詞起源于硅谷，其重要意義在2012年被首次正式闡述。黑客們總是神秘地隱藏在角落里，卻擁有能看透整個網(wǎng)絡世界的“超能力”，他們無所不能，無處不在。特別是近幾年來，增長黑客異軍突起，在市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)據(jù)分析三個部分的交融點，以最快速的方法，最低廉的成本，最高效的手段，幫助企業(yè)獲得了一系列巨大的增長，增長黑客的最高level是CGO。CGO被視為CEO的接班人，除了要負責產(chǎn)品研發(fā)、營銷外，對企業(yè)戰(zhàn)略和組織也承擔責任，職能超越了企業(yè)原CMO的范疇。

增長思維的崛起，是賣方市場向買方市場轉移的結果

CGO職位的設立，最根本的原因是企業(yè)產(chǎn)品和服務，正從賣方市場向買方市場轉移，以產(chǎn)品為中心的思維方式，已不適應以用戶為中心的市場環(huán)境。增長思維替代廣告思維，已然成為趨勢。

在傳統(tǒng)的賣方市場，企業(yè)采取以產(chǎn)品為中心的廣告模式，通過巨大的品牌投放、廣告覆蓋來獲取客戶認同，進而轉化為銷售。這是一種漏斗型的思維模式。但在買方市場，這一體系越來越缺乏有效的轉化?！拔抑牢业膹V告費有一半被浪費掉了，但我不知道是哪一半”，沃納梅克之惑已越來越不被接受。特別是創(chuàng)業(yè)企業(yè)，這種漏斗型的思維模式，成本占用大，決策風險高，效率上存在問題，正被越來越多的企業(yè)所放棄.

增長思維這時候趁勢而起，很好地承接了市場的需求。

增長思維可以理解為一個金字塔，和漏斗思維正好反過來。首先，企業(yè)第一步首先要完成對核心產(chǎn)品和企業(yè)價值的精準定位，鎖定熱愛產(chǎn)品的粉絲群體，高度關注用戶的產(chǎn)品體驗和留存率。在這一階段，集中關注用戶需求和產(chǎn)品體驗高度匹配，服務好最核心的用戶群體，這也是在幫助企業(yè)打磨產(chǎn)品和定位。

在這個基礎上，無論是通過口碑傳播，圈層營銷，精準投放還是其他手段，產(chǎn)品營銷在數(shù)據(jù)和用戶反饋的支持下，更加能夠有的放矢，市場擴大后，最后輔之以SEO、社交廣告等等，品牌營銷這時候才粉墨登場，完成向目標用戶群的營銷。

《首席增長官》一書作者，GrowingIO創(chuàng)始人張溪夢就給增長劃分了三個階段：一是產(chǎn)品和技術驅動的核心增長期，然后是效果營銷驅動的快速增長期，第三才是品牌營銷驅動的增長期。這與廣告思維正好相反過來，漏斗型廣告是漫天撒網(wǎng)，品牌先行；增長思維是定向捉魚，轉化優(yōu)先。在增長模式下，每一個階段的實現(xiàn)，都是一個乘數(shù)效應的完成。

高效精準便于幫助決策，這就是增長思維為什么能夠快速崛起的秘密。

“粉絲經(jīng)濟”——增長思維的前身

增長思維不是憑空從天上掉下來的，它符合市場內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律，是用戶為中心的市場，大數(shù)據(jù)和精準營銷工具，以及移動互聯(lián)普及催生的結果。

事實上，在增長思維這個概念出現(xiàn)之前，小米手機當初以“為發(fā)燒而生”定位，就是一種增長思維。小米的故事很多人都熟悉，它根據(jù)最核心的500個粉絲的需求，不斷完善試用中的MIUI，提取反饋意見，通過種子用戶的親身感受和一次次技術更新，找到了小米與市場的準確定位，以及小米的最佳推廣渠道，并開啟了互聯(lián)網(wǎng)線上的營銷模式，找到小米企業(yè)與市場的最佳匹配度，也打開了整個市場對小米品牌的認知。

小米華麗成績單的背后，秘訣只有一個，在線上做品牌，在線上產(chǎn)生影響力，消費者產(chǎn)生消費沖動，然后對渠道產(chǎn)生拉力，驅動各個零售渠道和訂貨，最終使整個鏈條的產(chǎn)品出貨和現(xiàn)金增長形成正向滾動循環(huán)，這張成績單足以證明這是增長型營銷模式的勝利。

不僅僅是小米，傳統(tǒng)的企業(yè)中，如奢侈品行業(yè)，就一直是以用戶為中心來推動增長的。事實上，大部分奢侈品品牌，從一開始在營銷上更注重的就是通過定位策略，針對目標人群進行生產(chǎn)。如LV的創(chuàng)始人，一開始只是“旅行箱的制造者與打包者”，通過與皇室結緣，開始打造自己的產(chǎn)品。LV于1885年進入倫敦市場，算是邁向世界市場的開始。LV在家族中傳承了五代，一直在努力服務自己最核心的用戶，以用戶需求為導向的思維，是其成長的核心，這也是很大一部分奢侈品發(fā)展的軌跡。

這是需求為王的時代，也是增長思維的時代

到了移動互聯(lián)時代，大眾的個人意識覺醒，消費能力增強，功能滿足開始讓位于情感滿足，市場對個性化產(chǎn)品的需求迅速提升。用戶需求開始驅動生產(chǎn)轉變，開始對傳統(tǒng)的商業(yè)模式進行顛覆。營銷大師科特勒曾明確指出：市場營銷戰(zhàn)略的核心是保持企業(yè)持續(xù)增長，它的本質是市場驅動型戰(zhàn)略。增長型思維已成不可逆轉的趨勢，緊跟用戶步伐已是市場驅動的主力軍。誰來應對市場的急劇變化？誰來統(tǒng)領技術的不斷進步？誰來主導企業(yè)的管理升級？

近20年來，市場營銷跨越了3個階段。如果說營銷服務1.0時代，是由4A公司主導產(chǎn)品營銷，強調(diào)的是產(chǎn)品的賣點本身的話，營銷服務2.0時代，則由廣告公司和公關營銷共同主導，是品牌營銷的時代，強調(diào)占領用戶的心智；時至今日，通過數(shù)字整合，營銷服務進入品效合一的3.0時代，這里唱主角的，將是提供各種工具、模型、資源和策略服務的營銷科技服務公司，DSP廣告商、程序化創(chuàng)意服務提供，社會化營銷推廣等各類數(shù)據(jù)服務公司將紛涌而起，為企業(yè)提供各種增長支持。

我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)需要獲得這樣的附能，我們也愿意給營銷科技公司，提供對接企業(yè)的各種接口和合作機會。我們將促進增長思維及相應方法的交流，關注創(chuàng)新的增長戰(zhàn)略、提供與時俱進的營銷科技與創(chuàng)意，致力于為企業(yè)與服務提供互動交流的平臺，探索數(shù)字時代企業(yè)價值增長奧秘。

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增長黑客（Growth Hacker）是依靠技術和數(shù)據(jù)來達成各種營銷目標的新型團隊角色。從單線思維者時常忽略的角度和高度，梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素，實現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長…