1.PDCA是什么呢?
PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)的第一個字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進行下去的科學程序。PDCA最早是由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的,所以又稱為"戴明環(huán)"。
2.PDCA循環(huán)的基本過程流程圖。
每一件事情先做計劃,計劃完了以后去實施,實施的過程中進行檢查,檢查結(jié)果以后,再把檢查的結(jié)果進行改進、進行實施、進行改善,這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去,就形成一個一個的PDCA循環(huán)。
3.個人如何使用PDCA呢?
(1)P:今日計劃 每天計劃要做的事情,按重要緊急程度作出工作計劃,對自已完成目標情況設(shè)定激勵機制(如給自己加餐),養(yǎng)成每天接受一句勵志名言格言給自己正能量,培養(yǎng)自已保持一種積極上進的習慣。
(2)D:今日事務(wù)全記錄,量化目標,完成狀態(tài)。實際工作內(nèi)容,當天工作事項的工作內(nèi)容、活動結(jié)果、工作完成情況。包括執(zhí)行中的具體工作、日常事務(wù)處理;隨時記錄自己的靈感,防止智力資源浪費;養(yǎng)成知識積累,回顧當天所學知識,及時復習,并結(jié)合實際,運用到工作生活中去。
(3)C:檢查問題點在處理本項工作的過程中發(fā)現(xiàn)的問題、潛在風險、工作中應(yīng)注意的情況。
(4)A:每天晚上用一定的時間反思自已的學習、工作、思想、行為,并進行總結(jié)歸納,進行經(jīng)驗總結(jié)。
①總結(jié)當天工作亮點、工作心得及當天心得感受。
②當天工作教訓、建議、要對所做的不滿意的事情、提出改善的方法、潛在風險及其規(guī)避措施,完成下一步的幾點行動措施。
③突然閃現(xiàn)的靈感,對某事物的看法。
(5)P:第二天的計劃,該做什么事情,該怎么做好該做的事?養(yǎng)成每天晚上規(guī)劃第二天要做的事,按首要、緊迫、必須、打算排列好,及時提醒,做到"當日事,當日畢"的習慣。
從今天開始,就養(yǎng)成PDCA的好習慣吧,長期堅持下去,必將實現(xiàn)你精彩的人生!
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