特斯拉又降價了。?
在人類商業(yè)歷史上,除了福特的T型車,汽車降價如此頻繁其實并不多見。
當(dāng)年豐田為了在美國推廣雷克薩斯,是以35000美元的低價進入,這是為了獲得早期用戶的支持,第一年就售出1.6萬輛。等到市場反應(yīng)見好并且口碑大熱后,雷克薩斯宣布提價,反倒進一步激發(fā)了購買熱情,第二年雷克薩斯售出6.3萬輛。隨后的6年時間里,雷克薩斯的價格總共上漲了48%。
為了讓客戶先有意愿嘗試自己的產(chǎn)品而以低價進入市場,這是有長遠考慮的定價策略,因為一旦客戶認可了這個產(chǎn)品,市場份額就會擴大,這種定價策略叫做?滲透策略。
商業(yè)有意思的地方就在這里,雷克薩斯當(dāng)年的定價策略既然很成功,那為什么特斯拉卻采用了完全相反的定價策略呢?
特斯拉的定價策略是,先以極高的價格進入市場(幾年前我身邊的朋友還曾經(jīng)用接近100萬的價格購買特斯拉,而今天不到30萬的特斯拉可能比當(dāng)年的100萬款還拉風(fēng)一點),然后慢慢降價。
這種定價,叫做?撇脂定價。
也不是特斯拉心黑,主要是市場形勢決定的。當(dāng)年的電動車是個新玩意兒,愿意買的人不多,想買的就是那些不太差錢還愿意嘗試新產(chǎn)品的人。特斯拉產(chǎn)量小,成本就更高,加上早期的定價要負擔(dān)更多的研發(fā)費,這幾個綜合因素導(dǎo)致定價很高。
電動汽車和燃油車雖然都是汽車,基本功能也都是代步,但早期顧客心中卻把它們分成了兩類商品。燃油車就是傳統(tǒng)汽車,它們是汽車;特斯拉雖然也是汽車,但早期顧客把它定義為高科技產(chǎn)品,所以它們的評價體系是不同的。
這就是我們在購決策中常說的?心理賬戶。
就像一個有錢人去選手邊,他可能選百達翡麗,因為那代表了他的身份和階層,他絕不會選一塊一萬以內(nèi)的手表??墒?,這個有錢人也會選一塊蘋果智能手表,這個時候他戴的不是手表,而是一個智能硬件。
我相信,有許多早期特斯拉用戶肯定會罵特斯拉不地道一直降價,這可以理解,畢竟覺得自己買虧了嘛。但從另一個角度來說,特斯拉降價就是純粹商業(yè)考慮。首先是它要想提升銷量,就必須?進入30萬以下的汽車價格帶,才能成為大眾消費的汽車品牌,而不是有錢人炫耀的道具。
比起后來的十倍以上的消費者來說,特斯拉寧愿犧牲掉早期那少部分顧客的“利益”和忠誠。其次是,它面臨國產(chǎn)電動車們的競爭壓力,畢竟在電動車這個領(lǐng)域大家都是新玩家,并沒有傳統(tǒng)汽車的品牌、發(fā)動機技術(shù)等壁壘。如果特斯拉定價過高,就會給友商們搶占市場份額的機會。價格是個硬指標,沒錢就是沒錢,降價就會降出市場份額和購買能力。
任正非在一次采訪中講到,蘋果很偉大,它的定價很高,給后面的其他品牌留出了機會,否則蘋果一降價,其他品牌就玩不動了。你也可以說蘋果沒那么高尚,它就是想獲得更高利潤而已。但蘋果是用智能機把功能機替代了,戰(zhàn)爭已經(jīng)完成,電動車與燃油車的對壘其實還沒有勝負,特斯拉也沒辦法學(xué)蘋果的高利潤定價。
說到降價,特斯拉會被許多人罵。其實第一代蘋果手機當(dāng)年也有過這么一波類似的操作。2007年6月7日上市定價699,3個月之后就降到了399美元,13個月之后降價到199美元。
上市時搶購蘋果的顧客也相當(dāng)憤怒,于是他們得到了蘋果示意性的安撫:100美元優(yōu)惠券。但很明顯,初期買蘋果的只是少數(shù)人,從銷售趨勢看,后來購買的消費者是蘋果手機的更絕大多數(shù),在蘋果看來少數(shù)顧客是值得犧牲的。
對特斯拉降價憤怒的顧客,應(yīng)該也算是特斯拉愿意犧牲的少數(shù)顧客們,只不過可能再過三五年,電動車銷量是現(xiàn)在十倍幾十倍的時候,也就沒人再記起這件事了。
商業(yè)的歷史,也總是押著同樣的韻腳。
第一代蘋果手機的價格走勢
蘋果和特斯拉的降價,還有一個典型的影響因素,是“經(jīng)驗曲線”。
所謂經(jīng)驗曲線,簡單來說就是這么一回事。當(dāng)一個品牌的產(chǎn)品產(chǎn)銷量提升、市場份額增加的時候,成本會隨之降低。這種成本的降低,與規(guī)模效應(yīng)有關(guān),與企業(yè)的經(jīng)驗積累從而提升了效率也有關(guān)系,還與技術(shù)的進步有關(guān)系。摩爾定律就是典型的技術(shù)進步導(dǎo)致成本大幅下降。
經(jīng)驗曲線這個概念首先是由著名戰(zhàn)略咨詢公司波士頓咨詢集團提出的,后來波士頓還提出了一個著名的分析工具叫做波士頓矩陣。波士頓因為發(fā)明了經(jīng)驗曲線而名聲大噪,后來發(fā)展成為世界頂尖的戰(zhàn)略咨詢公司。
蘋果是典型的數(shù)碼產(chǎn)品,特斯拉也有部分的數(shù)碼產(chǎn)品特征,他們的成本隨時間和技術(shù)發(fā)展大幅下降、性能大幅提升是可以預(yù)期的。所以,未來顧客們可能會習(xí)慣特斯拉的降價操作。
如果你對定價感興趣,你還可以閱讀我以前的幾篇文章:《超級定價指南》、《關(guān)于漢堡的定價問題 |》《美團京東小米等大公司的定價問題》《定價真難》。
本文參考書目:《戰(zhàn)略簡史::引領(lǐng)企業(yè)競爭的思想進化論》、西蒙的《價格管理:理論與實踐》希望這一點思考,對你有所幫助,也可以轉(zhuǎn)發(fā)給需要的朋友。
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