5篇文學(xué)會金字塔原理05丨每個leader都該學(xué)會的策略思考能力

上篇講到如何運用金字塔原理的縱向結(jié)構(gòu)拆解問題,找到問題的真正本質(zhì)所在,回顧《縱向結(jié)構(gòu):如何像高手一樣深度思考、分析問題?》。找到問題本質(zhì)后就要解決,今天就來跟你講解題的一些思考方式。

前幾天和一個朋友聊天,她說現(xiàn)在短視頻、直播很火爆,自己也想做。我問怎么做?她答道做一些職場吐槽話題、怎么設(shè)計互動、直播和短視頻的時間占比分配,以及變現(xiàn)賣職場課、心理學(xué)課等細(xì)節(jié)。我很遺憾地告訴她,這樣可能越做越迷茫,因為起點就是錯的。

如果說定位、短視頻推廣、市場戰(zhàn)略等需要專業(yè)知識,自己沒學(xué)過,是不是就解決不了這些問題?也不是。專業(yè)知識是可以臨時補充、找人指導(dǎo)的,也可以找專業(yè)人來做。馬云不寫代碼,但這并不影響阿里巴巴是國內(nèi)最大的線上購物平臺。某種意義上講,更關(guān)鍵的,在于你的策略梳理、拆解問題能力。

今天就來教你如何培養(yǎng)這種能力,可以不吹牛逼地說一句:如果你是職場新人,你的思考問題能力進(jìn)階,就在看這篇文之后。

一、橫向結(jié)構(gòu)的概念解讀 

橫向結(jié)構(gòu)有兩種邏輯思維方式:演繹與歸納。

人類的認(rèn)識活動,總是先接觸到個別事物,而后推及一般,又從一般推及個別,如此循環(huán)往復(fù),使認(rèn)識不斷深化。歸納就是從個別到一般,演繹則是從一般到個別。

例如把尖牙、利爪、食肉、生性兇猛、有攻擊性這些特征總結(jié)為猛獸、是危險的,這就是歸納。當(dāng)一個動物符合這些特征,就能得出「該動物也是猛獸」的結(jié)論,這就是演繹。

1、演繹:從普遍性的理論知識推導(dǎo)出個別、特殊的現(xiàn)象。

演繹的常見類型是標(biāo)準(zhǔn)式三段論:大前提——小前提——結(jié)論。

比如:所有人都會死(大前提),蘇格拉底是人(小前提),因此蘇格拉底也會死(結(jié)論)

已知小前提、結(jié)論,也可以推導(dǎo)出大前提,如:人進(jìn)到院里狗沒叫(小前提),來的是狗熟悉的人(結(jié)論),那么大前提是「狗見到熟人不會叫」。

標(biāo)準(zhǔn)式三段論通常用在辯論、說服、論證中。比如有位偉人說過「人固有一死,為人民利益而死就比泰山還重(大前提),張思德同志是為人民利益而死的(小前提),他的死是比泰山還要重的(結(jié)論)?!?/p>

大前提成立前提下,小前提和結(jié)論只要符合邏輯,一般不好反駁。

2、歸納:從許多個別事物中概括出一般性概念、原則或方法。

狼人殺中歸票位很關(guān)鍵,局勢總結(jié)全面、條理清晰表達(dá)對全場走向非常重要,這時候就需要用到歸納。

歸納是歸攏共性并使之有條理,最常見的場景大概是「剛才大家討論了很多,我最后總結(jié)下,歸納為三點」。除此之外,歸納也是一種推理方法,由一系列具體事實概括出一般原理(和演繹相對)

做兩個練習(xí)感受下:

練習(xí)1:根據(jù)下邊題目,做一個結(jié)論。

韓國歷任總統(tǒng)下場:

? 1948-1960 李承晚,流放海外

? 1960-1962 尹潽善,監(jiān)禁

? 1963-1979 樸正熙,暗殺

? 1979-1980 崔圭夏,監(jiān)禁

? 1980-1988 全斗煥,監(jiān)禁

? 1988-1993 盧泰愚,監(jiān)禁

? 1993-1998 金泳三,驅(qū)逐出境

? 1998-2003 金大中,兒子被判入獄

? 2003-2008 盧武鉉,自殺

? 2008-2013 李明博,幸運兒

? 2013-2016 樸槿惠,彈劾,起訴

結(jié)論:韓國總統(tǒng)是一個高危職業(yè)。

練習(xí)2:根據(jù)題目描述,做一個結(jié)論。

? 韓國人經(jīng)營著70%的熟食和雜貨店;

? 華人幾乎壟斷洗衣店;

? 巴基斯坦與印度人開著60%的出租車。

結(jié)論:亞洲人在一些行業(yè)里占據(jù)主導(dǎo)地位。

以上就是演繹與歸納的概念簡要介紹,略顯枯燥?別著急,下面告訴你如何應(yīng)用到工作和生活中。

二、用倆練習(xí)教教你策略思考

練習(xí)1:你開車從武漢送一批貨物到上海,路過一個限高2米的山洞,但車子連貨物有2.05米,怎么辦?

· 2分鐘思考時間 ·

你的點子或許有:給車胎放氣、在山洞前卸貨、重新碼貨調(diào)整高度、再調(diào)一輛貨車過來、繞路走等,方法無窮盡。不考慮實現(xiàn),甚至還可以拓高山洞、使用任意門和傳送門。

但是你想過一個問題沒有:這些點子、解決方案的邏輯是什么?有沒有思考策略,使之成為放射性而非點狀思考?

這就要用到歸納法。將上述所有點子歸納,解決這個問題的關(guān)鍵,有以下幾個元素:

1、不過山洞情況下:

  • 原狀態(tài):汽車?yán)@路;
  • 新狀態(tài):換其他交通工具,如飛機(jī)、輪船。

2、過山洞情況下,問題的要素就在于三點:

  • 車輛:給輪胎放氣、換底盤低的車、再調(diào)一輛車;
  • 貨物:山洞前卸貨,分多次運輸;重新碼貨調(diào)整高度;把不重要的貨物扔掉;
  • 山洞:把山洞拓高、硬闖。

思考這個問題的完整思路如下:

5篇文學(xué)會金字塔原理05丨每個leader都該學(xué)會的策略思考能力

拆解問題,找到關(guān)鍵要素,先想解決方案的路徑而非具體點子,這便是策略思考。

公司開會、寫方案也是如此。老板問到如何提高產(chǎn)品銷量,不是想聽降價促銷、打廣告、搭配售賣這樣的具體點子,如果學(xué)過市場營銷,你會從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個角度分別展開,給到更系統(tǒng)的方案。

再比如最近粉絲增長乏力,要制定增長系統(tǒng),則不單單是H5活動、熱點爆文、精準(zhǔn)渠道打廣告,而是給到一個增長系統(tǒng),常見的幾種方式如下:

  • 內(nèi)容、活動類:熱點文、轉(zhuǎn)化文、H5游戲、促銷活動等;
  • PR/品牌類:做新廣告、與其他品牌跨界聯(lián)動、老板開直播、公關(guān)活動,線上DSP精準(zhǔn)投放、線下媒體廣告投放、買流量等;
  • 產(chǎn)品類:優(yōu)化用戶的產(chǎn)品體驗流程,在所有節(jié)點提升轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)分享等;
  • 社群類:做社群裂變,培養(yǎng)私域流量,依靠用戶力量持續(xù)拉新。

給到上述四種增長途徑,才能進(jìn)而評估成本、ROI、實現(xiàn)難度等,也才能看到當(dāng)前哪種方式更適合自己,做系統(tǒng)增長方案。

經(jīng)過上文描述,相信你已經(jīng)有些眉目,大致明白策略思考是怎么一回事了。再來做一道題,繼續(xù)感受、鞏固下。

練習(xí)2:你做了一家外賣店,有人反饋體驗不好,要如何改善?這一次不能上來就想具體點子,運用上邊的策略思考,想想可以分成哪些元素?

· 2分鐘思考時間 ·

舉個例子,用戶體驗,那就從用戶的行為地圖入手,看用戶從打開外賣軟件到消費完有哪些步驟,逐一優(yōu)化:

  1. 選擇商家:首頁封面設(shè)計更誘人、明確些,利益點重點說明,如20分鐘送到、滿減、口碑前十、今日必點;
  2. 選擇菜品:在菜品名、照片、菜品分類、主打菜品上做調(diào)整,讓用戶能最快速度找到想要的;
  3. 下單支付:新用戶半價優(yōu)惠、老用戶滿減優(yōu)惠券等;
  4. 配送:產(chǎn)品配送中湯水不會灑出來;包裝別出心裁,讓用戶第一眼就能看到你的小心思;
  5. 就餐:附贈漂亮的墊紙;開箱設(shè)計(很重要,提高拍照分享率),以及菜品的口味提升;
  6. 反饋:評價、投訴、給建議的渠道?以及引導(dǎo)分享、進(jìn)群領(lǐng)福利等。

以上就是用戶與外賣的全部交互流程,完整提升體驗,依照上述流程梳理一遍,一定不會錯。

這是歸納結(jié)構(gòu)中的時間順序,是一種解題思路,除此之外,還有結(jié)構(gòu)順序、重要性順序。

比如結(jié)構(gòu)順序,用戶食用外賣由哪些因素構(gòu)成?有商家、外賣平臺、第三方平臺、用戶,那么改善體驗就可以從這四個要素出發(fā)。

5篇文學(xué)會金字塔原理05丨每個leader都該學(xué)會的策略思考能力

當(dāng)優(yōu)化要素太多,不可能全部做,也不知道從哪兒開始,就要使用重要性順序,根據(jù)用戶最關(guān)心的點依次展開并優(yōu)化,如下。

5篇文學(xué)會金字塔原理05丨每個leader都該學(xué)會的策略思考能力

需要說明的是,無論哪種順序,都要遵循MECE法則(相互獨立,完全窮盡,即不重不漏),一張圖給你解釋。

5篇文學(xué)會金字塔原理05丨每個leader都該學(xué)會的策略思考能力

三、做個回顧總結(jié)

有些突然,但以上就是《5篇文學(xué)會金字塔原理》的全部內(nèi)容,最后做一個知識點梳理:

5篇文學(xué)會金字塔原理05丨每個leader都該學(xué)會的策略思考能力

如果對其中幾個知識點印象不深,可以點擊前四篇回顧:

  1. 秘書這樣匯報,要不要送她去非洲?丨五篇文學(xué)會金字塔原理(1)
  2. 小孩子看到海豚,成年人只關(guān)注親熱男女丨五篇文學(xué)會金字塔原理(2)
  3. 有話直說是情商低,開場該如何做前戲?丨5篇文學(xué)會金字塔原理(3)
  4. 縱向結(jié)構(gòu):如何像高手一樣深度思考、分析問題?丨5篇文學(xué)會金字塔原理(4)

《金字塔原理》是一種潛移默化的思維方式,它能在你日常的思考、表達(dá)、寫作、溝通中快速拆解出來問題全貌,以及抓住問題要點,學(xué)會后受益很多。

如果不能一下全部理解吸收,那么可以給你幾個建議:

  1. 至少做到結(jié)論先行。先說結(jié)論,再做解釋,或者不需要解釋;
  2. 在工作中多用歸納結(jié)構(gòu),你會發(fā)現(xiàn)新大陸;
  3. 應(yīng)用在一切可以應(yīng)用的場景中,買菜、寫文、玩狼人殺、逛街、寫周報,用不了多久,你的邏輯能力和決策能力會有質(zhì)的提升。

最后再說兩句

到今天,《5篇文學(xué)會金字塔原理》就全部寫完了,雖然前后跨度有點大,終歸還是寫完了。這5篇在書中原有內(nèi)容基礎(chǔ)上,加入了自己生活、工作中的思考,且是真實、有用的。

寫之前看過很多對《金字塔原理》拆解的文章和視頻,可以比較不要臉地說一句:

在《金字塔原理》解讀領(lǐng)域,我這5篇寫得真的還TM可以。

所以,建議你把5篇通讀下來??梢缘脑?,時?;仡櫍嗫磶妆椋瑢δ愕乃季S成長真的很有用。

希望你能從這5篇中學(xué)到東西,祝你好運。

源:蘇佬師

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